管理者代表文件修订履历
日期版本修订内容制订审核批准A0初版
1.0 目的
通过定期对公司管理体系达成目标的有效性、适宜性和充分性进行检查和评价,作出改进的决定,并持续改进,不断完善质量管理体系
2.0 范围
适用于本公司管理层对质量和环境危害物质过程管理体系运行结果进行评审
3.0 职责
3.1 总经理负责主持管理评审会议和批准《管理评审报告》;
3.2 管理者代表负责组织安排管理评审并编写《管理评审报告》;
3.3 各部门主管参加管理评审并提供评审所需资料及落实评审中提出的
纠正和预防措施;
3.4 文控负责本程序相关记录的保存,负责收集和发放相关文件或资料。
4.0 工作程序
4.1 质量管理体系管理评审组织:
组长:总经理
副组长:管理者代表
组员:各级主管、内审员及主要工作负责人
4.2 制定管理评审计划
4.2.1 管理者代表负责制订《管理评审计划表》,保证至少每年进行
一次管理评审,总经理批准《管理评审计划表》所规定的内
容;
4.2.2《管理评审计划表》应包括以下内容
4.2.2.1 评审目的、范围和内容
4.2.2.2 评审成员
4.2.2.3 评审的时间安排
4.2.2.4 评审程序及各相关部门准备事项
4.2.3 管理评审每年进行一次,但在以下情况发生时可考虑增加管理评审频次
4.2.3.1 企业经营战略、市场环境、管理体系发生较大变化时;
4.2.3.2 企业连续发生重大质量事故或ROHS要求不符合时;外部机构审核前。
4.2.3.3 总经理认为有必要时;
4.3 管理评审准备
4.3.1各部门负责人按《管理评审计划》的相关要求,对部门管理职
能履行的情况进行总结,主要包括:(包括但不限于)
A、部门目标指标达成的情况;
B、各项职能在实施过程中的存在的问题及达到的结果;
C、与相关部门配合协调的情况;
D、部门纠正和预防措施的情况;资源的需求与改进的建议。
4.4 管理评审实施
4.4.1 总经理按《管理评审计划表》组织实施评审;
4.4.2 各部门负责人依次进行部门管理评审工作汇报。与会人员根据
内外部环境及管理体系的要求对现行质量体系运行的适应
性、有效性、充分性进行分析和评价,提出意见或建议。管
理者代表负责管理评审会议记录。
4.4.3 管理评审的议事内容包括但不限于以下方面:
A 、方针/目标的适宜性;
B、方针实施情况和目标完成情况,;
C、纠正和预防措施的实施情况;
D、过程及部门业绩,产品质量/HSF产品要求的符合性
状况;供方HSF业绩,HSF要求的各项活动的执行情况
(有害物质的识别与使用,相关不符合事项与纠正措施
等)
E、内外部审核结果及以往管理评审决定的事项的跟进
情况;
F、客户/内部质量反馈信息及处理情况;
G、组织结构、人员配套和分工是否合适,资源需求和
改进建议;
4.4.4 总经理依据管理评审会议议项及与会人员的意见或建议,总结评
审活动结果,最终决定管理评审改进事项.可包括以下三个方
面的改进需求:
4.4.4.1.质量体系及过程有效性的改进;
4.4.4.2.与客户有关的产品的改进;
4.4.4.3.资源的需求.
4.5 评审报告
4.5.1管理者代表根据评审结果及会议记录编写《管理评审报告》,
报总经理批准,参加评审的所有人员须在《管理评审报告》
上签名;
4.5.2 文控将《管理评审报告》发放至所有参加评审人员;4.6 会议决议的跟踪
管理者代表负责管理评审会议决议的实施与跟踪,并将
结果向总经理报告,对管理评审中所决定的改进需求,
按《纠正和预防措施控制程序》实施改善;
4.7 记录保存
管理评审记录由文控保存。
5.0 支持文件
5.1 《内部审核控制程序》
5.2 《纠正和预防措施控制程序》
6.0 相关记录
6.1 《管理评审计划表》
6.2 《管理评审报告》
审批
管理评审通知
管理评审准备
实施管理评审
管理评审总结
纠正和预防/改善