企业诚信演讲稿【三篇】
只有优质服务，诚实守信，才能创造良好的企业信誉。在市场经济发
展的今天，企业才能立于不败之地。###为大家整理了关于企业诚信的
演讲稿，欢迎大家阅读。
企业诚信演讲稿【一】
什么是诚信?诚，即真诚、诚实；信，即守承诺、讲信用。诚信的
基本含义是守诺、守约、无欺。诚实守信是中华民族的传统美德。哲
人的“人而无信，不知其可也”，诗人的“三杯吐然诺，五岳倒为轻”，民间的“一言既出，驷马难追”，都极言诚信的重要。几千年来，“一诺千金”的佳话不绝于史，广为流传，如今在商品经济迅速
发展的当代，诚信更是一盏指引社会、企业、个人、走向成功之路的中区域
光明灯——“政无信不威, 商无信不富，人无信不立”。
诚信是企业重要的无形资产，是企业赖以生存的制胜法宝，是企
业的核心竞争力，企业的一切经营活动都必须依托企业诚信这个无形
资产才能顺利实行。努力建设企业诚信, 营造一个良好的市场环境,
才能铸就企业成功之路。如今我们烟草行业也面临着前所未有的强大
冲击，挑战与机遇并存，如此一来诚信就更为我们所注重。作为烟草
流通企业，客户就是企业的终端，是企业占领市场的关键所在，是企
八哥偏心打一字
业发展的坚实基础，我们的真诚服务将直接决定客户对企业的忠诚度、满意度，而客户的忠诚度、满意度也直接决定着企业的发展前景。孔乙己选自
现阶段在国家局“网建学上海”的号召下，如何建立起规范完善
的销售网络，增强核心竞争力，牢牢控制住卷烟市场是当前工作的重点。从现阶段看即使当前我们拥有较为完备的网络硬件，但是我们的
网络软件却很脆弱，尤其是凝聚零售户、服务零售户这个基础还不牢固。基础不牢，地动山摇。提升网络凝聚零售户、服务零售户的水平，建立牢不可破的批零利益共同体，是当前企业诚信建设的首要工作。
首先加快网建的现代化进程及应用。当前我们的网络已具其“形”需
要的是尽快脱离初级网建阶段，向“电话订货、网上配货、电子结算、
现代物流”的现代流通转变，把网建的重心从硬件的建设向功能的发
挥转变，采取坚持“三个提供”，提升服务内涵。
(一)、坚持提供有效的货源，以消费者需求为中心组织货源。市
世界上最小的动物场是以消费者为导向，卷烟市场同样如此，应积极满足消费者的需求，采用个性化的销售方式引导消费，提升市场满意度。
(二)、坚持提供稳定的经营利润，制定合理的价格、价差，确保
零售户有长期而稳定的收益。
攀谈的意思
(三)、坚持提供附加在有形商品之外的服务，增大感情投资，维
护与零售户畅通的交流渠道。其次增强网络内部建设，坚持“以人为本”的经营理念。在现代化流通体制中卷烟访销变革，即访销员向客
户经理转变，并在新的访销配送模式中担任核心角，所以网络建设
的好坏与客户经理的工作水平、业务素质有着直接的关系。为此卷烟
访销的重大变革在网络建设中占有举足轻重的地位，坚持诚信访销意
义重大。
一、树立“让顾客满意”的思想理念有句名言叫做：“得民心
者得天下”，而对从事网络销售的客户经理来说，更应该知道“得顾
客者得市场”这条市场经济法则。“顾客满意”是市场竞争的法宝，而
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要使“顾客满意”很大水准上取决于服务水平、服务质量的高低。我
们必须树立全心全意为零售户服务的思想，切实为他们排忧解难，以
达到了解需求、引导消费，最终牢牢占据市场的根本目的。
二、掌握一定的沟通技巧
在产品的营销活动中零售户往往会根据客户经理的宣传来做出某
些判断，因而对于客户经理来说，掌握一定的沟通技巧，既能够在较
短时间内获取零售户的信任，又能够完整的传递产品信息，提升营销
活动效率。平时在营销工作中，客户经理应该多观察、多了解，准确
掌握零售户的“脉”，准工作切入点，做到善于应变、巧妙对付各
种人和事，并在日常营销工作中做到“三个要”，即：态度要真诚、
表情要热情、要有自信心
三、具有过硬的业务知识
在日常工作中，要注意业务知识的学习与积累，在介绍产品过程中，首先要对产品的价格、质量、科技含量等方面有一个全面的了解，并具有较强的口头表达水平，言行举止大方得体，使零售户信任你、
尊重你、理解你。诚信是企业安身立命之本，是企业长远发展之需，
古人云：“言而无信，行之不远”。如今烟草企业诚信建设已迫在眉捷，让我们行动起来吧，树立一个“服务他人，快乐自己”的服务理念，那么我们烟草行业将会有更加灿烂辉煌的明天!
企业诚信演讲稿【二】
尊敬的各位领、各位同事：
大家好!
诚信是中华民族传统道德中最重要的行为规范之一，是社会主义市
场经济条件下，企业在从事生产、经营、管理活动中，处理各种关系的
基本准则。诚信反对隐瞒欺诈、反对伪劣假冒、反对弄虚作假。自古
以来，中华民族讲究诚信,“言必信，行必果”、“君子一言，驷马难追”、“人而无信，不知其可也”这些古训不但家喻户晓，而且成为人
们为人处世最基本的道德准则。诚信是中华民族的传统美德，是古老的
道德文明的基石；诚信也是市场经济的行为准则。
一、诚信是企业发展的核心竞争力
企业竞争力能够分为三个层面：第一层面是表层的竞争力；第二层
面是支撑平台的竞争力；第三层面是最基础、最核心的竞争力。第三层
面是以企业理念、企业价值观为核心的企业文化、内外一致的企业形象、企业创新水平、差异化个性化的企业特、稳健的财务、拥有卓
越的远见和长远的世界化发展目标(所有这些属于核心层)。企业要做
到秀、竞争力，必须在企业核心价值观上下工夫。技术、高科技能够学，制度能够制定，但包括企业全体员工内在的追求这样一种企业文化、企
业伦理层面上的东西却是很难移植、很难模仿的。海尔集团发展之初,