企业的周例会是管理者处理⽇常问题的主要⼿段。但管理例会开好的不多,80%的会议都没有
达到预期效果。
⼀般来说,务虚的会议好开,务实的会议难开;计划性的会议好开,解决问题的会议难开;问
题明显,要求整改的会议好开;问题不明显,分析责任源头的会议不好开。另外,例会中,情
况汇报多,原因分析少;问题说明多,解决建议少;听得多,说得少;会议记录多,落实到位
少。
如何解决上述问题,使周例会更⾼效呢?
第⼀、周例会需要坚持的6个会议原则:
1、领导不要相信例会可以解决所有问题。
例会可以解决调度协调问题,作业困难⽀持问题,计划安排、任务分配问题。但是,问题的根
源性分析最好不要涉及,对于频发问题的刨根问底不要在例会上进⾏。要以“微服私访”或者“调
研⼩组”的形式把问题根源搞清楚,然后⾯对⾯地研讨对策和办法。
2、领导不要把例会当成追究责任的会议。
例会的使命是发现问题、发现难点,不是追究个⼈责任。在例会中,永远不要有追究个⼈责任
这种意识,也不要让⼲部有这种⼼理印象。会议就是呈现问题、困难、计划、分⼯,与对个⼈
的评价⽆关。领导要让问题都在例会上暴露出来,但是,不追究任何⼈的责任,只探讨解决办
法或者提供解决困境的⽀持。如果有⼈捂着、盖着问题,结果要⾃负。
3、参会⼈员不要把例会看成责任追究会议,更不要当成攻击异⼰的“媒体”,或者推诿责
任、为⾃⼰辩护的“下院”。
会议就是来谈问题、谈困难、谈计划、谈分⼯的地⽅,没有任何其他意图。领导层要打击在会
议上谨⼩慎微、别有⽤⼼的风⽓与⼼态。
4、例会不进⾏任何务虚讨论。
例会就是分析企业现在需要协调的问题和需要安排的任务。
5、例会不进⾏任何⿎动宣传⼯作。
例会是抓事实,不是抓⼲劲的。
6、例会要有记录。
问题、困难反映记录,措施记录,任务分⼯记录,时间计划记录等等。在下⼀次会议中,检查
本次会议决议的落实情况。
第⼆、把例会内容进⾏简单分类。
、情况通报。就是⽇常⼯作进⾏得怎么样,以及上次例会的任务完成得怎么样。
1、情况通报。
2、调度协调。
务虚会议
、调度协调。⼯作中有什么困难、问题需要在会上协调解决。⽐如:⽣产部需要增加××原材
料供应量,销售部需要解决××产品的技术问题等等。
、计划、任务分配。对某项任务进⾏分⼯落实、时间规划。
3、计划、任务分配。
、问题、困难汇报。对于本部门不能解决的问题和困难进⾏总结与汇报。
4、问题、困难汇报。
第三,按照以下流程和思路展开会议。
1、备会
内容要点情况通报:
①本职、本部门⼯作完成得怎么样;
②上次例会的要求落实得怎么样;
③管理活动开展得怎么样,诸如5S、细节管理这样的活动调度协调;
④计划落实中,遇到什么问题,需要哪些部门配合;
⑤计划落实中,⼈⼒、设备、权限上有何不⾜,需要什么⽀持;
⑥问题、困难汇报:技术装备问题,⼈员配备问题,流程、规章、标准问题。
2、会议进程控制
①听取汇报;②上次例会要求的落实检查;③明确、确认问题和困难的含义;④解决办法讨论;
⑤任务分配讨论;⑥决议。
3、决议
①复述决议内容;②沉默视为同意;③决议记录在案,下次例会检查落实的情况。
想要做好管理,周例会不可少,打造⾼效会议,就要有⼀套系统完善的例会流程。借此,推荐⼀款个⼈成长课,涵盖“管理、运营、营销、激励、领导⼒、团队、战略、商业、业绩、⽂案”等,实⽤落地。
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