文秘工作需具备的素质
文秘工作需具备的素质
秘书人员工作中的一个重要任务,那么文秘工作需具备哪些素质呢?文秘工作需具备的素质
1.要善于学习。
学习引领思考。现在知识更新很快,现在的领导知识水平、理论水平很高,即使不停地学习,有时也很难跟上形势的开展。如果不去积极地吸取最新的知识,不对知识吐故纳新,不让“智力”新陈代谢,就谈不上当领导的“参谋长”,只能是领导决策的“马后炮”。因此,“学习充电”是文秘工作者的永恒课题。一方面,要有“挤”的决心。爱因斯坦说过,人的差异在于业余时间。秘书平时都随领导转,属于自己的时间不是很多,挤时间学习显得非常重要。工作之余静下心来看看书、读读报,有方案、有选择地学习一些急用、实用、长远受用的知识,长此以往,必有好处。另一方面,要有“钻”的劲头。我们都有这样的切身体会,“要我学”和“我要学”不一样,“钻进去”学与“抚皮挠痒”学不一样。秘书工作者一定要做有心人,在学习中不
仅要“行动”,而且要“心动”。要善于动手、动笔、动脑,把收集到的情况、资料、信息储存在脑子里,常存常用。经过这样长期地、不断地学习丰富自己,才能引发我们更深层次的思考,才能使我们的理论素养越来越高,把握大局、总揽全局的能力也会越来越强。
2.要吃透上情。
吃透上情就是要吃透中央和上级的精神,正确把握中央的大政方针,及时把握
上级的方针政策。要学习好中央的精神和上级的方针政策,就要一字一句地学,一字一句的理解,领会其实质,把握其精华,这样你才能帮领导谋划工作。制定本地政策才能做到大局在胸,才能在全局下思考,在大局下行动。否那么的话,大局失察,必然会导致方略失策,行动失利。
3.要了解外情。
作为一个称职的秘书工作者,不仅要对本地的情况烂熟于胸,而且要对本市和外地的情况了如指掌。大家可能要说,狗咬耗子-多管闲事,别家的情况,你去管的什么管。问题的要害正在这里。你只有把握住全市宏观开展的大背景,了解其他镇街的开展趋势,你才能帮助
领导在了解中思考,在分析中清醒,才能使领导及时调整本地的开展思路,抓住机遇,趋利避害,迎接挑战,加快开展,在日趋剧烈的竞争中立于不败之地。
4.要掌握下情。
作为秘书最重要的一条就是要摸透本地实情,了解民意动向。也就是说要对本地的实际情况进展深入地调查和分析研究,吃透本地的根底条件、比较优势、开展潜力、制约因素以及当前和今后一个时期的热点、焦点和难点问题,掌握基层的实际情况,基层干部的思想动态和人民众的呼声要求,及时给领导决策提供有价值和可参考的信息,
才能使领导工作有的放矢,扬优抑劣。
秘书工作者是领导身边的人。别人看领导身边的人,大多都比较尊重,这是你所处的位置决定 的。因为你处的位置是核心层里的枢纽,或多或少地会有一些自豪感。因此对你的言行,大家也特别关注,甚至带着有眼镜看你。你做的得体,大家会说,这个伙计挺称职,如果你做的过分了,大家叫好听的会叫你“三德子”,叫不好听的会叫你“和珅”。所以说,作为秘书,修身养性至关重要。但要修好身,养好性,没有一蹴而就的途径,必须有一个日积月累、厚积薄发的过程,这就是我们常说的历练。对这个问题,我们要做到以下几点:
一要修“心”古人说得好,“天下根本人心而已”,保持一颗平常心,是做好任何工作的.前提,秘书工作更是如此。正所谓心胸有多宽,舞台就有多大。任何时候都要养成一股静气心平气和那么能收放自如,心气急躁必会自乱阵脚。修“心”就得把心放平。面对功名利禄,
特别对自己的升降去留等身外之物,要想得开看得开。即使遇到一些对你不公正不公平的事,也要把心态摆正,把心胸放宽,切不可满腹牢骚,对工作造成影响。否那么,对你自己将会大大的不利。其实你只要把心放平,脚踏实地的干,领导早晚会对你有个公平的安排,切不可耿耿与怀,心理失衡。
修“心”就得把心放宽。办公室工作说到底就是搞效劳的,要做到“零失误,全满意”恐怕很难。我们做秘书的要有一颗包容和宽容的心,尽量做到少失误,让领导多满意。有了失误,领导批评你,或者你没失误,由于领导工作压力大,情绪冲动,对你发火,也应该做到能吃能咽,宽心包容。说实话,有时领导发火,多半是朝近便的人、身边的人发,对那些隔着远的、他不是十分了解的下属,一般是不会发火的。所以,我们不能因为受到一点批评就烦恼,受到一点委屈就消沉,也不能因为你的建议得不到采纳而郁闷,工作得不到支持而退却。要以忘我的精神追求自我的价值,对大是大非要明白清楚,对个人恩怨要多一些糊涂。
二要修“德”。道德修养是一个人人品的“名片”,人格的“招牌”。当秘书的,虽然处在“幕
文秘工作 后”,只是“绿叶”,但也是首脑机关的“智囊”和“军师”,也就是前面说到的“参谋部、参谋长”,拥有高尚的情操和品德是必不可少的。一方面,要摆正位置,做到到位而不越位。准坐标,摆正位置非常重要。当秘书的时刻要牢记,自己的工作就是为领导效劳,自己的角是附属性的,必须自觉地服从和适应领导,即使你的工作非常出,即使与领导私交很好,也不能得意忘形,忘乎所以。要切记,越位乃秘书之大忌,是不可碰的“高压线”
。不能因为在领导身边工作,领导是一把手,我就是二把手。尾巴高翘,喝三吆四,“拉大旗做虎皮”,拿领导当“挡箭牌”,打着领导旗号发号令,或有意无意假借领导名义到一些基层单位吃拿报要。这样,用不了多久,你这个秘书就得离开秘书的位子。尤其我们做秘书工作的都比较年轻,历练的时间短,涉世不深,思想活泼,切不可感情冲动,意气用事。要知道打领导的旗号去干作奸犯科的事情是绝对不允许的。另一方面,要严守秘密。作为领导身边的人,秘书人员接触或掌握着一些重要信息,一定要严守秘密,决不能走风漏气。特别是涉及一些岗位设置或者人员变动,领导不让你参与,不要去硬凑。领导让你参与,更应守口如瓶,烂在心里,谨防祸从口出,否那么要捅大漏子。再一方面,要正确对待功过。我们做秘
书工作的都有这样的体会,“辛辛苦苦好几年,只写稿子不发言”。这从一定程度上道出了秘书工作的特有性质,在幕后不在幕前,在边缘不在中心,苦劳多而功绩少,批评多而表扬少。对此,如果不能正确对待,极易导致心里失衡。因此,当秘书的要练就三种“特别”的功夫。即特别能盛事,特别能忍耐,特别能战斗。不要因为干成了一件事就争功要名,也不要因为做错了一件事就灰心丧气。任何时候都要以务实的作风,虚心的态度,认真对待工作,严格要求自己,在奉献中成长,在历练中成熟。
三要修“为”。一个人的修为最终表达在行动上。秘书工作作为一个比较特殊的岗位,条条框框是比较多的。讲规矩是当秘书是否称职的一条重要标准。因此,这就要求我们当秘书的要把握好三点。第一点,政治上要把握方向。办公室工作无小事,要出了事往往是大事。作为秘书能不能从全局通盘考虑问题,从政治上统筹抓好协调,是检验敏感度和成熟度的重要标志。这就要求我们要眼观六路,耳听八方,胆大心细,遇事不慌,准确全面地向领导反响信息,不截流,不梗阻,不添油加醋,使领导能迅速做出反响,及时处理出现的矛盾和问题。第二点,工作中要把握小节。许多事情,往往是细节决定成败,秘书工作尤其如此。这就要求我们对一个通知,一个 ,一条信息,一篇文稿,都要慎之又慎,考虑周密,给领导“补台”,帮助“填空”。处理一个文件,召开一个会议,详细处理一件事情都要从小处着手,反复
推敲,仔细检查,切忌糊里糊涂,粗枝大叶,因小失大。同时还要注意,在任何时候,任何场合,任何情况下,如陪领导下乡检查工作,参加宴会,应酬接待,都应注意把握分寸,突出领导,不要过于靠前,不要有意显示自己。
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