经营困难的口腔诊所如何生存
2022年，我们聊点实际的话题，因为我身边开口腔诊所的老板们都面对着比较严峻的生存压力，并且他们毫无方向，在我沟通交流的时候，我做了一下问题的归总，然后整理了这一份建议，如果你真的可以有效的执行，应该是可以很好地渡过难关的。但是那些人品不好，已经油腻，坑人变成习惯的我建议还是放弃开业和挣扎了吧，门诊的运营还是需要一个小团队有效合作，你吸引不了真心帮你的人，就算坑到不错的人，也只是一段时间。
1. 极致压缩运营的成本
现在一些高端的民营口腔连锁都在拼命的压缩运营成本，所以这件事非常的重要。特别是目前正在亏损的口腔机构，每节约一块钱，就可以少从荷包里面掏出来一块钱。或者对于大部分开业牙医来说，是少负债一块钱。但是这里不是说去克扣员工工资或者使用更差的材料等，而是如何有效地开源节流。
口腔诊所的常规运营成本大概是这么几分：
1.员工工资福利；
2.材料成本；
3.房租、水电暖宽带费；
4.运营投入等
如何根据当下的客流量标准化工作内容，那么就可以控制足够合适的人手，举个例子说明一下，例如你开业的诊所有三张牙椅，我们
锚定一张椅子可以创造的收入一个月大概是20万，那么在根据门店定位的情况预估出需要接待多少个病人。
而目前的工作量是多少，那么就可以得出这样的工作量是需要聘用一个单独的前台，还是让护士就可以兼顾一下就可以。尽可能地节约人手，把劳动力最大化，并且给出奖励，这样反而团队是没有太多意见的，过量的人手，不足的工作量，那么只能造就摸鱼的现象。
第二个就是材料成本，目前采购如此方便，各地都有口腔耗材经销商等，包括还有管理软件的辅助，可以准确的算出每个月大部分常规材料的消费情况。如果之后形成一个良性的采购惯性，就可以拉长采购的账期，例如每个月1号采购，下个月15号付款，那就有
45天账期了，如果你还使用信用卡付款，那么还可以拉长40多天，我认识很多快消品公司都可以在这块玩出花来。
第三就是房租、水电暖宽带费了，很多开业牙医一开始都期望太高了，也或许有点虚荣心，开的都不小，
造成了成本的过度浪费，一开始就开到大几百平方和五张椅子以上，是真的没有这样的必要，根据自己的有效规划，看看能不能跟房东谈放弃一部分空间，如果可以，瞬间就少了不少钱。
还有另外一个大头是电费，我之前500多平方米的空间，一个月电费可以达到2000-3000多，一年也差不多2-3万的费用了啊，干吗不省呢，工业用电好像是根据度数有不同的收费的，设置环保用电的要求，空调标准都在25度，即使关灯，用更环保的电器等等，并
且如果电的使用没有超过一个标准，可以给员工们一些奖励，调动大家一起来维护这样的环境。
在这块其实也有很多方式，能省一点就省一点，一切都是为了更有效活下去。
第四个是运营的投入，想要快速地获取客户和维护客户，这一块在前期是没有办法省的，任何店都有这块的投入，就好像饭店一样，实惠一些的店，就是降低了价格，薄利多销来获取客人，这样也是成本的。即使不赚钱，我还是建议拿出最少营业额的1-2%来投入，如何有效的投入让产出最大化就是另外一个范畴了，建议5张牙椅以上的门诊都有运营这个岗位配备，并且是一个比较全面一点的人，不一定要口腔行业的，像教育培训行业的人也可以挖过来做啊。
反正在这块，一边做一边最好要整理一个图表型的记录，我接触过大部分的门诊都挺浪费钱的，对成本的概念稀里糊涂，每年白糟蹋好几万甚至十多万呢。
2. 有效地规划年度预算
真的建议开业的人都要有点务实主义，先把一整年的的钱想明白了，每个月要花多少钱，有哪些额外花销等等，然后尽可能地在一开始就准备足够。而不是临时补漏，本来一年最少是需要花120万，只预算了100万，还遇到了意外，最后在第八个月开始求爷爷告奶奶，还借不到钱，最后实在不行，只能把诊所给卖了才可以救命。创业失败，卖了诊所也没填补多少漏洞，未来只能负债前行了。还有是
欠钱的时候，反而觉得钱特别难赚，我可是深有体会，反正不展开说了。
所以要做新一年度的预算和结果导向，如果钱花到差不多块没有了，但是并没有达到赚钱的最差结果，我建议不要背债，先放弃比较好，给自己留退路，我身边创业不留退路的99%都失败了。一定要给自
己留点积蓄，毕竟自己也要吃饭，还有大部分人都有家庭，有家庭负担的，东山再起不难，极度困难的时候选择面就会变得狭隘，被逼着妥协一些不好的选择，反而在浪费多几年的时间，真的没必要呢。
不懂得做年度预算的自行百度吧，伸手党最好不好开业，除了你爸妈会无条件地帮助你，出道社会要靠自己了，没有这样的能动力，就个合适的合伙人，没有合适的合伙人又想躺赢，那就去床上做白日梦吧。
3. 拉帮结派配合分工
不管多大的口腔诊所，都是一个小团队才能撑起来，毕竟工作量在哪里，护士，前台，医生，市场人员，还有人事财务等，如果你是一个技术大拿的医生，你一定是狭隘的，技术需要投入大量的时间，运营，管理等等也是一门技能，也都需要投入大量的时间，在这个内卷的社会，大家都把技能做极致了。不可能一个人啥都可以做的，就好像我的主要核心工作还是运营上面，但是乱七八糟的技能也很多，但是只是辅助和了解，都不精。需要做视频的，我还是要招专业的剪辑，如果要开口腔诊所，我还是得拉我信任的医生朋友。
求爷爷告奶奶要深刻知道自己的弱项和缺点，到跟自己个性相合的朋友来互补，这个时候能到最合适的人一定是自己的好朋友了，毕竟认识那么多年，也知根刨底了。我好像后面去做一些项目的时候都是这么干的。
但是有几个经验可以分享一下，拉帮结派的朋友最好是奇数而不是偶数，这样不会形成意见对立，后面产生更大的矛盾。前期就要谈好利益分配和退出机制，不要后面才来吵架。做一个动态奖励机制，谁付出得多，谁拿大头啊。
4. 降低消费者决策因素
私人诊所的核心价值就是服务，就是因为想要更好的服务才来私人口腔而不选择去医院的，所以既然自己做了开业牙医，就不要还是跟医院执业一样，装大尾巴狼了。并且我们看过那么多调研，在医疗这块，价格并不是影响患者决策的第一要素，如何去构建信任才是。
我在这一块太有感触了，当时为了做这块的调研，我们在医院蹲了好久，就是想看看一些科室，患者走的时候是否解开了疑惑，信任医生了，我只能说70%的患者都是带着疑惑和依然不解离开的。
还有门店如何装修成，门面平易近人却有医疗的严谨，让路过的人觉得应该价格不贵，但是质量却有保障，非常的重要。