商务项目分类
    所谓商务项目，就是企业为满足特定需求，专门组织生产、销售和服务，并以一定的成本和售价将所需产品和服务卖给消费者的项目。按照这个分类方法，我们可以把商务项目分为营销、生产、销售、贸易、技术等几大类。其中营销、生产和贸易均属于营销类，而生产、贸易和技术则属于生产类和贸易类。其中贸易和技术主要是指进出口贸易，属于国家鼓励、限制进口的商品；而生产和贸易则是指生产、批发、零售等产品，属于国家鼓励、限制进口或出口的商品。商业活动分为四大类：生产活动、批发和零售活动、贸易活动和技术活动。在不同层次的商业活动中又可以分为商业管理活动和商业谈判活动。下面将商业活动划分为四大类：贸易、生产、市场、技术。
    一、生产活动
    生产活动是指企业为满足市场需要，在生产、销售和服务过程中所做的各种生产准备和生产活动。生产准备包括生产工具和产品。生产工具是指企业通过自己的生产准备而进行的生产活动的工具。比如生产工具箱、工具包、图纸、材料、零部件等。生产工具也是一个产品在整个生产过程中生产所需要用到的工具。如生产工具箱和工具包时就需要使用到的工具包括：原材
商务活动料、工料、半成品、零件和零部件等都要进行准备和制作。从生产环节来看，生产活动包括生产和交付等各个环节。我们知道，随着工业的发展，人们对各种商品都具有消费需求；而随着科学技术水平和科学技术普及度的提高，人们对各种商品则越来越有消费需求。这就要求我们必须把商业产品研发阶段中开发新产品、增加新功能作为商业项目目标；而销售阶段中销售需求是通过销售活动实现或达到合同约定条件即可。
    二、批发和零售活动
    批发和零售作为商业活动中一个重要环节，在我国已经形成了一个比较完整的体系。从宏观上讲，批发和零售活动是一种流通活动，是市场交易和流通手段。其内容和范围主要包括：①批发商品：产品的生产、加工、批发、零售和进出口以及其他商品流通活动，如批发、进出口等等。②零售商品：各种商品及其附属品（如服装、家用电器等）和劳务、仪器仪表等批发、零售、进出口以及其他商品流通活动（如批发零售金融业务、出口业务）。④批发和零售活动与生产活动不同之处在于：批发时商品销售与服务并存之间进行流动销售；批发是以销售商品为目的，而零售则是以销售商品为目的；批发是在零售和销售之前进行，而零售是在完成零售和销售之后进行；零售是以销售商品为目的进行；批发是按计划供应商
品，而零售却往往要在规定时间内向市场供应足够数量商品和服务才能满足市场需求。批发零售活动实际上与生产活动相类似，但又有不同之处。例如：在批发阶段只开展短期销售或少量商品供应就能满足市场需求等。
    三、贸易活动
    贸易活动，是指企业为了满足市场需求而进行的商业活动，包括商品贸易和服务贸易两种。商品贸易是商品之间的交换，一般指商品直接与消费者进行交易活动。服务贸易是指企业通过提供各类商品以换取顾客的满意服务或满足其要求对顾客进行某种商品的销售活动，包括一般贸易活动、区域性贸易活动和贸易中介活动。在国家鼓励发展国际贸易时，会把涉及国际国内贸易关系的货物贸易项目，也包括国家限制出口、禁止进口的商品和服务贸易项目。对外贸企业而言，进口和出口分别具有不同的贸易功能和作用。前者主要是为满足本国经济发展的需要所进行的物资贸易；后者则主要是为满足国外经济发展所需要的商品贸易。中国加入世界贸易组织后，对国内市场和国际市场做出了一系列改革措施，外贸出口也取得了快速发展，并成为中国对外贸易中的支柱行业和亮点。目前在贸易活动中，企业已逐步形成了以贸易为基础、以服务贸易为核心、以专业贸易为补充的多层次国际贸易格局。
    四、技术活动
    技术活动是指企业通过直接运用某一种或某几种技术实现特定功能或目标的过程。技术活动可分为产品开发、工艺优化、试验测试、产品生产制造、产品销售以及推广应用等六大类。其中产品开发和工艺设计是技术活动必不可少最重要的组成部分，而工艺设计主要包括原材料选用（如原材料生产制造、加工工艺）和加工方法等技术。工艺设计通常是指在企业范围内进行各种工艺技术革新和开发创新的活动。工艺设计属于企业技术研发的一个子集和一个分支。技术创新包括从发明创造到新产品开发都有许多技术创新行为，如计算机软件、集成电路、激光、生物医药、新能源、生物工程、微电子、环保产业等都属于技术创新活动。
    五、金融服务
    作为现代经济活动中的重要一环，金融服务业是以服务于企业为目的，以促进资金周转和资产保值增值为目的的经济活动。目前我国金融业发展迅速，已经成为国民经济的重要组成部分。近年来我国金融业发展也非常迅速，截至2012年底，我国银行业总资产达到了83.9万亿元。中国保险业在国民经济中扮演着举足轻重的角，特别是近年来随着我国居民收入水
平和消费能力提高以及社会保障体系的不断完善，中国保险业将迎来快速发展期。由于市场潜力巨大、发展空间广阔等原因，我国保险业在今后相当长一段时间内都将成为国民经济新的增长点。在此背景下，金融服务业为企业提供金融服务的市场前景也将十分广阔。随着我国金融体制改革持续深入，为满足企业信贷需求、降低企业融资成本等方面作出了积极努力，其市场潜力巨大，为金融服务业发展提供了广阔的市场空间。
    六、其他
    其他商务项目，就是为了满足特定需求而专门进行的商业活动，包括对某些产品或服务的销售。通常情况下，生产类和技术类项目不涉及贸易和技术，而只涉及市场、技术和管理。比如：(1)产品销售：即产品销售，是以产品直接销售为目的进行交易的活动。(2)市场营销：即产品销售，是以目标市场为主要营销目标所进行的活动。比如：中国移动的目标市场是移动终端设备领域；中国电信的目标市场是移动通信设备领域，中国联通的目标市场是移动通信设备领域。