易宝网络舆情监控应用系统v2.0
软件产品说明书
易宝电脑系统(北京)有限公司
目录
1产品说明 (3)
2产品架构 (4)
3产品功能 (5)
3.1舆情采集 (5)
3.1.1支持网页结构自动分析 (6)
3.1.2支持基于模板的元数据解析 (6)
3.1.3内嵌Javascript脚本执行引擎 (6)
3.1.4支持RSS解析 (7)
3.1.5支持网站监控 (7)
3.2舆情信息存储和智能检索 (7)
3.2.1中文分词 (7)
3.2.2内容相似性分析 (8)
3.2.3基于规则自动分类 (8)
3.2.4基于内容自动分类 (8)
3.3舆情管理 (8)
3.3.1舆情信息分类 (8)
3.3.2舆情用户、组织管理 (8)
3.3.3舆情统计、分析 (9)
3.4舆情服务 (10)
1产品说明
舆情管理舆情是指在一定的社会空间内，围绕社会事件的发生、发展和变化，民众对社会管理者产生和持有的社会政治态度，它是较多众关于社会中各种现象以及问题所表达的信念、态度、意见和情绪等表现的总和。随着互联网发展的日益深入，网络已成为当今社会信息传播的主要媒介之一，网络舆情迅速形成，对社会影响巨大，不仅需要各级党政干部密切关注，也值得社会各界高度重视。
为了进一步加强互联网新闻宣传和信息内容的安全管理，各级政府部门迫切希望及时了解舆论动向，引导舆论发展，制定出正确的策略方针，并能及时采取措施进行有效的干预。因此，基于互联网的舆情监控对于了解社情民意，缓解舆论压力，建设和谐社会具有重要作用和意义。
易宝网络舆情监控应用系统（eOMS）能够实时监测跟踪网络舆情，为政府机关、企事业单位提供真实、可靠、实时的舆情监测、分析和预警。eOMS内置监测范围覆盖了国内数百个主流媒体站点和政府站点，上百家论坛、贴吧、博客，实时并行监测、汇总和分析互联网上的舆论热点。系统具有灵活的可定制性和可扩展性，可根据用户需求进行量身定制。
eOMS®将帮助您快速全面地了解整个互联网对企业、政府单位和舆论焦点报道和讨论的历史演变、第一时间抓住突发事件、全自动地统计分析和报告舆情。
eOMS®内核采用先进的海量文本搜索、检索技术，具有每秒钟超过数百个新增舆情文档的吞吐量，可以并行快速聚合分析和统计超过超过3年的论坛讨论信息，可以同时索引查超过T级数量的舆情信息。主要功能有：
（一）舆情采集功能：eMOS舆情采集工具在支持传统网页采集功能的基础上，实现了对论坛、博客、新闻评论等舆情信息的精准和全面采集，为舆情分析提供了丰富的数据资源。
（二）舆情检索功能：eMOS全文数据库检索系统提供了强大的检索功能，可以对海量舆情数据进行高效、准确、实时的搜索。
（三）舆情分析功能：eMOS提供工具使得用户可以自行设计统计内容和输出结
果。对统计数据的排名、对时间、来源和关键词组的三维聚合分类，让您方便地从不同视角透视统计数据，直接获得不同条件下的聚合统计结果。极大程度便利了数据分析人员的操作。动态统计图、统计表、报告生成和专业的自动分析功能，也使得数据处理和专业报告撰写不再复杂。
（四）舆情展示功能：eMOS提供灵活的个性化定制功能，用户可以根据自己需求配置信息分类，首页的显示内容、样式、摆放的位置、信息条数等，方便用户对系统的使用。还可以根据用户身份不同显示不同的分类栏目、统计内容等。
2产品架构
eMOS舆情监控系统由舆情采集平台、舆情发布平台、舆情管理平台和舆情检索引擎四部分组成。系统架构如下图所示：
3产品功能
3.1舆情采集
在网络舆情采集方面，eMOS舆情监控系统综合采用多种先进技术打造的舆情采集工具，实现了对各种舆情信息的精准和全面采集。系统内置了主流论坛、博客、贴吧、新闻媒体、政府网站的数百个监控信息源，并对这些信息源列表定期进行更新，实现用户即买即用，节省了用户部分实施部署很大一部分成本。用户还可以根据自己的需求定制采集源。