舆情监测⼯作总结范⽂（精选14篇）
舆情监测⼯作总结范⽂
什么是⼯作总结
⼯作总结，以年终总结、半年总结和季度总结最为常见和多⽤。就其内容⽽⾔，⼯作总结就是把⼀个时间段的⼯作进⾏⼀次全⾯系统的总检查、总评价、总分析、总研究，并分析成绩的不⾜，从⽽得出引以为戒的经验。总结是应⽤写作的⼀种，是对已经做过的⼯作进⾏理性的思考。总结与计划是相辅相成的，要以⼯作计划为依据，订计划总是在总结经验的基础上进⾏的。其间有⼀条规律：计划——实践——总结——再计划——再实践——再总结。
舆情监测⼯作总结范⽂（精选14篇）
时间总在不经意间匆匆溜⾛，我们的⼯作⼜告⼀段落了，回顾这段时间的⼯作，⼀定有许多的艰难困苦，为此要做好⼯作总结。想必许多⼈都在为如何写好⼯作总结⽽烦恼吧，下⾯是⼩编整理的舆情监测⼯作总结范⽂（精选14篇），希望对⼤家有所帮助。
舆情监测⼯作总结1
按照市主要领导指⽰，中⼼于20xx年xx⽉组建⽹络舆情信息监测科，主要负责在互联⽹上搜集关于我市的正负⾯舆情信息，以及与我市社会经济发展有关政策信息。科室组建以来紧紧围绕我市重点⼯作和中⼼⼯作⽬标，⼒争及时、全⾯的搜集、上报反映我市经济发展的重⼤变化，反映⼲部众的思想动态，反映重⼤事件和突发事件的社会舆情。现将20xx年⼯作总结如下：
⼀、领导重视，全员参与。中⼼采取“全员参与、重点科室负责的24⼩时读⽹”⽅式，⼀是协调安排中⼼相关科室负责搜集国内新闻类⽹站、论坛类⽹站、其它⽹站信息；⼆是制定24⼩时监测制度，全体⼈员值班读⽹，有重要舆情信息及时上报；三是组建专业科室，由专⼈负责搜集百度贴吧等⼏个重点⽹站，并负责整理其它科室上报的舆情信息，形成《重要舆情摘报》上报市委、市政府及市委宣传部。
⼆、严格把关，提⾼质量。根据舆情信息⼯作时效性、政治性、政策性强的特点，坚持把讲政治、讲⼤局的要求贯彻到舆情信息⼯作的具体实践中，及时全⾯了解社情民意，关注社会舆情的动态，特别是对各种重要问题、重⼤事件、重要政策的反映和特殊体的思想动态。既注意从互联⽹上发现和挖掘素材，⼜时刻关注其它新闻媒体，⼴泛收集社情民意，为领导决策提供有价值的信息。
三、时时搜集，定期上报。xxxx年分别向市委办、市委宣传部报送《重要舆情摘报》242期，舆情信息1452条，其中社情民意107条。为各级领导掌握社情民意、分析形势、推动⼯作提供了重要依据。xxxx年末在市委办组织的报送信息评选活动中获得先进科室的荣誉。
回顾这⼀年来的⼯作，深感舆情信息⼯作的重要性和必要性，同时也感到为更好的开展⼯作⾃⾝还有很多需要提⾼的⽅⾯。
舆情监测⼯作总结2
⼀、指导思想
以科学发展观为指导，充分发挥⽹络监督的作⽤，推动作风建设，切实解决好⼴⼤众关⼼的热点难点问题，按照“快速反应、及时回复、强抓落实”的原则，建⽴健全科学、规范、有效的⽹络舆情⼯作长效管理机制，推动计⽣⼯作全⾯、有序、协调和可持续发展，全⾯提升⼯作质量。
⼆、⽹络舆情⼯作内容
围绕⽹上热点、难点问题，加⼤对本地⽹民关注较多的热点⽹络板块以及信息量相对集中、访问频繁、关注度⾼的⽹络媒体的巡查⼒度；针对⽹民提出的问题及时组织落实和回复；针对有关建设系统的⽹上不实⾔论，适时以发贴形式主动进⾏引导、疏导，消除负⾯影响；全⾯推⾏规范运⾏、主动服务、限时办结、责任追究等制度，完善⽹络舆情⼯作的公开透明、⾼效推进和监督制约机制，对办理结果及时整理汇总，做好统计上报⼯作。
三、⼯作要求
（⼀）进⼀步建⽴完善⽹上社情民意⼯作机制。由于⽹上传播主体泛化分散的特殊性，同时⽹上信息能够得到⼴⼤⽹民的重视并予以接纳，因此必须采取有效措施对⽹络舆论予以正确的引导。我镇进⼀步加强组织领导，完善⽹络舆情⼯作机构，明确⽹络舆情专职⼯作⼈员，实⾏分级负责制，明确⼯作重点和任务，针对⽹络舆情反应强烈、内容集中的问题制定应对措施并细化⼯作⽬标，做到责任到⼈，确保⽹络舆情⼯作落到实处。
（⼆）严格⽹上社情民意办理时限要求和⼯作质量。
1、明确办理时限。必须在⽹民发帖后⼩时内，对⽹民反映的相关问题予以回应（含休息⽇、节假⽇）；对能够迅速解决的⼀般问题，要在⽹民发帖后18⼩时内作出正式解答；暂时不能办理的，必须在回复中说明理由并承诺办理时限；但凡办理时限不能办理的，必须在回复中说明理由并承诺办理时限，但办理时限最长不得超过个⼯作⽇。严格落实集中汇总上报制度、⽹络舆情员例会制度和集中⽹络舆情会制度。
2、规范回帖内容。加强对回复内容的审查，确保相关回复内容既符合法律、法规的规定，⼜符合镇党委、政府相关要求，同时坚决杜绝在回复内容中出现错字、别字、以及语意不通等问题。要增强回复内容的针对性，确保回复内容简明扼要，⼜切实可⾏，坚决杜绝⽤应付式、程式化语⾔回帖或含糊其辞的现象。
、严肃⼯作纪律。做好众反映问题的搜集、整理和落实⼯作，负责回复内容的初步确定，经单位主要负责⼈的最终审核并签字确认后报党政办办公室统⼀上⽹回复。条许可情况下，主要负责⼈要亲⾃参与回复和办理⼯作。
4、进⼀步强化横向沟通。⽹络舆情⼯作采取以块为主、条块结合的⽅法进⾏，认真排查梳理与我镇有关的⽹民提问之外，要加强与系统内相关单位的沟通。
（三）要加强对⽹上社情民意办理⼯作的督查。
1、加强对回复、办理情况的专项督查，对⽹民重复发帖反映的问题要进⾏重点调查分析、明确责任，根据实际情况交办落实，或提请领导会办解决。
2、对⽹民反映问题不认真解决、敷衍推诿的个⼈或站所，要定期或不定期进⾏通报。
舆情监测⼯作总结3
⼀、加强领导，构建全⽅位舆情监控⽹络
学校舆情监控由校办公室牵头，全⾯负责互联⽹及各⼤媒体的舆情引导与监控⼯作。设兼职舆情管理员⼀名。各科室设兼职舆情监督员。进⼀步加强与县教育局办公室和社会媒体的沟通协作，构建全⽅位舆情监控⽹络，密切配合，共同应对舆情的引导与监控⼯作。
⼆、实⾏舆情监控巡查制度
1.实⾏舆情监控值⽇制度，建⽴舆情监测每⽇定时记录，制定舆情监控值班表，固定舆情监控电脑，每天由专⼈负责监测跟踪⽹上涉及学校⼯作的各种论坛、贴吧⾔论，掌握舆情热点，密切关注⽹络信息动态，捕捉带有苗头性、倾向性、众性的问题。采取多种⽅式进⾏引导和疏通，并做好监测记录。
2.办公室舆情管理员每天向各科室了解⼀天的舆情。
3.加强沟通，拓宽舆情监控渠道。加强与县教育局及县新闻中⼼及社会媒体的联系，及时了解来⾃各⽅⾯的信息，及时捕捉舆情线索。
三、实⾏疏导、监控制度
每天舆情管理员整理舆情信息及时向有关领导反映情况，并对可能出现的突发事件进⾏早期预报，确保有关的重⼤舆情和负⾯信息早发现、早报告、早处置。对于有可能给学校造成负⾯影响的舆论报道和评论，学校协调有关⼒量及时进⾏舆情处置和舆论引导，有效疏导和控制负⾯舆情。
四、加强宣传，建⽴正确舆论导向
充分利⽤省、市⽹站、报纸、杂志等宣传平台，通过各种⼿段和渠道做正确的舆论⽅向引导，同时建⽴防控体系，积极消除不和谐，不稳定隐患。
舆情监测⼯作总结4
xx街道宣传思想⽂化⼯作坚持解放思想、实事求是，全⾯落实会议精神和上级部门会议的重要思想，紧紧围绕党⼯委、办事处的中⼼⼯作，抓好领导班⼦理论学习，宣传党的⽅针、政策，强化服务意识，为加快建设富裕⽂明和谐济河街道提供有⼒的思想保证、精神动⼒和舆论⽀持。
⼀、宣传思想⽂化⼯作开展情况
⼀是抓好理论学习教育，着⼒提⾼⼲部理论素养。结合众路线教育实践活动“学习教育，查摆问题”环节，抓好理论学习教育，着⼒提⾼⼲部理论素养。积极订阅理论学习参阅资料200余份，领导⼲部记录学习笔记平均4万字以上，上报⼯作调研信息20余条；⼴⼤党员⼲部深⼊开展调研活动，认真查摆出问题，狠抓整改落实，以新思维、新⽅法，推进了⾃⾝⼯作。着
⼒提⾼舆论引导能⼒，及时上报舆情信息100余条，真实反映社情民意。同时，进⼀步加⼤对外宣传报道的⼒度，发表稿件110余条，在市级以上平⾯媒体发稿65篇，其中国家级2篇。
⼆是培育和践⾏社会主义核⼼价值观。深化四德⼯程建设，打造儒风孝道之乡。荣获“四德”⼯程⽰范街道荣誉称号，⼩⼭前村、⽯佛村、盛泉社区等3个村、社区被评为“四德”⼯程建设⽰范村（社区）。积极对接省市⽂明单位，帮扶共建龙湾套村、沙胡同村，建⽴乡村儒学讲堂，安置版⾯70余幅，建设“儒孝⽂
化⼀条街，打造儒风孝道⽰范村。成⽴志愿者协会，⽬前已有会员32⼈，组织志愿者利⽤节假⽇到社区、敬⽼院、留守⼉童活动站开展“爱在⾏动”志愿服务活动；开展“孝⾏社区”活动，举办⾸届最佳婆媳档趣味运动会，评选出“和谐婆媳”家庭13对。举办⾸届“社区少年⼉童国学经典诵读⼤赛”，使辖区居民及青少年从中华优秀的传统⽂化中汲取营养，树⽴良好道德规范，提⾼道德素质；成⽴社区专业服务团队，提供居家养⽼服务，对社区60岁以上的独居⽼⼈进⾏⽣活料理和交流谈⼼，收到居民们欢迎。
三是扎实推进各类精神⽂明创建活动。⾼标准建设⾦裕社区图书室，配置图书4000余册，建⽴全县⾸个“社区国学屋”；⼤⼒打造党家庙村级⽂化⼤院，建设百姓⼤舞台，安置健⾝器材12件，配置图书800册，极⼤丰富了社区居民⽂化⽣活；⼴泛开展众性⽂化活动，送戏到29个村居演出35场次，丰富了辖区内百姓的精神⽂化⽣活，满⾜了众⽂化⽣活需求；扎实开展各类⽂明创建评选活动，⽬前我街道拥有县级以上⽂明村居、社区9个，其中省市级以上⽂明社区3个。积极推介“泗⽔好⼈”，苏远宝、张伟、张洪雯荣获“泗⽔好⼈”称号。⽬前已有3⼈荣获“济宁好⼈”荣誉称号。
⼆、⼯作中存在的不⾜及原因
⼀是宣传形式不灵活。在传达上级政策和精神时，只是开个会把相关材料发下去就完了，没有根据农村众的实际情况，运⽤合适的⽅式进⾏宣传，导致宣传效果不佳。在下⼀步⼯作中，我们将丰富宣传形式，以众喜闻乐见的、易于接受的⽅式做好宣传⼯作。
⼆是众典型的挖掘与推荐⼒度不够。由于深⼊众⽣活太少，没有挖掘出⾝边的好⼈好事好典型，没有充分借助典型的⼒量在辖区内内形成向上向善的浓郁氛围。在以后⼯作中，我们将充分挖掘众中的典型，积极做好“泗⽔好⼈”的推介⼯作。
三是⽹络舆情⼯作有待改进。⽹络舆情报送数量过少，质量不⾼，没有及时地为党委政府察民情晓民意提供决策依据。对“e线民⽣”中⽹民的提问，回复不够及时，不利于众了解街道⼯作。下⼀步，我们将完善⽹络舆情报送与处置制度，做到及时报送，及时处置。
三、明年宣传思想⽂化⼯作计划
20xx年，继续深⼊宣传党的⼗⼋⼤精神，紧紧围绕街道党⼯委、办事处的⼯作部署，在上级宣传部门的指导下，唱响主旋律，打好主动仗，全⾯完成宣传思想⼯作的各项任务，为推动街道社会经济⼜好⼜快发展营造良好的舆论氛围。
1、制定好理论中⼼组全年的理论学习计划和全年的⼲部理论学习计划并督促实施。
2、深⼊开展理论学习进机关、进社区、进农村、进企业活动。
3、继续做好舆论宣传⼯作。围绕街道党⼯委、办事处的⼯作部署，加强舆论引导和宣传⼯作，加强对外对上宣传，全⾯完成新闻报道任务。
舆情管理 4、深⼊开展精神⽂明创建活动。以创建⽂明村居、⽂明社区为切⼊点，进⼀步丰富和充实乡风⽂明⾏动的内容，推进街道精神⽂明创建⼯作的深⼊开展。
5、深⼊推进“儒风孝道之乡”活动，创新活动载体，全⾯推进“乡村儒学讲堂”建设，开展“和谐家庭”等评选活动。
6、加强未成年⼈思想道德建设⼯作。深⼊开展“平安校园”创建活动。深⼊开展社会主义荣辱观教育，增强集体主义和爱国主义精神。
7、抓好重点党报党刊的征订⼯作，确保全⾯完成年度的发⾏任务。
舆情监测⼯作总结5
我县⽹络舆情信息管理办公室于20xx年8⽉成⽴，在县委、政府的领导和关怀下，⽴⾜本职⼯作，认真做好⽹络舆情信息的监控、分析，⽹络舆情事件的处置⼯作。现将本办⾃成⽴以来所开展的⼯作作阶段性总结如下，同时提出今后⼯作的⼀些想法。
⼀、提升舆论引导能⼒，营造良好上⽹氛围。
1.强化管理，加强沟通。
20xx年8⽉初，由我办牵头组织⽹警、桂北⼈社区、融⽔好门户等⽹站、论坛负责⼈召开专题会议，明确要求相关⽹站、论坛负责⼈做好对涉及较敏感问题的相关⾔论、帖⼦，认真审核把关，同时在发⽣⽹络舆情事件时⼀定要配合我办的⼯作。
2.强化⽂明上⽹意识。
根据全国创建“⽂明⽹站”活动视讯会议精神，按照创建“⽂明⽹站”活动总体部署，20xx年10⽉为我县创建“⽂明⽹站”活动宣传、整改⽉。我办积极协助县⽂明办开展此项⼯作，推动县内⽹站牢固树⽴“两⼿抓、两⼿都要硬”的意识，把精神⽂明建设的要求落实到⽹站建设和⽇常管理之中，防治错误思想和腐朽⽂化在⽹上泛滥，引导县内⽹站认真履⾏社会责任，遏制⽹络⾊情、暴⼒、欺诈、侵权、低俗等⾏为，营造⽂明健康的⽹络环境。
⼆、搞好⽹络舆情信息监控、收集和整理⼯作。
根据领导的要求，认真好履⾏本办的⼯作职责，搞好⽹络舆情的⽇常监控⼯作。每天安排好值班⼈员，负责对涉及本县的相关舆情进⾏监控，并在每天下班前跟分管领导汇报当⽇舆情信息。在重⼤会议、重要庆典活动、重⼤项⽬建设期间，安排专职⼈员做好24⼩时监控，并落实舆情汇报⼯作制度。
三、妥善处置好⽹络舆情事件。
1.从20xx年8⽉份⾄20xx年3⽉，我办牵头组织相关单位共处置涉及我县的舆情事件8起。在每⼀起⽹络舆情事件处置过程中，我办于第⼀时间与领导汇报，并根据领导指⽰及时组织舆情涉及的相关单位召开专题会议，分析舆情的可能⾛向，制定相应的处置办法，通过跟帖引导舆论、在主流媒体发布新闻通稿、冷处理、删帖等处置措施，使⽹络舆情事件逐渐平息，消除不良影响，同时搞好处置后的监控汇报⼯作。
2.从20xx年8⽉份⾄20xx年3⽉，我办要求县内相关⽹站、论坛删除报道失实的相关帖⼦、⾔论36条，同时在相关⽹站、论坛做好舆论的正⾯引导。
3.从20xx年8⽉份⾄20xx年3⽉，组织3份相关答复材料报到市委宣传部⽹络科并由市委宣传部⽹络科在地⽅领导留⾔板上答复1次。
四、下⼀步⼯作设想。
⽹络的迅速发展，为⽹络舆情快速传播提供了⼀个载体，⼀台家庭联⽹电脑就是⼀个舆情传播的平台，这给⽹络舆情信息的监控带来诸多困难，⽹络舆情事件的处置⼯作带来诸多压⼒，因此，我办提出如下建议，希望领导能够采纳：
1.加强⽹络舆情队伍建设。
我县的⽹络舆情队伍建设起步相对较晚，着⼿组建好我县的“⽹络⽔军”队伍，使之覆盖到全县各个单位、各个部门，是当前⽹络舆情信息⼯作的侧重点之⼀。由各单位、各部门的⽹监⼈员每天负责监控、收集好涉及本单位、本部门的⽹络舆情信息，提⾼舆情监控的⼴度和效果。
2.建⽴健全要求收集、分析、处置制度。
各单位、各部门要建⽴⽹络舆情档案，做好本单位⽹络舆情信息的收集、分析、上报⼯作，制定好⽹络舆情应急预案，在发⽣⽹络舆情事件时，积极配合⽹管办搞好舆情处置⼯作。
3.多部门协调合作，加强舆情信息的沟通与交流。
加强部门间舆情信息的沟通与交流，能够有效预知⽹络舆情事件的发⽣及可能的⾛向，提前准备好相关舆情预案，尽量减少⽹络舆情事件的发⽣。
4.加强对有关互联⽹法律法规的学习和宣传。
5.加强⽹评⼈员对“⽹⾔⽹语”的学习。
舆情监测⼯作总结6
今年，信息科坚持以宣传舆情、信息、调研和⽹络⼯作为重点，本着全⾯、及时、准确、实效的原则，切实加强宣传调研信息与舆情信息⼯作，为领导科学决策带给服务，为实现全市宣传思想⼯作⽬标发挥了重要的作⽤。今年截⽌到10⽉份中宣部发舆情信息200篇，其中中央领导批⽰14篇，中宣部发业务通讯单篇⼀篇。省委会宣传部发4篇，商丘发⼯作信息在全市处于前3名的位置。调研⼯作今年共报调研8篇，其中《永煤⽂化现象的调查》、《永城着⼒做⼤做强⾯粉产业》分别被《河南⽇报》和公安部办的《社会与法》第⼀期发表。今年永城新闻⽹与⼤河商丘；对突发事件的监控，处理⼯作；与搜狐⽹对接进⾏⽹上直播了中国围棋名⼈战实况。
⼀、提⾼认识，加强领导
应对改⾰开放的新形势，信息调研在⼯作中越来越重要。在开展宣传信息调研⼯作中，我们深⼊研究，正确定位，提出了信息调研⼯作为加强和改善宣传思想⼯作，为加强党的执政潜质服务的总体思路，按照这个思想，提升了信息调研⼯作的地位，畅通了信息调研⼯作的路⼦，提⾼了做好信息调研⼯作的⽤⼼性，从⽽带动了全年的宣传信息调研⼯作。
⼆、抓强化，夯实信息⼯作基础
做好宣传信息⼯作离不开⼀⽀优秀的宣传信息队伍，为此，我们⼀向为培养宣传信息队伍作发奋。今年召开4次宣传信息专题会议，研究⼯作，培训队伍，已经初步在全市构成了较良好的宣传信息运⾏⼯
作机制。
1、职责分解到⼈，分解到单位。建⽴了信息⼯作职责分解制度，并对各县(市、区)委宣传部及宣传⽂化系统⼀级机构上报信息的数量、质量及资料做了具体的要求，分解到每个⽉，落实到每个⼈，并把信息⼯作纳⼊年度⽬标考核，加强了督查检查。
2、突出重点。围绕重点⼯作，挖掘重⼤题材，发挥重要作⽤，要求信息员务必深⼊基层搞调研。凡是上报中宣传部的重要信息，我们要求信息员深⼊基层，掌握第⼀⼿材料，透过切⾝体会，深刻明⽩相关活动的重⼤现实好处。
三、抓优化，提⾼信息⼯作质量
信息稿件质量不⾼，就没有交流传播的价值，即便是数量多，也⽆济于事。因此，我们把提⾼信息的质量作为信息⼯作的重中之重，牢固树⽴“信息质量第⼀”的观念，推动信息⼯作由“收集”向“加⼯”转变，花⼤⼒⽓加强信息调研⼯作，探索“初级信息⼀调查研究⼀深度信息”的.路⼦。为此，我们提出“四抓”：宏观信息抓⾼度，不断增强政治职责感和政治敏锐性；经验信息抓深度，科学归纳宣传思想⼯作的典型经验；常规信息抓⾓度，透过开掘、加⼯和提炼，使信息新意迭出；突发信息抓速度，建⽴限时报送、严格审核、职责追究机制。
四、抓沟通，强化信息⼯作合作
信息⼯作是⼀门上下联动的⼯作，只有及时掌握上级宣传⼯作动态，了解基层宣传⼯作状况，才能掌握⼯作的主动权。在如何掌握上级部门的⼯作动态⽅⾯，我们提出了“三多”，即多读理论⽂章，多看电视新闻，多于上级部门联系。透过多种渠道，及时掌握和了解上级部门的⼯作需要，做到宣传信息稿件因需⽽供。这样做，不但能够得到他们⼀些中肯的意见和推荐，同时也获得⼀些信息线索，这样就更有利于信息的报送和采⽤。
持续与基层信息队伍的紧密联系，我们要求各乡镇、市直各单位，明确专职的宣传信息员，并建⽴档案，经常联系。今年不定期将继续召开宣传信息专题会，就宣传⼯作资料、年度⼯作重点及信息需求等作专题培训，⽤⼼培训信息队伍的业务⼯作潜质，我们还⽤⼼与各新闻媒体加强联系，达成共识，合⼒开创局⾯。
五、全员发动，策⼒
反映的是整个宣传⽂化系统的重要⼯作，仅仅依靠⼀两个⼈是不⾏的，务必发动⼴⼤宣传⽂化系统的⼲部共同参与这⼀⼯作，构成“领导带头、⼈⼈参与”的良好局⾯。我们在系纳内部建⽴了信息上了⼯作机制，以《永城宣传信息》为基础完善系统内部信息报送制度，保证信息质量和数量。⼀⽅⾯⼤⼒培养宣传信息队伍中的⾻⼲⼒量，⼀⽅⾯结合建设学习型机关，规定每个同志都有报送信息的义务职责，并按科室下达⽬标任务。
舆情监测⼯作总结7
20xx年，在区⽹络舆情办公室的正确指导下，在新区党⼯委、管委会的直接领导下，新区⽂⼴中⼼认真做好⽹络舆情信息的监控、研判及⽹络舆情事件的处置⼯作。
⼀、强化组织领导，健全⼯作机制，主动营造集宣传、引导、管理相结合的⽹络舆论引导⼯作格局
20xx年，亭湖新区明确⼀名班⼦成员及⽂⼴中⼼负责本单位的⽹络舆论引导监督⼯作，负责监控、收集好涉及本单位、本部门的⽹络舆情信息，切实提⾼舆情监控的⼴度和效果。同时，从明确职责⼊⼿，建⽴健全⽹络舆论引导⼯作机制：⼀是明确结合本机关的职能，细化⽹络舆情监管指南;⼆是建⽴⽹络舆情档案，做好本单位⽹络舆情信息的收集、研判、上报⼯作；三是制定好⽹络舆情应急预案，在发⽣⽹络舆情事件时，⽤⼼配合区⽹管中⼼做好舆情处置⼯作。
⼆、强化分析研判，采取有⼒措施有效防⽌各种有害信息传播
在⼗⼋⼤、区两会等各重要时刻节点，⽂⼴中⼼相关⼈员负责全天候搜索有关本单位、本部门的⽹络信息，⼒求⽆任何负⾯新闻在⽹络上流通。同时，对⽹上反腐倡廉舆情及时进⾏跟进、分类整理，并报送相关领导参阅，及时锁定舆情反映的问题，充分挖掘事实明显、情节清晰、细节详尽、可查性强的案件线索，及时流转案件管理部门，提⾼成案率。对⼀些影响⾯⼤、可能导致事件升级危机的舆情信息，
及时、快速核查其真实性。对于可信度⾼、可查性强的案件线索类⽹络舆情，确保在第⼀时刻展开调查，在不泄露案情的前提下，适时在⽹络上通报调查进展。调查结束后，对反映属实的舆情，按规定予以通报；对于舆情反映不属实的，⽤证据消除⽹民的顾虑，并做好解释疏导⼯作。
三、强化正⾯引导，加⼤宣传⼒度，不断巩固壮⼤⽹络主流舆论
从20xx年初，新区进⼀步提⾼⽹络舆情信息⼯作极端重要性和紧迫性的认识，切实加强⽹络信息公开⼯作的监督管理，对⽹络新闻、消息从线索带给、初稿采写，到审稿签发、⽹上发送的各个环节进⾏规范，确保信息发布、公开⼯作既顺利进⾏、健康发展，⼜⽆失密、泄密事故发⽣。⽂⼴中⼼及时了解掌握本机关的政策落实、重⼤部署、重要⼯作推进和重要案件信息，透过⽹络择机适时向社会公开发布。同时加强对⽹评、跟帖、博客等⽹上反腐舆情的跟踪监控，并提前准备好相关舆情预案，尽量减少⽹络舆情事件的发⽣。在发现有害信息在⽹上传播时，本着“宜疏不宜堵、宜快不宜迟、宜统不宜分”的⼯作⽅法，加强与报刊、⼴播、电视等主流媒体和以互联⽹展开合作，拓宽掌握⽹络舆情的渠道，及时做好宣传引导⼯作，壮⼤⽹络
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