第七章
与不同年级幼儿的家长沟通
幼儿处于不同的年龄阶段，会有不同的年龄特点和发展需求，家长所关心的幼儿教育内容也会有所不同。这时，教师与家长之间的沟通效果就取决于教师是否牢固地把握了不同年龄段幼儿的家长所关心的主要问题，然后有针对性地解决家长的疑问。因此，教师除了按照不同年龄班级的工作常规做好日常带班工作外，还要学会与不同年龄班级的家长沟通。
一、与亲子班幼儿的家长沟通
吉丽，l 8个月，父母比较忙，陪孩子玩的时间不多，平时都是由奶奶带着。父母还给吉丽报了一个早教班。奶奶需要天天带孩子去上课，比较累，就跟儿子说：“吉丽在早教班没学到什么东西，到处乱跑，花钱不少，还累人。”可儿子和儿媳认为：“早教挺重要的，得让孩子上正规的早教班学习。”见儿子和儿媳坚持，奶奶也没办法，就妥协一步：“平时我带孩子上课，星期天你们带孩子上课。"星期天，爸爸带吉丽来上课，一到教室就对女儿说：“自己去玩吧。”上课期间他的手机还响个不停，女儿来闹的时候，爸爸就对老师提意见了：“我们给孩子报了班，就交给老师教育孩子了，你们怎么不管孩子啊?”
面对上述案例中的情况，教师应该怎样与家长进行沟通
呢?
1．向家长阐明早教班是家长与孩子共同学习的地方
亲子早教班为0一3岁孩子提供了一个与同龄伙伴共处、与教师及其他人交往的机会，有助于独生子女社会性的发展。但是亲子早教班不像幼儿园日托班那样——家长把孩子交给教师就可以离开了，它需要家长陪伴孩子共同学习。早教班不但是孩子的学校，也是家长的学校，这是一个家长与教师、家长与家长相互交流和学习的平台，家长要充分利用这些资源。教师的主要任务不是自己带孩子做游戏，而是指导家长学会亲子游戏，所以教师不但要时时关注孩子的表现，还要时时关注家长的表现，观察家长是否善于观察和指导孩子、是否为孩子以身作则、是否妥善地处理了孩子出现的各种问题。早教班的教师还可以组织亲子郊游、亲子游艺、亲子比赛、亲子讲座、亲子沙龙等活动，搭建平台，拓宽家庭之间的交流渠道、开阔孩子的视野、提高家长的教育水平。
2．帮助家长解决孩子不跟教师学习的烦恼
当世界年纪还小的时候教案孩子对新鲜事物特别感兴趣，只要一到亲子班，就到处摸、到处看。家长想让他参与教师设计的活动，但孩子完全沉浸在自己的世界里，很多家长为此感到烦恼。教师要向家长解释这种现象在早教班很普遍。早教班的孩子正处于“以自我为中心’’的思维阶段，他们只知道自己的感觉与需求，不理解也无法顾及他人的感觉与要求，所以不易与他人合
作、轮流或者分享。家长要满足孩子的好奇心理，不要强迫他马上参加早教活动。在安全的情况下，家长要满足他看看这儿、摸摸那儿的心理需求，让他喜欢这个“教室’’和“课堂"，以后他就渐渐地开始关注和参加活动了。同时，教师要提醒家长保持平和的心态，不要对孩子的行为大惊小怪，更不要对孩子发脾气。因为采取粗暴的态度对待孩子，常导致孩子更强烈的反抗，形成孩子逆反、退缩、孤僻等不良的性格。如果孩子实在闹得厉害，家长可以带孩子暂时离开现场。转移注意力对年龄小的孩子比较有效，家长要避免与孩子发生正面冲突。
3．帮助家长解决孩子在早教斑怯生胆小的烦恼
孩子初上亲子班，一般都会有胆小害怕的表现，教师要跟家长分析孩子在这一时期特有的心理特点。l一3岁是孩子发展陌生概念的关键期，他对亲人和熟人表现出强烈的依恋，对陌生人开始防备。在这种情况下，不管孩子回答不回答问题，家长都要主动跟他交流。孩子虽然还不擅长说话，但是很擅长听话，他不但能理解，而且还能记在脑子里，就差清楚地表达出来的能力了，但这一步需要孩子相应的语言发音器官发育完善才能达到，所以教师要劝家长不要着急。可以指导家长抓住孩子的兴趣点，激发他的表达欲望。比如，有的孩子特别喜欢汽车或者娃娃，如果早教班有这些玩具，就可以拿它们做交流主题；如果早教班没有，可以让孩子从
家里带来，激发孩子在众人面前“露一手"的表现欲望，刺激他口头表达的动力。另外，提醒家长不要当着孩子的面说他“内向、不爱说话”，给孩子的性格特点过早下结论，不利于他的主动发展。
4．提醒家长从三个方面做好入园准备
很多家长带孩子上亲子班的直接目的是帮助孩子提前了解和适应幼儿园集体生活，所以他们很关心孩子的入园准备问题。教师要提醒家长平时帮助孩子在以下三个方面多加锻炼，这样孩子的人园适应会更加顺利一些。
(1)生活方面。家长要培养孩子具备一定的生活自理能力，比如，吃饭以自己用勺吃为主，以大人偶尔喂为辅；可以自己大、小便，或者知道告诉老师要大、小便了；能自己或者配合大人穿脱衣服；能不依赖大人，自己睡小床，等等。
(2)语言方面。家长要帮助孩子形成一定的语言倾听和表达能力，比如，能简单地表达自己；如果说不清楚，在听明白老师的话后有一定的语言、表情或者动作反馈，等等。
(3)交往方面。家长要帮助孩子适应环境并具备一定的社会交往能力，比如，对陌生的环境不是特别害怕；平时能在外面与小朋友玩一会儿；有朴素的同情心；初步知道不应该用“打、砸、抢”的方式跟小朋友交往，等等。
5．为家长剖析幼儿入园的普适年龄
家长很关心孩子的人园年龄问题，不能确定孩子到底多
大上幼儿园最合适。客观地说，孩子的个体差异很大，很难准确地说某一个年龄适合所有的孩子人园。但是，从幼儿分离焦虑心理的发展规律而言，建议孩子3岁以后再上幼儿园。因为2岁左右是宝宝分离焦虑最敏感的时期，也就是说如果孩子暂时离开自己所熟悉的家长和环境，面对陌生人和陌生环境会产生强烈的不安、焦虑甚至恐惧反应，比如，嚎啕大哭，又踢又闹；在幼儿园不吃、不睡、不玩，很不愉快，等等。3岁以后，孩子的心理发展相对成熟些，对分离现象的正确判断和适应能力更强了，知道妈妈走了还会回来的，并不是被妈妈抛弃了，能够暂时容忍与妈妈的一段分离，他们刚上幼儿园所承受的分离之“痛"因此也要轻一些。而分离焦虑降低有利于孩子身体的发育和心理上的健康发展。
二、与小班幼儿的家长沟通
吴老师所在的小班教室前面不远处有一棵大树，后面经常会躲着一些“探头探脑”的家长。有的家长把孩子放在班里以后舍不得走，就躲在大树后面，一听见孩子哭，就冲进教室安抚孩子，于是聪明的孩子明白了可以用哭声留住家长。有的孩子好不容易心情平静下来了，无意间发现躲在大树后面或者窗户外面的家长，他明白了原来家长没有走，他更加受不了了：为什么骗人?为什么不上班也不带自己走?爸爸妈妈不爱宝宝了吗……家长的这种做法导致教师之前的安抚工作前功尽弃。可见，很多孩子的入园适应能力差是家