最简单的培训法——“11130”教学法
2021-11-20上海滩
好的治理者必然是好的培训师？未必！通过笔者一年来的观看访谈，很多优秀的治理者乃至总领导，尽管“学富五车”，却无法有效分享和传递给下属，因为，他们不懂如何有效地“培训”。往往一两个小时的培训下来，受训者抓不住培训师的重点，回到工作职位后无任何绩效改善。这确实是所谓的培训“无用”!
那么，到底有无一种方式，能让任何员工都变成好的培训师，擅长总结、擅长分享，让企业的“隐性知识资产”迅速变现?
万达集团商管系统与万达学院一直在尽力探讨，“研制”出一套简单易行的培训教学大法——“11130教学法”，通过三期TTT培训的实践查验，“有效”，“有效”!
“来廊坊的高铁上，看着窗外的抹抹绿恍如隔世，几个小时前还奋战在周年庆的活动中，唯一的方式是能够多睡几个小时。但通过两天的培训，没有了任何想睡的方式，迫不及待地想要回到广场，把教师教的方式运用到实际工作中去，迫不及待地想要利用‘11130教学法’开发一门
培训感言一直想做的课程，告知大伙儿我不一样了!”
尽管两天只睡了7个小时，但无锡惠山万达的人力资源领导邹雷(化名)眼神中泛着光芒，他郑重地把这两天学习的感言贴到了“万达商管系统第二期TTT讲师训练营”的留言墙上。这面墙上，记载着本期培训65名学员每一个人的收成和感受。
上海周浦万达的张大年(化名)说：“在万达这些年，组织过很多次培训，感觉培训也没有什么。来学院学到了11130教学模式，心中充满惊叹，原先用好培训工具带来的改变如此庞大! 培训终止了，突然发觉有种失落的情感——这些年，白瞎了做过的培训，归去从头来过!”
厦门湖里万达的营运领导王晓丽(化名)说：“11130能够让好体会快速分享，若是每一个万达人都会利用11130，万达将会更壮大!”
一、11130让每位员工都成为号讲师
“11130…”,“…11130…”，这些学员口中念念有词的“11130”究竟为何方神圣?
《11130教学法》是万达内部培训师培育的定制课程， “11130”的含义是：1个业务问题、1个实际案例、1个解决方式(工具)、30分钟讲解。
9月23日下午，万达学院206教室，商管系统内部讲师训练营，培训正在进行。学员汪云(化名)是廊坊万达广场营运领导，她原先预备教学的课程是《招商谈判》，这是一门典型的“体系式”课程，内容含有大量的理念、概念，即便4个小时也很难讲透。
因此在过去的讲课中，学员们“玩电话”、“打瞌睡”，让她额外愁闷。这次学习了《11130教学法》，她决定舍弃原先的讲法，她和团队成员一路梳理总结了招商谈判进程中最容易碰到的6类共性问题，打算针对每类问题开发一门30分钟左右的小课，这次毕业汇报，她预备汇报的课题是 《招商谈判中因工程问题陷入僵局如何办?》课程开始便用案例的方式抛出了招商谈判的实际难题：
“7月12日，某万达广场面临69家商户同时进行调整，招商洽谈中，商户拉夏贝尔设计进程中大功率射灯太高，原铺位电量是60KW，而拉夏贝尔所需要的电量达到70KW，招商员与商
户间就此问题进行了5轮的洽谈，仍无进展……”，在组织学员对那个问题进行充分深切地分析研讨以后，最终总结出了 “招商谈判因工程问题陷入僵局的降龙十八掌”——针对常常碰到的18种工程问题一一给出了解决方案或解决方向，并汇总形成一个EXCEL表格——《工程问题谈判方案清单》作为谈判工具。
其他学员听了这门课程都大呼过瘾，感觉这才是真正“有效”的培训，这才是真正的“干货”!通过这次转变，汪云(化名)深有感触，她在培训感言中写道：“我把我的问题留在了课堂，把方式带回了工作中。原先这才是“有效”的培训!”
毕业汇报环节，长春红旗街万达广场的财务副总毕总率领的第六小组最终夺得了“金师团队奖”，领奖时，他深有感触地说：“我原先以为TTT培训师的培训，是让咱们成为口假设悬河的讲师，此刻才明白不是，它是教会咱们如何通过培训解决问题，让培训成为治理的工具。 这对咱们团队治理者帮忙太大了!我相信我尔后的培训会加倍有效，有干货!” 通过切身的体验，讲师们深刻熟悉到，培训师是帮忙组织解决问题的，不是拼口才秀表达，解决问题才是最正确学习，培训是治理的工具。
二、11130让万达聪慧快速沉淀
什么样的培训和学习方式适合高速进展的企业?人力资源部循序渐进组织培训?讲师长篇大论口若悬河?NO!
万达作为高速进展企业，在培训学习方面有两个显著的特点：
一、员工压力大、节拍快、挑战多，需要“快学习”。
在万达如此的快节拍中，挤出专门的时刻培训绝非易事，两三天的脱产培训可能一年也只能安排一两次。要想更好地解决这种“工学矛盾”，需要创新出一种“快学习”、“快培训”的模式，让大伙儿在工作中能够随时培训、随时学习、随时分享。
二、能人多、任务多、体会多，需要“快沉淀”。
在万达，“能人”能够概念为“能为企业解决问题的人”，万达之因此能快速进展，与万达有很多能快速解决问题的高手是分不开的。可是，在万达快速进展的进程中，很多“高手”解决问题的体会、方式并无及时取得沉淀，没能转化为企业的“知识资产”，这种宝贵资产的流失超级可惜。培训很重要的一个功能，确实是把个人的“隐性知识资产”转化为企业的“显性知识资产”，把个人体会聪慧转化为组织的体会聪慧，让所有人都能够快速学习，让二流的人也
能够干一流的事。若是咱们能够制造一套方式，让万达“能人”能够把他们的体会方式快速总结而且传播，万达就会涌现更多“能人”。
基于此推出的“11130”教学法 ，能够解决培训中常常碰到的核心问题：
1个业务问题：解决了培训内容大而全、不聚焦、无重点、内容太多致使学员全然记不住的问题。强调聚焦一个或一类业务问题，把问题分析透，完全解决问题。
1个实际案例：解决了理念多、概念多、空洞说教的问题，用工作中实际发生的案例来呈现问题，呈现解决方式，问题实，方式实，有价值。
1个解决方式(工具)：解决了培训成效“不落地”的问题，针对问题，给到大伙儿有效的工具，可落地操作的方式，让每一个人都能解决问题。那个工具能够是表格、流程、思路、方式，但必需有具体的表现形式，如word文档、excel表、PPT或OA流程。
30分钟讲解：解决培训学习员工感觉“时刻紧”、“没时刻参加培训”的问题，强调培训讲课必需“短平快”。30分钟只是一个概念，若是一个问题能够讲透，能够缩短到20分钟、15分钟乃至10分钟。大伙儿都明白“TED”，10分钟能够浓缩人一生的聪慧，“六个字”能够归纳所有的
TED演讲。30分钟讲解，让培训能够灵活安排在部门例会后或问题发生的现场，实现随时随地“万达式快分享”。30分种解决一个问题，30分钟一次有实效的培训，这确实是万达速度，培训也要讲究“万达速度”。
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