医院办公室工作计划范文(通用19篇)
医院办公室 篇1
回顾20xx年,办公室在院党支部、院领导班子的正确领导和全体职工的共同努力下,各项工作圆满完成,较好地发挥了综合协调作用,回顾以往工作,出不足、总结经验,今年的工作主要从以下几点开展:
一、做好档案管理工作。档案是医院在发展过程中具有保存价值的各种文字或者图像等不同形式的历史记录,做好档案管理工作是办公室首要的任务,是提高工作效率和工作质量的必要条件。
1.分类保管好各种公文,做好上级来文的登记、借阅、归档等工作,及时收回各部门需要归档的文件
2.做好院内通知的起草、发放、归档工作。
3.做好其他各类档案的收集保管。4.完善医院档案管理制度,为大家的工作和医院的发展带来更大帮助。
二、做好文书资料的传达和整理工作。为了使医院内部的信息得到很好的管理和传达,草拟和管理医院综合性文件是办公室的重要工作之一。
1.办公室要组织好院内各种会议的记录和整理工作,并做好各种会议记录,妥善保存。
2.同时,准确、认真做好医院重大事件及具有重要意义事件的记录工作。
3.做到及时、完善、准确的上报上级要求的资料和文件。
三、准确做好考勤记录工作。细化考勤,规范执行考勤制度,认真地做好考勤工作的记录,如实反映考勤情况,对于加班、请假、外出学习等事项,严格执行《考勤制度》和《请销假制度》,做到细致规范考勤。
工作计划范文四、加强固定资产管理工作。明确固定资产数目,明确责任科室,完善资产进购后的入库出库,严格设备报损程序,做到及时、准确报送财务科。
五、公章的管理更加规范。保管好印章,不得随意外借,严格按照印章使用程序,做好印章使用的登记,严禁使用后不登记,对登记本妥善保管。
六、做好退费登记,严格按程序退费,退费项目登记齐全。
七、加强基础设施的维护和管理。
1.做好医院的防火工作,定期组织防火知识培训,检修灭火器材;
2.维护好医院的照明线路,定期排查线路安全问题。
3.做好电脑和网线的管理工作,保证收费、药房、合疗等关键科室的正常使用,杜绝上班时间看电影、上网等行为;
4.维护好医院内部电话。
5.做好冬季取暖,保证正常供暖,注意锅炉的安全使用。
八、积极完成领导交办的各项任务。
办公室是一个综合管理的机构,是承上启下,沟通内外、协调左右的枢纽部门,在新的一年里我们将继续做好本职工作,与各科室密切合作,充分发挥服务职能,共同为医院的发展贡献一份力量。
医院办公室工作计划范文 篇2
一、注重政治学习,不断提高政治理论水平以理论、“三个代表”重要思想为指导,坚持科学发展观,不断提高思想道德修养,加强内部建设,贯彻服务宗旨,发挥协调作用,上传下达,内引外联,为医院谋求新的发展。
二、加强办公室建设与发展院办室作为医院沟通上下、协调左右、联系各方的枢纽,它的职能和作用是非常特殊和重要的,许多工作都要和相关科室配合、协调才能完成。一是要制定好办公室,树立终身学习的思想,特别注重平时在工作岗位的学习和提高,做好学习记录,力争通过多途径提高本身的理论修养和实际工作能力,争创学习型办公室;二是坚持不懈地抓好党风廉政建设,紧绷廉政建设的弦,要按照学院制定的党风廉政建设和行业作风建设的要求,做好各项工作,特别是在办公室分管的接待等相关工作中,公私分明,廉洁自律。三是做到爱院如家、爱岗敬业、勤奋务实,每项工作都以高、严、全、细来要求,自觉维护办公室的整体形象,营造和谐的工作环境,创建优秀的办公室团队。
三、加强沟通协调、营造好的工作环境一是做各科室之间沟通的桥梁,上情下达,下情上晓,保证信息及时、准确;二是注重调查研究,为院领导决策提供信息,在求实、务实、落实
上下功夫;三是在协调过程中,要团结同事,宽以待人,大事讲原则,小事讲风格,对人必须宽厚诚恳,对事必须严谨认真。只有这样,才能协调各处室之间的矛盾、职工与领导之间的矛盾,同时通过沟通,使处室之间互相配合、互相协作,创造较好的工作环境,保证全院工作一盘棋。
四、履行基本职能、抓好办文办会办事办公室的基本职能就是办文、办会、办事,办文要规范、及时、准确,办会要认真仔细,办事要热情周到。一是认真做好公文的收、发工作。坚持做好医院公文的起草、签发、校对、印制、报送等工作,对上级来文(包括电子公文和纸质公文)要认真做好接收、登记、传送、催办及文件管理等工作。办文时,要认真遵守行文规则,遵守保密原则,杜绝差错的发生,保证公文安全。要认真审核其他科室报送的工作资料。二是组织或者协助组织好医院工作会议,从会议通知的发放、会议室的准备、会议的组织召集、会议记录、会议精神的传达等都必须抓好落实,切实保障医院工作的正常开展;三是热情周到地做好领导交办的各种事情。对于医院职工求助的事情,职责范围内的一定要热情周到地办好,职责之外的也要尽量多提供帮助。
五、树立人本理念、尽力做好服务工作和接待工作办公室是一个服务部门,必须牢固树立“以
人为本”的服务理念,以高度负责的态度,一丝不苟地做好服务工作。20xx年,办公室还将在两个方面进一步提高服务质量,一是做好会议通知的记录和传达,保证参会人员准确掌握会议信息,及时参会;二是进一步加强接待的服务工作,热情和规范接待来我院视察的领导,提高在接待工作中树立宣传医院良好形象的意识,通过精细、规范、热情、周到的服务接待工作展示医院良好形象。
总之,在新的一年里,办公室将在医院统一领导下,脚踏实地,勤奋工作,更好的完成院办室的工作任务和领导交办的临时任务。
医院办公室工作计划范文 篇3
20××年已然过去,医院在高层领导和全体员工的努力工作下,圆满完成了年初既定任务和目标。山不厌高,海不厌深,为追求更好更高的目标,现就下一年度的工作计划报告如下:
一、首先在管理上加大力度,以服务于医院大局为指导思想,做好全院职工的思想工作。积极开展职工大会,关心员工的成长,多组织集体活动(如旅游等),增强凝聚力,加强员工的爱院护院意识,使医院真正成为一个同气连枝的奋斗的整体。
二、一如既往的把医疗安全质量放在工作的首位,完善医师查房制度、会诊制度,加强科室内的业务学习及病历书写质量。各科室必须保证每月有一次业务学习,由办公室进行监督记录。同时开展病案讨论工作。护理部将实行定期业务考试制度,对培训加大力度。
三、医院服务态度是一个永恒的话题。作为一个服务行业,谁的工作做的细致,谁的服务更令众满意是在竞争中立于不败之地法宝。因此,把抓服务态度放在一个新的工作高度,经常地在工作中、会议上耳提面命的讲解态度的重要性,培养换位思考能力。要求每一位医护人员做到一个病人、满意一个病人,让医院在周围附近的老百姓心中有一个良好的口碑。同时发挥办公室监管职能,对破坏医德医风、违规违纪的行为进行严厉的处罚。
四、提升医护人员业务素质是医院发展的源动力。加强与上级医院的联系,不断提高自身业务技术水平。积极组织医护人员到上级医院进修学习是一种有效的途径,本年度计划选派人数要达6人次以上。做好人才梯队建设,培养全面的高素质人才。同时探讨稳定医疗队伍的切实可行的措施,多关心下层员工利益。根据目前实际情况,在内外儿科内部试实行末位淘汰制,以增强员工工作的积极性。同时对妇产科提出业务收入比往年增长10%的要求。
五、及时更新医疗设备是紧跟时代潮流的关键。医院拟计划在购置2辆全新救护车的基础上
添置医疗设备。其中包括妇产科增设母婴监护仪、脐血流分析仪;医技科添置全自动生化仪、更新放射科X光线机。引进一些临床比较需要,而风险系数相对较低的检查项目,如化验室的BV(细菌性阴道病)、检测排卵等化验项目。提高仪器利用率,大力开展微量元素检测项目。
六、继续做好新农合报账工作,强化“以病人为中心”的服务理念,构建和谐医患关系。规范程序,提高工作效率,给患者提供最优质的服务。加大新农合宣传工作,把新农合相关制度做成宣传牌挂在醒目的地方,及时更新住院病人补助情况公示。
七、加强药房管理工作,做好药品计划,杜绝出现断药、缺药的情况。同时提升服务态度,认真耐心地指导患者用药、用量。
八、财务科在会计核算上要完善收入、完善利润预测。加强进货成本监督,加强物流周转次数,有效控制资金利用率。加强配合医院领导的决策,对固定资产的结构进行有效的分类、整理出重复可退出的设备进行清理。
九、领导办公室积极做好广告宣传工作,扩大《黄金医院报》的影响力。督促其做好监管纪律、接待信访投诉、搞好网站管理等常规性工作。
医院办公室工作计划范文 篇4
在院领导的直接领导下,根据医院年度计划,制订20xx工作计划如下:
1、认真做好日常办公室工作。做好院领导的参谋,写好年初工作计划和各类年终总结。
2、及时做好公文收发、登记、归档等相关工作;认真处理各种来信来访,合理答复。
3、做好各类会议的通知、按排、接待、记录等工作。
4、协调各科室工作,落实上级布置的任务,布置和督促各项工作的开展和完成。
5、协同医政科组织全院职工继续学习《质量管理体系》工作程序、工作制度,并督促落实各项工作措施。
6、加强医院设备、设施安全运转和防火等消防设施的管理,确保水、电、暖等正常供应。
5、认真完成上级部门和领导布置的各项工作任务,特别是针对突发性、临时性任务的完成,及时上报各类信息,做好信息报道工作。