规范做事、严谨做人
《左传》有云:太上立德,其次立功,其次立言。立德就是讲做人,立功就是做事,立言就是做学问。
由此看来,人的一生中,能够立自身根基的无外乎三件事,在此我要说的是前两件事:一件是严谨做人,一件是规范做事。的确,做人之难,难于操纵情绪和在欲望中稳定心态;做事之难,难于从纷乱的矛盾和利益的交织中理出头绪。而最能促进自己、发展自己和成就自己的人生之道便是:严谨做人,规范做事。
    关于这两者的关系,我想说一个人生活在这个社会上,最基本的课程就是要学会做人,如何做一个对社会、对家庭、对你身边的人有用的人,这是每个人的安身立命之本,所以永远都无法忽略。而做事即是在做人基础上的升华,是一个人的自身价值的综合体现。
    首先我们来谈谈严谨做人。汉语词典对“严谨”一词的解释是:“严密谨慎,办事严谨”。一般是指对待学习和工作的态度,严肃,认真负责,一丝不苟。在现代应用中,“严”指紧密,没有缝隙;“谨”指慎重,小心。“严谨”主要指“严密谨慎”。
    所谓“严谨”是指一种良好的思维品质,核心是思维严密的逻辑性。反映自我约束的能力及取得成就的动机和责任感,是指我们如何控制自己及如何自律,反应有计划、有条理以及做事善始善终的特点。严谨性由五个维度组成,分别是条理计划性、自我控制、责任性、能力和成就动机。严谨性表明一个人做事严谨、认真、踏实、细致、周全、有责任心。
    严谨的基本特征可以用四个字来概括,即:精、准、细、严。精:精是做精,精益求精,追求最好,不仅把产品做精,也把服务和管理工作做到极致,挑战极限。准:准是准确的信息与决策,准确的数据与计量,准确的时间衔接和正确的工作方法。细:工作细化、管理细化特别是执行细化。严:严是严格控制偏差,严格执行标准和制度。
    《道德经•第六十四章》提到:“民之从事,常于几成而败之;慎终如始,则无败事”。孟子有言:“譬如掘井,掘井九仞,而不及泉,犹为弃井也。”这些语句至今仍然脍炙人口。堂堂正正做人,规规矩矩做事。这些经典的话语均指以严谨的态度做人做事。
    所谓严谨做人,就是指以严肃谨慎,细致周到,一丝不苟的态度做人,暗含细致、细心、小心翼翼、准确、精益求精等意思。
    严谨做人是一种姿态,一种风度,一种修养,一种品格,一种智慧,一种谋略,更是一种胸襟。严谨做人就是用平和的心态来看待世间的一切,待人诚恳,对待事业忠诚等等,这是一个人立于世的基本要求。孔子云:“君子泰而不骄,小人骄而不泰。”泰即如泰山之安之稳之庄之重,喻示品格,即为庄重、严谨的生活态度。像王尔烈说:“人生如棋,退一步不为亏我。心田似海,纳百川方见容人。” “曲高者,和必寡;木秀于林,风必摧之;人浮于众,众必毁之。”严谨做人才能有一颗平凡的心,才不至于被外界左右,不会随波逐流,才能够冷静、务实。无论关乎社会利益还是个人利益,无论是大事还是小事,都须保持严谨的做人风格。这样更容易被人接受,也更有利于我们适应生活这个大环境。这更是我们事业成功的基础。
汪中求接下来我们再说规范做事。规范做事是一种境界,是做事的尺度和行为准则。规范做事,不仅可以激发人的志气和潜能,而且可以提升做人的品质和层次。规范做事也绝对不等于“我尽自己最大努力”去做事,而是应该有一个既定目标。一个人只有有了目标,才有可能全身心地投入,其成事必然顺理成章,其人生必然恢弘壮丽。
    规范做事是一种工作态度,更是一种职业素养,是责任心的最好体现。规范做事,就是对
所做的事情都能一丝不苟、精益求精。要做到规范,就是把做好每件事情的着力点放在每一个环节、每一个步骤上,不心浮气躁,不好高骛远;就是从一件一件的具体工作做起,从最简单、最平凡、最普通的事情做起,特别注重把自己岗位上的、自己手中的事情做精做细,做得规范,做出成绩。因此,严谨规范的职业素养对于企业的未来建设者具有特殊的重要性。拥有严谨规范的职业素养,在工作中凡事都能尽职尽责、严谨规范,我们将会与“称职”、“优秀”、“成功”同行。没有严谨规范、精益求精的工作作风,从个人到企业、到国家,都不可能成就事业,更不可能赢得未来的发展。
    老子《道德经》说:“天下大事,必做于细;天下难事,必做于易”。要想成就一番事业,必须从简单的事情做起,从细微之处入手。汪中求在他的《细节决定成败》一书写道:“在中国,想做大事的人很多,但愿意把小事做细的人很少;我们不缺少雄韬伟略的战略家,缺少的是精益求精的执行者;决不缺少各类管理规章制度,缺少的是规章条款不折不扣的执行。我们必须改变心浮气躁、浅尝辄止的毛病,提倡注重细节、把小事做细”。因此,做到严谨规范的前提就是注重细节,做事一丝不苟。
    规范做事还是“责任”认知,其结果最终都必须要落实到行为实践当中。对于职业岗位来说,
能够集中体现职业责任感的最核心、最重要的职业行为规范又是诚信、严谨和创新。只有对一件事情心存敬畏,由此产生强烈的责任感、使命感,从而严谨规范就会存在于一个人的身上,甚至内化并升华为一种可贵的品质。个人只有具备严肃谨慎、一丝不苟的态度,才能把有事做对、做好,才能让责任落到实处。
    当然,在此过程中又应该有一个自然的范围,一个保证你顺利发展的“局限”。人们往往讨厌局限的限制,认为一旦有了局限就会打折人们自由飞翔的双翼,觉得不能自由伸展。但我认为,一个企业,要想取得长远的发展就必须严格按照规章制度办事。要知道,即使在现在这个无限美好而和谐的社会,也绝对不可能存在绝对的自由。绝对的自由意味着什么呢?意味着你可以为了自己的成功而对他人不管不顾,意味着你可以不顾负责问题的存在,意味着整个世界你就是万物的主宰……那这个世界还有什么是值得人们畏惧的呢!真正的强者会引领自己的企业紧紧围绕国家的规章制度办事,消除一切不利因素,排除企业前进过程中所有的障碍,同时又不断地规划企业的蓝图,这绝对不是规划给别人看,而是给自己,并时刻以它为警钟作为提醒,不断的激励自己向前发展。
    中国人造字就是想告诉我们任何人只要耳聪目明就算聪明。但如今却造就出大批的所谓“
精明”之人,所谓“精明”我以为就是急于表现聪明,争名争利、争风争气,小胜一分便自以为得逞,聊以自慰,于是就不讲求规则,不顾及规范、标准甚至底线。其实,所有人只需要迟钝一点、愚笨一点、木讷一点,就会变得高明起来,高明实际上就是善于掩饰聪明,没有必要去耍弄脑子里头隐藏着的小聪明。数百年前的“权谋”,上个世纪的“厚黑”,近十几年的“忽悠”,实在害苦了中国人,实在深深地腐蚀了这个原本很伟大的民族。中国人的聪明啊,实在常常用得不是地方!
    开放的中国在学欧美,其实学欧美的技术、法制虽然都有益,但重要的是要学人家的态度,那种在中国人看来并不精明的规范、踏实的态度,是什么说什么,该怎么做就怎么做,不拐弯抹角,不投机取巧,不耍小聪明走捷径,不用全部的智慧去琢磨潜台词、话外音,不机关算尽地去对着政策对策。总之,中国人其实只需要笨一点点。
    有这种调整了的心态,把聪明和才智放到规律的研究、科学的探索、真善美的思考上去,严谨和规范就不再是需要强调的观念,不再是需要议论的话题。
正确选择比努力更重要,把握解决问题的关键点就是要抱有严谨和规范的态度,因为 “态度决定一切”! 如是说!