生产现场管理之8：现场管理的考核指标
生产现场管理系列，这是第8篇，生产现场管理的考核指标。前7篇文章链接：《生产现场管理之1：如何管人》、《生产现场管理之2：如何管物》、《生产现场管理之3：如何管事》、《生产现场管理之4：三公四导》、《生产现场管理之5：目视化管理》、《生产现场管理之6：PDCA & SDCA》、《生产现场管理之7：5S & 7S管理》。鉴往知来的意思
生产现场管理管得怎么样，如何评判生产现场管理的管理成果呢？我们需要一些指标来体现，我们需要经过一些指标的考核来评判。
考核的作用一般有三个：第一个作用是最直观的，即评判被考核人或被考核单位的工作成果，从而奖优惩劣；第二个作用，使各部门主管明确本部门各岗位及各人的主要责任，并以此为基础，明确部门人员的职责与业绩指标；第三个作用，让考核人和被考核人都知道哪方面做得好，哪方面做得不好，从而采取对应的措施或方法进行提升和改进。
从以上考核的作用看出，考核及考核指标，对我们生产现场管理有相当的促进作用，能有效的提升我们的现场管理能力和水平，是生产现场管理的有效组成部分。所以，生产现场管理系列文章，有必要着重讲讲这些考核与考核指标。于是，第8篇，我以较长的篇幅，来梳理并具体阐述生产现场管理的考核与考核指标。（约6300字）
生产现场管理考核有四类指标，安全、品质、成本和交期，生产的各项成绩足或不足，好还是不好，都会在这四大类指标中体现出来。比如效率，将在成本方面的指标中体现，比如卫生，将在质量方面的指标中体现，等等。
本文，我先聊聊考核与KPI，接着，我将从安全、品质、成本和交期四个方面介绍生产现场管理的考核指标，最后，说说生产现场管理指标如何设定，以及如何考核。
一、考核与KPI。
说到考核，离不开KPI，所以，我先来谈考核与KPI。
什么是KPI呢？KPI是指关键绩效指标。KPI把对绩效的评估简化为对几个关键指标的考核，KPI是将关键指标当作评估标准，把员工的绩效与关键指标做出比较的评估方法。在一定程度上说，KPI是目标管理法与帕累托法则的有效结合（帕累托法则就是著名的区分重点的二八原则）。
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KPI是关键绩效指标，但我们实际工作中，和自己相关的指标有很多，有很多个关键。那么，KPI这个关键，到底需要几个呢？我的建议是，KPI不要太多，以3-5个为最佳。超过5个，就失去了这个关键的意义，因为，关键关键，核心的重要的才是关键，如果都是核心都很重要，那可以理解为没有核心，没有重要，也就没有关键。KPI少于3个也不太好，因为，一般情况下，少于3个，核心关键部分可能涵盖不进去。
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需要特别说明的是，KPI不管是确定哪个指标，还是指标的标准或限值，都不是一成不变的，KPI需要根据实际情况和管理方向不断的进行调整与更新。
有人会问，生产现场管理的考核与KPI，有什么区别吗？下面介绍一下这两者的联系及异同。
1、生产现场管理需要考核，也需要KPI。生产现场管理管得怎么样，我们需要对结果进行评价，如何进行评价，就需要考核。而KPI呢，是考核的体现形式，也是最佳的考核手段。
2、考核不仅仅是评个分，评个优良中差，考核是一个管理过程，是对结果的评价，也是对结果的管理。考核是管理双方就目标及如何实现目标达成共识的过程。KPI，在这个过程中发挥着标准、衡量、记录、分析等重要的作用。
3、生产现场管理考核与KPI不可分离，有些时候，我们甚至可以将这两者等同，考核就是KPI。
二、生产现场管理的四大类考核指标。
生产现场管理考核有四大类指标，安全、品质、成本和交期（按四个首英文字母，简称为SQCD），这四大类考核指标构成生产现场管理的整体考核指标体系。
SQCD，安全、品质、成本、交期四大指标中，对生产来说，哪些指标更重要，哪个指标是生产现场管理更应该关注的呢？这似乎一点都不好说，因为，哪个指标都重要，都最重要。你能说安全不重要么？不能，没有安全，还做什么生产。你能说品质不安全么？也不能，质量，就是企业的生命。
但对于管理来说，又需要明确重点，如果都是重点，都重要，就代表都不是重点，都不重要。这似乎矛盾了，那些指标都重要，而管理又需要重点，怎么办呢？其实，这并不矛盾，都重要不错，但我们管理的侧重点可以不同，我们的前后顺序可以不同，我们的关注度也可以不同。
对于这四大类指标，我的看法是，安全，是生产现场管理的底线，是最低的要求，这个没得谈，必须做到。
品质，是生产现场管理的红线，是基本要求，我们必须按照品质要求去做，达到品质指标。
安全与品质这两类指标，生产现场管理做好了，那是本份，做不好，就是你的责任，要打屁股。这似乎很冤，但没办法，谁让你是做生产的。
生产现场管理更应该关注的是成本和交期两个指标。交期，通俗点讲就是按时完成生产任务。
交期直接体现的是客户交付，在前台体现生产的价值；而成本是生产为公司创造价值的体现，在后台体现生产的价值。小康轩
交期是生产取得成绩的基础，有交期，交期达标，才可以变生产的成绩。生产的最大成绩，则体现的成本一块。如果生产费用不减，生产成本居高不下，你将品质、人员稳定等其他方面做得再好，也只能看别的部门庆功。
三、生产现场管理的四大类考核指标1：安全。
安全是底线，安全的要求是刚性的，安全的指标也是刚性的。安全的指标标准不建议用相对值，我们要用绝对值表示安全指标水平。比如次数、人数、损失金额等等。
对生产现场管理来说，安全的指标一般分为三个方面。
第一是事故方面的指标，比如工伤事故等，事故对生产现场管理来说，是零容忍的，所以，大多数企业的生产现场管理考核，安全事故的指标定为零。
第二是员工行为方面的指标，即现场有无发生不遵循安全文明规定的操作和行为，每发现一次，我们都需要采取对应的处理措施，比如纠正预防措施、处罚或者扣减绩效分。
第三是安全培训方面的指标，我们有没有对我们的员工及作业人员进行培训，我们都进行了哪些培训，培训跟踪做了没有。说到安全方面的培训，我觉得这个培训和生产现场的其它理论或技能、实操培训有所不同，我们要特殊对待，我们要以打广告的心态和做法来对待安全培训，什么是打广告？那就是不厌其烦，天天讲，天天说，天天抓。
糖醋茄子的做法以上这些，既是生产现场管理安全方面的考核点，也是我们生产现场安全管理的要点。
四、生产现场管理的四大类考核指标2：品质。