护理部主任述职报告
护理部主任述职报告(精选6篇)
时间流逝得如此之快,就算追也追不到,回顾这段时间的工作,有得有失,是时候认真地写一份述职报告了。快来参考述职报告是怎么写的吧,下面是小编整理的护理部主任述职报告(精选6篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
护理部主任述职报告1
尊敬的各位领导、同志们:
大家好!
首先,谢谢各位领导给我机会,将我一年的工作运行情况做个简单的回顾总结,以便大家了解,同时批评指正,从而使我的工作进一步提高,更好地服务众。
护理质量的优劣是衡量医院管理水平的指标之一,他直接关系到病人的生命与健康,如何提高护理质量是每位护理管理者要面对和深思的问题。医学模式的转变,健康观念的更新,人民生
活水平的提高,使得护理对象对护理工作提出了更高的要求,他们不仅要求治好疾病,还希望得到尊重,重视、关怀、理解等心理上的满足。因此,加强护理管理,提高护理工作质量,提升病人对护理服务的满意度是护理管理的中心任务。为了完成这一任务,一年来我们再抓制度建设的同时还紧紧抓住三条主线,既团队,质量和创新发展。团队主线是管理的基础,也就是凝聚力。要求护士长要调动科室护士的积极性,人人参与管理,使管理工作处于主动地位。护士长要以身作则,树立威信以提高管理力度。质量主线是管理的核心,医疗、护理质量是医院的生命中枢,要求科室严格执行各项工作流程,护士长将质量检查工作日常化。创新发展主线是管理的水平线,在工作中要不断探索,对薄弱环节进行改进创新。现将工作汇报如下:
一、加强质量管理,提高服务能力
护士长述职报告1、提高护理管理水平,更好地为人民众提供优质的服务,构建和谐的护患关系,一年来,根据上级文件精神和院领导的指示精神,年初制定《20xx年护理工作计划》、使护理质量管理有条不紊的进行,护理质量处于持续改进的趋势。未发生护理不良事故。
2、认真履行护理部主任职责,每月主持召开护士长会议,总结上一阶段的工作开展情况,
分析护理工作上存在的缺陷,集中反馈并提出整改意见,使临床出现的问题得到有效的解决。并布置下一阶段的工作内容,要求科护士长按照“二甲”标准,做好科室各项工作并及时做好记录,通过护士长手册反应日常工作的完成情况和管理水平,随时接受上级部门的检查。
3、为了适应社会的发展、专业的挑战,今年选送护士长参加了省卫生厅组织的中医护理适宜技术、手术室规范管理、供应室锅炉操作流程培训班、参观了省中附院优质护理示范病房的管理,改善护理管理理念,提高管理水平,使护士长逐步提高自身的非权力影响力,做护士的典范,以带动护理队伍整体素质的不断提升。
4、认真学习带领并鼓励大家要认真学习专业护理知识,提高自身的业务素质,主持护理人员进行“三基”训练、技能大赛,采取定期护理业务查房、教学查房等形式进行学习,对新护士进行岗前培训,帮助她们尽快熟悉各项工作制度和临床业务。
5、充分发挥三级质控组织的作用,每月在主管院长带领下进行一次全全院性的质量检查、督促指导,并及时记录、及时反馈护理质量检查结果,要求科室人真整改。坚持护士长夜查房,巡视重症病人,强调对重症病人的护理,规范护理行为,严把护理质量关。经过全体护
理人员的不断努力,护理质量有了很大的提高、室、处置室、产房、手术室物品摆放整齐管理规范,卫生符合要求。根据我院药品管理制度、急救药品进行了规范管理,做到专人管理,帐物相符、班班交接、记录齐全,急救物品完好率100%,20xx年护理部对所有出院病历进行查阅,文书书学合格率96%。
6、对全院护士进行护理安全教育,经常组织学习护理管理报上的文章、护理核心制度,通过学习提高大家的法律意识和自我保护意识;另一方面对薄弱环节进行改进,例如增加出院病人的告知内容,乙肝病毒携带母亲是否哺育婴儿进行告知等。以降低护理纠纷、护理不良事件的`发生率。
二、坚持“以病人为中心”,紧紧围绕提高服务质量这个主题。
1、护理专业是一门与人的生命和健康密切相关的专业,它需要护士不仅要有一定的专业知识、技能,更重要的是应该具备尊重人、关爱人的职业道德素质。为了进一步提高护理工作质量,牢固树立“以病人为中心”的服务理念,组织大家学习了《护理需要情商》这篇文章,明确情商的高低会直接影响着护患沟通的效果,从而影响这病人的康复和心理健康。要求护理人员根据疾病种类进行必要的咨询和告知,做好手术前、后的访视,同时,护士站为患者
准备了健康知识宣传单传播医学知识,提高众的自我保健意识,此项行为很受患者欢迎,20xx年发放住院病人满意度调查表104份,满意度为9703%。
2、通过学习《中国护理事业发展规划纲要》和个别谈心等方式,护理人员的思想有了很大的改变,年轻护士对未来充满信心,工作热情有所提高,当患者遇到困难时,我们的护士楼下一路小跑为他协调解决,此类好人好事数不胜数,去年内儿科病房受到表扬信X封;妇外科病房受到表扬信X封。
三、加强医院感染控制,确保医疗安全
预防和控制医院感染是一项涉及全体医务人员的系统工程,我们必须高度中重视。护理部兼职医院感染科的工作,重新修订了《手术是医院感染控制对策》,《产房医院感染控制对策》定期检查制度的落实情况,充分发挥制度的落实作用。按照工作计划,每年对工作人员进行了医院感染知识培训并进行考试,定期召开会议,要求士长加强医院感染管理,减少医院感染的发生,杜绝医院感染暴发流行。监督医务人员必须严格执行无菌操作原则,掌握无菌技术和隔离措施。
四、今后的工作思路:
1、带领大家多读书看报,掌握护理专业发展动态,加强业务学习,提高专业理论水平和专业技术,其形式要多样化。还可开展科室之间、护士长之间的经验交流活动,达到扬长避短的目的,提高服务能力和服务水平。
2、牢固树立“以病人为中心”的服务理念。坚持“病患至上,用心服务”、病人满意就是我们的工作标准,病人需要就是我们的服务方向、做到关心病人、理解病人、尊重病人,使病人在住院期间感到亲切。具体方法就是认证做好入院介绍、疾病咨询、各种检查的目的、用药后的注意事项、术前术后的访视及出院指导,知道内容包括结果、预后情况及出院后的注意事项和饮食。提高病人的满意度。
3、认证学习并落实各项规章制度,倡导在制度面前人人平等,使护理工作制度化、规范化。通过集中授课合晨会学习一些案例,提高大家的医院感染管理意识和风险管理意识,确保临床护理安全。努力为患者营造一个安全的就医环境。同时以告大家的法律意识和自我保护意识。
4、不断完善质量考核标准,通过考评了解护理中存在的薄弱环节,掌握各级护理人员的工作状况,有的放失的进行相关知识和技能的培训,做到人尽其才、才尽其用,充分发挥护理
人员的主观能动性,更好的为患者服务。
5、“以人为本”,关心、爱护、尊重、理解护士,做到以诚相待,激发护士的工作热情,增加护理队伍的凝聚力,只有这样,才能给病人以灿烂的微笑。
护理部主任述职报告2
20xx年,我院护理工作在院长的领导、关心、支持、重视下,在各科室主任帮助及全体护理人员的共同努力下,圆满完成年初制定的护理工作计划,同时,积极投身“创满”建设活动和“医院管理年”活动,对照标准,抓好各项工作,使护理工作稳步提高,现总结如下:
一、护理队伍建设
1、 全院护理人员共49人,高护36人,中专13人,取得职业证护理人员45人。今年,在人力资源配合下,招聘21名护理人员。护理部分批进行岗前培训,培训率达100%,内容以礼仪教育、理论知识、技能操作、护理与法律等为主,经1—6天培训合格后,分配到科室试岗1—3月。下科室后,科护士长围绕着带教计划,一对一进行带教。护理部深入科室检查指导,定期考核,现有14人经优化组合,在科室参与值班。
2、 完善护理体系
在人力资源的支持下,护理部引进一名管理人才,提拔了四名青年护士长。护理部对新任护士长采取跟班指导、交流、等形式帮助她们尽快转变角,在短时间内承担起科室的护理管理工作。
二、 新科室组建和工作情况
1、组建了内二科护士站
①护理人员达到7人,完成年初计划。
②器械设备、药品 、办公及生活用品购进齐全。
③加强护理人员专科“三基”训练,达标率70%以上
④在医护人员相互配合下,诊治住院患者751人。
2、组建了门诊预防接种科
①确定在门诊处置室
②器械设备、药品、办公及生活用品购进齐全。
③护理部配合医务科制定接种疫苗相关制度,并组织科室护理人员学习,相关知识的掌握达85%以上。
④落实李楠为负责人,门诊护士兼接种疫苗工作。
⑤在医护人员相互配合下,安全接种疫苗1469人次,发放脊髓灰质炎糖丸335粒。
3、组建了耳鼻喉科
①在门诊组建耳鼻喉科处置室
②器械、药品、办公、生活用品购进齐全
③护理部组织手术室、外科、门诊护士学习耳鼻喉科疾病护理常规、手术配台、器械功能、保养、清洁消毒等。