现场组织管理
销售部的核心工作就是必须具备强大的专业执行力，确保各阶段营销计划顺利实施。要形成、保持、延续、不断提高和强化团队的整体专业执行力，现场组织管理工作是重中之重，其最鲜明的特征是长期性和复杂性。
管理角定位
作为销售部的主要负责人，管理者的核心角定位：项目营销方案制定的参与者，具体业务执行工作的组织者和销售团队的带领者。
在实际工作中必须建立管理者威信，确立其在团队中的核心领导地位，方能有效开展各项管理工作，管理威信最终是建立在职位权力的赋予和人格魅力的征服以及管理能力的体现这三点基础之上。
管理者主要内容
●按《销售人员行为规范》监督现场销售人员的仪容仪表；
●按《销售现场管理制度》，管理现场的各项行政事务；
qq安全中心修改密码●按《销售控制管理》监督协调销售控制的工作；
●监督与检查业务助理工作
●认真执行销售经理下达的各项工作任务；
●组织完成剪报及剪报资料收集工作；
●负责销售发票、保留单、认购单、合同的领用使用控制及归档保管；
●负责组织合同的制作工作；
●负责保留金、认购金的收取、转帐、记帐等工作；
●负责会议的记录、文稿撰写、市调资料建档及管理工作；
●负责每日来电及来访表的统计及收集，填写销售日报表；
●负责收集来访客户调查表及成交客户调查表，并进行调查表填写率的统计及内
容统；
●建立客户台帐并及时准确的输入数据；
●做结佣函；
●按要求协助经理做工作总结中数据统计部分的工作，并收集上交经理原始资料；
●保证成交过程中需用的各种合同、附件、订单、发票的供应，保证宣传资料的
供应、库存管理及摆放；
●负责业务额外收入的资金库管理，并记流水帐；
●定期配合经理进行业务员工作量、销售业绩、正签率的统计，比对业务员正签
与计划的完成情况；
●监督销售部人员着装情况及行为规范；
●负责新进员工的就职准备工作包括：发工服、胸卡、办公用品，安排座位，介
绍公司各项规章制度等；
●负责业务员考勤记录及月末汇总，并将汇总情况递交经理签字，报公司财务；
●统计每人每月结佣情况，列明细表；
●负责安排、准备、提醒经理的日常会议、约会及外访时间；
●负责召集当日会议，落实会场布置，做会议纪录；
●负责会议纪录的存档及涉及人员的签字确认；
●认真保管各种行政管理档案；
●集体活动等的预先安排、支出预算；
●认真做好销售部日常开支报账及用款领取工作；
●负责业务体办公用品的管理和采买；
●负责销售部内所有办公设备的维护及使用管理（包括电脑、复印机、传真机、
电话、音响等）；
●背景音乐的播放；
●监督、检查售楼处的保安、保洁状况，安排组织售楼处的餐饮供应；
那年那月那日●联系定期印制名片；
别来纠缠我●完成经理交办的其他工作。
●按《销售作业流程》监督管理销售工作；
销售作业流程管理属于业务管理范畴中的核心管理内容，是现场组织管理中的一项重要工作，销售作业流程的进行应遵循高效、严谨、规范、有序的重要原则，核心关键词是“规范化和标准化”。各种流程都要有明确统一的规范要求，所有员工都必须按照统一标准去执行，所以制定销售作业流程标准化是一项非常重要而有意义的工作，要确保各业务环节衔接
紧密、科学合理、务实严谨且能行之有效，同时管理者要随时保持一定的监督和控制力度，防止整体流程产生偏差，出现问题和漏洞。
重要提示：销售作业流程管理必须要确保管理者的有效监督和整体控制，业务流程推进的每一个步骤、每一个阶段、每一个环节都必须要有相关负责人的审核确认记录，及时全面留下业务工作痕迹。
团队管理与建设
●战略目标规划
管理者带领销售团队在完成各阶段销售任务的基础之上，要为团队设定未来的整体发展方向，要具有更高的目标和更长远的前景规划，必须要进行团队发展战略规划，明确具体团队长远的目标和组织定位。要逐渐确立团队的整体工作基调，努力塑造鲜明特点和不同风格，不断提升全体成员的专业水平，锤炼出一支具有高度凝聚力、良好团队协作精神和强大专业执行力的优秀团队。
战略目标是团队全体成员共同努力的方向和积极奋进的终点，可以分阶段设定或进行整年度规划，也可以根据实际工作和具体情况及时做出调整和修正，但是重点是以团队整体作为执行者，团队所有成员作为参与者，不仅是销售业绩方面，可以从多方面多角度进行规划，同时要有高度、深度和一定难度，也必须具备真正可完成条件，一切目标规划从务实的工作角度出发。
●组织文化理念建设
组织文化和团队理念建设主要目的是营造团队的积极和谐氛围，提升全体成员的组织凝聚力，确保各
成员对团队的集体向心力。首先必须要全面学习本公司的企业文化，深入了解企业的服务理念，在充分理解透彻企业文化精髓的基础之上要开始建立并最终形成团队内部的组织文化和服务理念，其最核心的作用是倡导并引领团队整体的价值观、职业观和人生观甚至是世界观。
组织文化和团队理念必须和公司在总体方向和宏观高度上保持一致，是进一步的深入、细分、升华、和展开，是和团队具体工作的实际有效结合，最终要形成一股强大的凝聚力，统一团队的职业价值观。
本项工作要根据项目整体气质和不同特点，结合团队业务人员的构成情况，由现场管理者主要负责在团队成立之初即开始逐步构建，长期坚持灌输后才能真正逐步形成理念先行指导行为的目的。组织文化理念的建设是属于构建和谐团队的基础性保障工作，重点是由管理者主导创造，团队积极推动配合营造，最终形成的一种积极良好、健康向上的风气从而推
动团队全体成员全面持续发展。
●团队思想道德培养
因为人的思想决定实际行动，所以团队全体成员的思想道德培养和意识形态建设是非常重要的一项工作，是开展一切业务工作重要的保障基础。首先要建立团队内部总体统一的指导思想，重点明确团队
的思想内容和意识方向，要高度重视个人行为和团队整体的有机结合，全体成员都要建立全局观和宏观意识、要把团队中每一个人的细微个人行为、点滴工作环节和公司的整体企业形象、品牌推广、生存发展紧密地联系在一起。然后再分阶段、分时期进行合理灌输和有效引导，使得全体成员的思想自觉性、意识自律性和行动规范性能最终形成有机联动，全面提升团队的整体思想境界和意识高度。
本项工作必须长期坚持，长抓不懈，才能逐渐转变、不断提升全体成员的综合素养，形成整体良好的质变。思想道德培养和意识形态建设工作事关团队的整体稳定和协调发展，具有长期性和复杂性的特征，对管理者综合素质要求较高，需要付出足够的耐心和时间成本，是极为重要的核心基础保障工作。
如果本项工作能够和组织文化理念建设更加紧密地相结合在一起进行，则可以使成员从精神层面建立一种对组织、团队、企业的忠实职业信仰。对个人职业发展前景坚持良好积极的乐观态度。
●团队管理制度建设
团队管理制度建设是重要的核心业务工作，在团队组建之初就应开始全面系统启动本项工作，要培养员工进行自我管理和服从意识，重点强调团队的组织纪律性和各项严格要求，现代企业管理是依法治理而非以人治理，单纯靠人去管理团队是低水准并且单调的，很容易形成独裁专断，导致变成团队内部一言堂。所以团队需要拥有一套完整、全面、系统的管理制度，用为规范员工的言行举止和业务活开山祖
动。必须坚定地依靠团队内部各项规章制度来进行有效管理，确保团队整体业务工作运转正常。
明镜高悬注意事项：
制定管理制度的主要原则：明确、具体、务实、可执行，要坚决避免成为一纸空文和空中楼阁。
管理制度在制定之初，可以先进行一段时间的试用，要及时发现问题、总结问题、解决问题，团队成员也可以提出合理化建议，如确实具有可行性，也应予以采纳。
同时制度不会是一成不变的，也不可能面面俱到，所以要及时根据工作需要和特殊
情况做出修改、补充和完善，确保其严谨性。
管理制度的坚定执行要坚持公平、公正、公开的原则。智能家居厂商
●团队成员组织管理
有效管理是基础保障，销售业绩是最终目标。
对销售部而言业绩是硬道理，优秀的销售业绩是最有发言权的，领导一支销售团队，组织核心要统一思想，明确总体工作目标和奋斗方向，建立团队的共同价值观，营造良好和谐的工作氛围，既要公平
竞争，又要团结协作，既要钻研业务，又要努力学习，让每个销售员都能够融入进来，和睦相处、积极进取，在创造优秀业绩的同时要塑造一支有特点、有进取心、有发展欲望的学习型精英团队。
以完善的管理制度作为重要的保障基础。必须使团队全体成员言行举止有规范要求，业务执行有流程标准，各种事项均有办理规矩，从思想意识方面要高度重视自觉遵守，最终形成高效严谨的业务运转体系，推进各项工作有序进行，同时必须确保要严格执行和有力监督。
现场管理者要以身作则。做为现场组织管理者应该身先士卒，以身作则，以勤为本，在具体工作中要高标准严要求自己，本着“己所不欲、勿施于人”的重要原则，必须长时间驻守在销售现场（尽可能不在办公室过多停留），积极深入一线有效了解各种类型客户的各种情况，观察销售动态、工作全局和总体进程，关注各个环节，及时发现问题，对具体业务细节要进行全方位指导和协助。
要突出业务小组的管理支持作用。业务小组是团队重要的基础组成部分，可以促进团队高效地开展各项业务工作，使业务流程能够按照统一的标准和要求有序地进行。这种层级组织管理对于提高团队整体的工作效率可以起到辅助的推动作用。但是，业务小组这种形式存在的根本意义是积极的良性的，是推动团队整体协调发展，有利于团队和谐进步的，是为大团队谋取大利益而产生支持力的小团队，所以业务小组在实际工作中只有完全融入到大团队中保持良好协作关系才能发挥出应有的作用。
同时要开展组与组之间的公平业务竞争，不断提高和强化综合执行力，全面推动团队整体销售业绩的
持续增长。
要严格杜绝在团队中产生组系对立和派别冲突，必须保持组织的稳定性和集体团结（这是至关重要的原则），防止产生小团体和小圈子，发现矛盾和问题要及时沟通、及时化解，要把各种影响到组织团结稳定的不利因素从根本上彻底解决。
业务组长要起到协助管理的积极作用。业务组长是基层组织的管理者和领导者，对于团队组织管理应起到协助管理，辅助推进的积极作用。不仅应管理带领好本组成员，同时
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