职业素养是指职业内在的规范、要求以及提升,是在职业过程中表现出来的综合品质，包含职业道德、职业技能、职业行为、职业作风和职业意识规范；时间管理能力、有效沟通能力、团队协作能力、敬业与团队精神；还有重要一点就是个人价值观和公司的价值观能够衔接。
1.把职业当成你的事业
2.对自己言行负责
3.用高标准要求自己
4.为实现自我价值而工作
5.积极应对工作中的困境
6.懂得感恩
二、职业素养——工作道德
1.以诚信的精神对待职业
2.廉洁自律，秉公办事
3.严格遵守职业规范和公司制度
4.决不泄露公司机密
5.忠诚于公司
6.克服自私心理，树立节约意识
三、职业素养——工作技能
1.制定清晰的职业目标
2.学以致用，把知识转化为职业能力
3.把复杂的工作简单化
4.加强沟通，把话说得恰到好处
5.重视职业中的每一个细节
6.多给一些有价值的建议
7.善于学习，适应变化
8.突破职业思维，具备创新精神
四、职业素养——团队意识
1.团队是个人职业成功的前提
2.个人因为团队而更加强大
3.帮助别人就是帮助自己
4.懂得分享
5.顾全大局，甘当配角
四、遵守——两项职场规则
一)遵守制度规范
1.遵守上下班时间
2.上班不做私事
3.保守秘密
二)遵守人际交往规则
1.学会与人共事
2.尊重他人
3.理解他人
4.不低估任何人的价值
5.不作“长舌妇”
6.坦然面对竞争
五、责任——承诺并兑现
1.责任心就是认真负责
2.责任心就是关注结果
3.勇敢承认“我是责任者”，是自己的责任就是自己的，不是自己的责任就是不是自己的
六、职业态度
一)敬业——忠诚于你的职业
1.以忠诚敬业证明人品
2.完成任务，履行职责，坚守承诺，承担责任
二)勤奋——持续付出才有回报
1.积极努力，自动自发
2.树立积极心态，消除消极心态
三)有使命感——你在为自己工作
1、把自己的工作与事业联系在一起个人素质
2、工作不是为别人，而是为自己
七、职业习惯
一)精益求精
1. “敬业”先要“精业”
2.不怕千招会，只怕一招绝
3.成为专家——不是最好，而是与众不同.
二)要事先做
1.工作多，干不完，怎么办
2.把事情按轻、重、缓、急，重要性分类排开
三)寻方法
相信一句话：方法总比问题多
四)关注细节
细节决定成败
五)团队合作
必须有全局观念
六)换位思考
七)职业规划
1.职业生涯从做好本职工作开始
2.设定平衡的人生目标
3.不要“跳槽”，而要“跳高”
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