海南专升本旅游学概论自己整理笔记第七章
第七章旅游市场
旅游市场的划分方法
【划分依据】
1.可用于对旅游市场进行划分的依据很多，基本上可归纳为四大类：地理因素、旅游消费者特征、需求或购买行为特点、旅游消费者的心理特点
2.不同的旅游目的地，特别是不同的旅游企业，往往会根据自己的情况和需要，选用对自己的营销工作具有实际意义的划分依据；即使是同一家旅游企业，所采用的市场划分依据也可能会随着时间和市场条件的变化而进行调整
【常见的市场划分方法】
1.用作旅游市场划分依据的地理因素有若干不同的表现形式。旅游目的地和旅游企业常常会以旅游客源产生产生的地理区域或行政区域这类地理因素为依据，对整体旅游市场进行划分
2.具体划分
a.在进入21世纪之前，世界旅游组织WTO基于对全球旅游发展进行统计和分析的需要，曾将全球国际旅游市场按地理区域划分为六大市场，即欧洲市场、美洲市场、东亚和太平洋市场、非洲市场、中东市场和南亚市场。进入新千年之后，世界旅游组织对这一传统划分进行了调整，即将全球国际旅游市场调整为五大地区市场：欧洲市场、美洲市场、亚洲和太平洋市场、非洲市场和中东市场b.对于一个旅游接待国来说，通常都是按国别和地区划分其入境旅游市场，并且往往会根据这些客源市场的重要程度排定其主次地区，例如一级市场、二级市场、机会市场等等
②就国内旅游客源市场的划分而言，用作市场划分依据的这类地理因素通常是地区、省（洲）、市等行政区域。同样，一个旅游接待地区也会根据这些细分客源市场的重要程度，分别将其列为自己的一级客源市场、二级客源市场或机会客源市场
③对于旅游目的地国家或社区来说，对客源市场做依据地理因素对旅游市场进行划分的重要性
不仅有助于了解来访旅游客源的分布状况，而且还会促使营销者进一步分析和发现为什么某些国家或地区产生旅游者较多，而另一些国家或地区产生旅游者较少的原因，从而为制定自己的旅游营销战略和旅游营销决策提供必要的基础信息1.比较常用的这类依据或标准主要包括：
①来访游客的人口学特征，即有关的人口统计因素，如年龄、性别、职业、家庭收入水平
②游客前来访问的目的地，如消遣旅游市场、商务旅游市场、会议旅游市场、奖励旅游市场、特殊兴趣旅游市场
③游客来访的旅行方式，如航空来访者市场、游船来访者市场、自驾车旅游市场④来访游客的活动形式，如团体旅游市场、散客旅游市场
2.以这类依据或标准对旅游市场进行划分很大程度上是种侧重于战术上的划分当站在旅游目的地的立场去划分旅游市场时，通常多是以地理因素为依据。
对于微观层次上的旅游企业来说，则更宜依据旅游消费者的某些技术特征对客源市场进行细分
全球国际旅游市场基本状况
【国际旅游市场规模】
自第二次世界大战结束以来，全世界的国际旅游客流的规模除了在少数个别年份偶遇挫折之后，基本上呈现出一种持续上升的趋势
【国际旅游客流的地理分布格局】
1.在国际旅游接待量方面，欧洲在全球市场中一直都占有最大的份额。全球超过半数的国际旅游活动都是在欧洲开展，欧洲是当今世界上国际旅游活动的中心接待地区，是世界上国际旅游也最发达的地区
2.进入21世纪后，亚太地区的国际旅游接待量开始超过美洲
3.美洲地区的国际旅游接待量已退居第三位
4.欧洲、美洲和亚太三个地区的国际旅游接待量合计，占全球总量的90%，其余不足10%的市场份额则由中东和非洲地区分享
与进入21世纪之前的情况相比，全世界国际旅游客流分布格局的最大变化
在于，欧-美-亚太“三足鼎立”的传统格局已经为欧-亚太-美“三足鼎立”的新格局所取代导致这一变化的原因
1.根本原因是从20世纪80年代以来，欧洲、美洲和亚太地区国际旅游接待量增
长速度的变化，特别是亚太地区的迅速崛起
2.随着亚太地区经济的迅速崛起和该地区居民出国旅游需求的发育，区内客源市场的规模有了很大的增加。同时，由于该地区旅游业开发工作和对外营销的力度不断加强，增大了该地区的旅游吸引力，从而吸引了更多的区外旅游者，特别是欧美旅游者，前来该地区访问步入正轨
发布评论