公众平台营销案例
“微法律”在2021年10月上线后，立刻获得了团队的关注，并向法律管
家CEO马强传达了这样的评语：“很好的形式!是公众平台想要的方向!”
那么，究竟什么是公众平台想要的方向?在马强看来，团队希望要实
实在在为用户服务，并为所处行业领域带来颠覆式的移动互联网变革，而不能只偏重营销
或商业变现。否则，急迫的商业化会带来用户体验损害，新浪微博就是前车之鉴。
目前，“微法律”是法律类排名第一的，它提供的所有法律服务也全部免费。尽管可以提供少量拉新客的导流作用，但法律管家目前主要盈利还是来自的
会员服务。网
马强曾经做过测试，“微法律”在北上广深等一线城市的用户比例还不到15%，对每
天推送的法律知识文章，3~4线城市用户的打开率比1~2线城市要高出30%。“改变
了法律服务的，使得这种稀缺资源能够以更多的方式进行重组和输出。”马强称。
4月24日美丽说宣布成为首批登录开放平台的应用之一，用户可以将自己在美丽说中的内容分享到中。用户通过，可以使一件美丽说上面的商品得到不断的传播，通过做口碑营销。美丽说也是这批合作方中唯一一个以女性用户为主的应用。
据了解，在用户使用美丽说APP时，可将自己喜欢的内容直接分享到中。与此同时，在使用时，用户也可以将美丽说中的内容分享给好友。美丽说无线负责人表示，
美丽说上有大量与女性时尚相关的内容，这些内容可以作为用户尤其是女性用户交流
过程中的有利补充。在美丽说和的合作中，我们可以看到社交分享的价值存在。用户
通过，把一件美丽说上面的商品一个接一个传播开去，直接有效的提升了品牌传播力，这也就是我们经常提及社会化媒体的口碑营销，只要是有价值的东西，用户都不会吝啬和
朋友分享，电脑上如此，移动设备上更是如此。
开发模式，也是美丽说使用的利器。作为开发模式的先驱，365微服务是毫无疑
问的霸主，是目前最成功的开发模式。
案例一：招商银行营销可以说是国内最成功的典范之一。他们首先在推广环节采
用漂流瓶的方式加快了粉丝的增加，而真正的亮点是招商银行实现的功能：招行信用卡中
心的可查询账户余额。
客户可以通过绑定自己的号和信用卡信息通过弹出页面提交身份证、护照或其他
证件后，查询“金额”可以查询信用额度，同时该账号还能返回带有部分关键字的相关交
互内容。该号实现了电话银行的部分服务，其他电话银行功能还在持续增加中。
案例二：登录，添加“星巴克中国”为好友，即可与之展开一场内容丰富的互动
对话。工作繁忙、身心疲惫，需要随时随地Refresha一下?
只需发送一个表情符号，星巴克将即时回复你的心情，即刻享有星巴克《自然醒》音乐专辑，获得专为您心情调配的曲目，感受自然醒的超能力，和星巴克一同点燃生活的热情，激发灵感。
星巴克在实施过程中首先从全国的门店开始，让经常光顾星巴克的顾客先成为星巴克公众平台的粉丝，然后再利用活动等方式让粉丝自主推荐给自己的朋友，让星巴克公众平台的粉丝短时间内爆增。
星巴克针对目标人的特点进行了细致入微的分析，同时对公共平台功能也进行了充分开发，不仅破除了传统商业经营模式辐射面积小、用户参与度不高、受时间地点等制约的弊端，还具有了轻松时尚、趣味性高、商家与用户互动性强等优势，让用户能尽享商家带来的轻松惬意。
感谢您的阅读，祝您生活愉快。