护理道德规范
福鼎市医院护理部 马凝芳
孟子曰:“恻隐之心,人皆有之。”
道德是一种恻隐之心,是一种自觉习惯,也是一种约束力。它需要自我修养、良心发现、舆论监督、教育管理。
规范是一种行为准则,它告诉人们“应该怎样”和“不应该怎样”。
一、护理道德定义
护理道德是护士在工作实践中调整护士与患者、护士与医务人员、护士与护士和护士与社会之间相互关系的行为准则和规范。
一方面,它以一般社会职业道德的医学道德为指导,引导护士树立社会主义道德理想和防病治病,救死扶伤,实行社会主义人道主义,全心全意为人民健康服务的道德信念。
另一方面,它根据护理科学上需要的一些特定的道德原则和道德规范,来调整护士与患者,护士与医务人员、护士与护士、护士与社会之间相互关系,引导护士热爱本职工作,关心患者,严守护理制度,讲究护理艺术,钻研护理业务,精通护理技术,从而不断提高自身素质和护理质量。
护理道德的实质和核心就在于珍视生命,尊重人的尊严和权力,为个人、家庭、公众提供高质量的健康服务。
二、加强护理道德建设的意义
加强护理道德建设对提高护理质量,增进人民健康有着重要的意义
护理质量的高低受很多因素的制约,但很大程度上取决于护士的技术水平和护理道德水平。作为一名护士,一方面应具备良好的护理医德,热爱本职工作,富有同情心,对病人应满腔热情,急病人所急,为病人所想,解除疾病给病人带来的痛苦;另一方面应刻苦学习,钻研业务,对技术精益求精,不断提高自身业务能力,注重理论与实践相结合。
护士只有具备良好的护理道德,无私的奉献精神才会时刻想到病人的康复和健康的维持,
视保护病人生命为自己的神圣天职,才能尽最大努力去促进病人康复。
三、护理人员的道德修养
1、护理人员的良心
良心是指人们对是非、善恶、荣辱、美丑的内心深刻认识和感受,是对所负道德责任的内心感知和行为的自我评价和自我意识。
护理人员的良心,是护理人员在对病人和对社会的关系上,对自己的职业行为负有的道德责任感和自我评价能力,是一定的道德观念、情感、意志和信念在个人意识中的统一。
良心是不管有无外界的压力、监督和利益的诱感,一旦认定自己应该这样做,就不会那样去做。内心中形成的信念不会轻易改变的,作为内心的道德活动,不是外部强加的,而是依靠内心信念、动机和情感要求而支配自己的自觉活动。良心存在内心深处,凡符合道德原则、规范的,内心感受到的是欣慰、愉快、踏实,反之,假、恶、丑的行动,内心深处总会感受到不安、痛苦和自责。
良心要求护理人员在任何情况下,都忠实于病人,护士的医疗行为和方法基本上由自己单独实施,并且往往是在病人不了解甚至失去知觉的情况下进行的。因而,行为正确与否、规范与否、意义大小与否,主要由护理人员单方面认可的,病人一般很少有可能申诉自己的意见,更难对其行为进行监督,这就对护士的道德良心提出了更高的要求。如:忠诚于病人的利益,工作中一丝不苟,在进行任何操作时,做到有人在旁边与无人在旁边一个样,平时和检查工作时一个样。即使一时疏忽出了差错,也应及时纠正,主动汇报,敢于承担责任。这是护理人员必备的高尚的道德良心。
良心还要求护理人员忠实于护理事业,具有为事业献身的精神,护理事业的是一项发展着的事业,又是一种以救死扶伤为特殊使命的崇高事业,这就要求护理人员不仅要有全心全意为人民身心健康服务的思想,还必需要有为事业做贡献的精神。
道德良心还要求护理人员应忠实于社会,为人民服务是我们应尽的义务,有的病人为了治病、住院,为了自己的便利或某些利益而采取送礼,行贿或拉关系、走后门。护理人员应依靠自己的职业良心,唤醒自己的职业道德,从而自觉拒绝抵制社会上的不正之风,自觉维护白衣天使的纯洁美好的形象。
2、护理道德情感
护理道德情感是指护理人员对患者、对他人、对集体、社会和国家所持态度的内心体验。
道德情感的特点具有职业特殊性、理智性和纯洁性。
特殊性:护理人员的道德情感与通常获得某种利益的满足以及欣赏音乐,观赏风景的美感不同,病人的呻吟、流血、咳喘、昏迷不醒及谵妄狂叫等病情表现不仅不能为护理人员带来美的感受,反之,对一般人有可能会引起厌恶、烦恼或恐惧的情感。但是,守护在病人身边的医护人员却全然不同。其职业道德要求她具有热爱病人,关怀病人疾苦并立即千方百计抢救的情感,而不能有丝毫的厌恶、烦恼或恐惧的情感和情感表露。
理智性:护理人员的主观体验和外部表现冠以情感道德时,就不会像平常生活中那般自由表露,但在病人面前,即使有强烈的心理反映,也必需靠理智支配,而不是靠情感支配。如:当受到病人或家属的误解而遭到谩骂时,道德情感的理智性,要求护理人员必须冷静对待此事,不能感情用事,对罪大恶极的犯人,即使再狠,但对他所患疾病,仍要予以认真护理。
纯洁性:即使个别病人对自己多么不礼貌,不配合,也不允许在具体操作时缺乏同情心。面对病人的身心受到病魔与精神的折磨,护理人员应该表现出焦虑、关切、帮助、急病人所急、痛病人所痛、甚至不惜献出自己的一切。
护理道德情感要求护士首先要有同情心,有同情心才能设身处地为病人着想,才能在为病人护理时,满腔热忱,体贴入微,态度和蔼,言语可亲;并十分注意自己的表情、姿势和态度对病人所产生的影响。才能在护理时,尽量选择痛苦少,效果好的手段。其次,护理人员有同情心才能置各种困难烦恼于不顾,如:不计较病人患病时的呻吟,辗转不安的动作,难闻的气味,咳痰、呕吐的污秽等刺激,竭力为病人解除痛苦,有的病人连续多日便秘,腹胀难忍、寝食不安、痛苦不已,同情心驱使护士想一切办法解除病人便秘之苦,甚而会毫不犹豫地用自己的手指一点一点地把干硬的粪便掏出来,有些危重患者,呼吸困难致痰液咳不出来,堵塞气道引起窒息时,在这关键时刻,护理人员同样会事不迟疑地口对口吸痰和人工呼吸,挽救病人的生命。这些置脏臭而不顾的行为举止,正是一种高尚的同情情感。
护理道德情感要求护士要有责任心,护理人员把抢救病人的生命,把为病人的身心健康服
良心发现务作为自己崇高而神圣的职责,这种情感是同情心基础上的升华,是高层次的情感,在道德情感中起主导作用。
护理道德情感要求护士要有事业心,是最高情感。护理人员把自己的护理工作和护理科学的发展,人类的健康事业紧密地联系在一起,把护理事业看成自己的利益并自觉地为之终身奋斗。
3、护理人员的审慎
是护士在为病人护理过程中,在内心树立起来的,行动上付诸实践的详尽周密的思考与小心谨慎的服务。
根据审慎的要求,护理人员在护理实践的各个环节要自觉做到审之又慎。这是护理人员必须具备的职业道德素质,在工作中认真负责、聚精会神,严格三查七对,严格无菌操作。即使在无人监督的情况下,同样严肃认真,一丝不苟地按规章制度和操作规程进行工作,从而确保病人的安全和护理效果,防止差错,杜绝事故。遇到复杂病情或紧急抢救时,能既敏捷又准确,既果断又周密。
护理人员的审慎是建立在较强的业务能力和技术水平以及良好的心理素质的基础上。因此,做为一名护士必须不断地学习知识,及时掌握护理科学新知识、新进展。对技术精益求精、熟练规范。加强心理素质的自我培养,逐步养成敏锐的观察力,良好的记忆力,灵活的思维能力,温柔的性格,坚定的意志,平稳的情绪。
护理人员的审慎还要体现在处理护理关系中,护士无论与病人、病人家属,还是与本科室的工作人员,或在社会人际交往,都应表现文明礼貌、言语、行为举止要得体、大方、庄重,与病人或家属沟通时,要注意语言修养和科学性、严谨性,不该讲的事情就不讲。
4、护理人员的荣誉
护理人员为病人身心健康贡献自己的智慧和力量,并得到社会的公认和赞扬,人也得到了良心上的满足和自我内心的欣慰。
护理人员的荣誉观是以全心全意为病人身心健康服务为思想基础的。护理人员热爱护理事业,关心体贴病人,保证护理质量,社会就会对他们在为病人服务中的贡献大小为标准给予适当的评价,绝不能把履行救死扶伤的神圣职责作为猎取个人荣誉的手段,也不能把荣誉作为向领导伸手向病人索取的资本。
个人荣誉和集体荣誉是统一的,护士应把个人得到的荣誉归功于集体的努力。懂得“荣誉从集体来”的道理,懂得离开了集体的智慧和力量,个人的才能再大也是一事无成的。当然更提不上个人的荣誉。因此,我们每一个护士应该树立团队精神,培养团结协作的能力。
5、护理人员的幸福
是护理人员在为病人健康服务的过程中,以自己辛勤的劳动,实现从事护理事业的人生价值而感受到的精神上的满足。
护理人员的幸福应是物质生活与精神生活的统一,护理人员的幸福不仅包含物质生活条件的改善与提高,而且包含着精神生活的充实。精神生活的满足高于物质生活的满足。只有用健康的、高尚的精神生活指导和支配物质生活,才能真正感受到人生的意义。护理人员的精神生活主要在为病人服务的平凡而又崇高的工作中,不断进取,以自己的辛勤劳动,精心护理,使病人转危为安,进而恢复健康。并在不断实践中,取得事业的成功,实现了护理工作的价值,从而感受到的幸福与快乐。
护士专业生涯规划中四条进阶路径:
临床护理专家
护理协调者(行政管理)
护理教育者
护理科研者
莎士比亚:“道德远胜于富贵的资产,它可以使一个凡人成为不朽的神明。”
护理人员道德修养是护士个人在职业生涯中,能够按照职业道德的原则和规范,自觉地进行自我锻炼和改造,使自己逐步养成具有高尚职业道德和完美职业行为的护士。“玉不琢磨,永不成器” ,只有每个人不断增强其自我完善、自我发展的能力,才能使整个护理队伍的综合素质得到全面提高,真正在人们心目中树立起“白衣天使”的崇高形象。
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