【导语】调查报告是反映对某个问题、某个事件或某⽅⾯情况调查研究所获得的成果的⽂章。以下是整理的调查报告模板,欢迎阅读!
1.调查报告模板
  近年来,随着我国经济的快速发展和⼈民⽣活⽔平的提⾼,汽车逐渐成为⼈们⽇常⽣活的交通的重要⼯具。汽车在给我们带来众多交通便捷的同时,也给我们带来了痛苦。道路交通事故已成为造成⼈们意外伤亡的主要原因之⼀。因此,我们在城市街头做了⼀次关于交通安全的调查。
  我们对⼀些路上的⾏⼈进⾏了调查。很多⼈对交通规则和⼀些交通知识并不陌⽣。但通过我们的明察暗访,发现很多⼈都不遵守交通规则。不论是⾏⼈还是司机,都⾃由的在马路上穿⾏,对眼前的车辆或⾏⼈全是视⽽⽆睹。其实,这就是交通事故的来源。
  其实⼩学⽣的交通安全知识普及也⾮常重要,因为现在社会发展的越来越快,机动车的数量也越来越多了。⼤部分的事故都是在不懂交通规则的⼩学⽣⾝上的。⽽且,通过我们的调查,在我们上饶县,⼩学⽣也有很多不遵守交通规则的现象。要让他们知道交通规则是必须遵守的,的办法就是学校和家长⼀起对⼩学⽣进⾏交通安全教育,告诉他们⼀些重要的交通规则和交通知识就可以了。
2.调查报告模板
  ⼀、基本情况
  20xx年快递服务满意度调查范围覆盖全部省会城市、直辖市以及快递业务量较⼤的共50个城市,具体包括:北京、天津、⽯家庄、太原、沈阳、⼤连、哈尔滨、上海、南京、苏州、杭州、合肥、福州、厦门、南昌、济南、青岛、郑州、武汉、长沙、⼴州、深圳、重庆、成都、昆明、西安、兰州、乌鲁⽊齐、宁波、呼和浩特、长春、南宁、海⼝、贵阳、拉萨、西宁、银川、珠海、汕头、⽆锡、常州、扬州、徐州、⾦华、绍兴、温州、泉州、东莞、佛⼭和中⼭市。调查的快递品牌为20xx年业务量排名前10且服务⽔平较好的企业,包括:邮政EMS、顺丰速运、申通快递、圆通速递、韵达快运、中通速递、宅急送快运、百世汇通、天天快递和优速快递。调查采⽤计算机辅助电话访问和快件时限查询:其中,电话访问获得有效样本XX 个,时限查询获得有效样本XX个。
  ⼆、调查结果
  调查显⽰,20xx年快递服务总体满意度为72.7分,较20xx年增加1.0分,⾏业服务⽔平稳步提升。其中,公众满意度为77.1分,较2019年提升2.6分,对总体满意度的贡献度为1.33分;时测满意度为68.3分,较20xx年下降0.7分,对总体满意度的贡献率为-0.33分。品牌总体满意度得分依次为:顺丰速运、邮政EMS、圆通速递、申通快递、韵达快递、中通快递、天天快递、百世汇通、宅急送快运和优速快递;其中,顺丰速运得分超过80分、邮政EMS和圆通速递得分均超过75分。
  公众满意度⽅⾯,受理和揽收环节满意度均突破80分,分别达到85.2分、84.7分,较2019年分别提升3.9分、1.7分;派送和售后环节均突破70分,分别达到76.3分、71.0分,较2019年分别提升3.8分、7.1分。快递服务“重前不重后”的现象有所缓解,但仍有进⼀步缩⼩服务差距的空间。
  在受理环节,普通电话受理满意度为85.9分,较20xx年提升3.3分;客服热线受理满意度为82.0分,较20xx年提升1.3分。表现较好的企业有顺丰速运、邮政EMS、百世汇通、韵达快递。⽤户对于部分企业客服热线接通率偏低、下单操作复杂以及服务态度较差等问题不满意。
  在揽收环节,揽收服务满意度表现,得分为88.9分;上门时限满意度进步明显,较20xx年提升2.4分;快递费⽤的满意度仅为74.9分,明显低于其他指标得分,表明⽤户对快递价格的敏感度较⾼。揽收环节表现较好的企业有百世汇通、顺丰速运、天天快递、中通快递。
  在投递环节,送达质量表现,得分为85.6分;投递证实满意度进步明显,较20xx年提升5.5分,但同时仍是投递环节中满意度得分最低的指标,满意度仅为65.9分,投递环节表现较好的企业有顺丰速运、圆通速递、申通快递、邮政EMS。⽤户对于部分快递企业⽆法提供投递证实服务表⽰不满意。
  在售后环节,查询服务满意度表现,分值为80.0分,同时也是售后环节中提升最明显的指标,较20xx年提升5.8分;投诉服务仍是售后环节中满意度评价最低的指标,得分仅49.5分,投诉服务质量仍待提升。售后环节表现较好的企业有顺丰速运、圆通速递、韵达快递、中通快递。
  消费者选择快递品牌时考虑的主要因素依次为时效(占⽐38.9%)、价格(占⽐38.0%)和服务(占⽐24.7%)。
  从消费者反映的问题件类型及投诉快递企业的原因看,快件延误仍然是⽬前快递企业存在的主要问题,确保快件时效仍然是快递企业提升服务的关键。
  从⽤户使⽤快递的习惯看,48.3%的受访者拨打快递企业本地点或快递员⼿机进⾏下单,⽽选择快递企业官⽅进⾏快件单
号查询的⽤户⽐例也达到62.0%。在签收快件的场所⽅⾯,办公室前台仍然是⽤户的⾸选,⽐例达到41.5%。
  调查还显⽰,20xx年快递⾏业服务均衡性增强,快递⾏业公众形象稳步提升,公众期望进⼀步趋于理性;公众满意度与时测满意度的匹配程度得到改善,⽤户主观评价与企业时限实际完成情况之间的均衡性不断加强;受售后环节满意度提升的影响,快递服务前后端均衡性改善较⼤;地区服务⽔平差距缩⼩。
3.调查报告模板
  基层妇联组织如何为妇⼥⼉童服务?妇⼥⼉童的需求⼜将如何得以实现与满⾜?⼜如何使妇⼥⼉童拥有
⾼⼀层⾯的获得感和幸福感?近年来,**镇妇联积极探索,建⽴镇、村、校三级联动机制,将妇联组织、妇⼥和⼉童紧紧联系在⼀起,较好地实现了妇联的“联”字功能。
  ⼀、**镇妇⼥⼉童基本情况
  **镇位于**县东北⾓,北邻**市**县**镇,东傍**市**县**乡,⾯积XX平⽅公⾥,共有X户,X.X万⼝⼈,其中留守⼉童户X 户,孤⼉户为XX户,单亲家庭户为X户,留守妇⼥户为X户。⼤多男性外出,妇⼥则在家带孩⼦、照顾⽼⼈,这些留守妇⼥农忙时种⽥,农闲时则基本⽆事可做,这些⼈该如何引导?该如何事给她们做呢?如何使得单亲家庭的孩⼦能够受到良好的教育?如何使留守⼉童、孤⼉能像别⼈家的孩⼦⼀样⽣活在⽗母的怀抱中,玩上⼀些时髦的玩具,⽤上时髦的⽂具?为此,我们积极探索,以更好的服务于留守妇⼥⼉童。
  ⼆、⼯作开展情况
  1、镇村妇联组织全⾯了解妇⼥⼉童实际情况,把握需求,分类做好管理。镇妇联组织充分发挥村妇代会作⽤,对本村留守妇⼥⼉童、孤⼉、单亲家庭,尤其是贫困留守妇⼥⼉童逐户进⾏全⾯摸查,登记造册,切实掌握本村留守妇⼥⼉童情况,做到底数清、情况明,在此基础上建⽴农村留守妇⼥和⼉童信息库,通过加强对留守妇⼥⼉童的动态管理,及时了解和解决这些家庭⾯临的问题。并充分利⽤新闻媒体的⼒量,将惠民好政策宣传出去,提供投资少、见效快的相关致富项⽬,使外出务⼯⼈员可
以在家门⼝创业就业,从⽽减少留守妇⼥⼉童的数量,进⼀步维护社会和家庭的稳定。针对⼤多数留守妇⼥创业缺少资⾦、项⽬的实际情况,镇农商银⾏加⼤信贷助推、岗位助推妇⼥创业就业⼯作的⼒度,增加留守妇⼥创业就业机会,进⼀步促进留守家庭关系稳定。截⾄⽬前,已组织⼥性参加络创业培训X次,培训妇⼥X余⼈,实现创业就业⼈员X⼈,集中在商店门市类项⽬XX⼈、刺绣加⼯项⽬XX⼈、箱包、服饰加⼯带动XX⼈、百杂货类等项⽬XX⼈。
  2、校级、村级创新活动载体,充分发挥阵地职能作⽤。镇中⼩学为更好的服务留守⼉童、孤⼉等困境⼉童,在学校设⽴温馨驿站,拓展留守⼉童关爱的载体和平台,在温馨驿站,⽼师们就像妈妈⼀样,关⼼呵护着每⼀位来访的学⽣,对他们⽣活、学习中遇到的困惑,悉⼼开导,对排查出的困境⼉童X余⼈进⾏了⼀对⼀⼼理辅导,引导他们健康快乐成长。各村居充分发挥各村能⼈⼤户、⽼党员等各类⼥性代表,利⽤各村的妇⼥⼉童之家、妇⼥维权站,对留守妇⼥⼉童加强教育引导,⾯向留守妇⼥宣传有关法律法规,开展实⽤技术培训,帮助留守妇⼥提⾼⾝⼼素质,增强致富本领,并深化对留守妇⼥⼉童的维权服务,对留守妇⼥进⾏⼼理情绪疏导、婚姻家庭关系调适等,切实加强对她们的⼈⽂关怀,通过建⽴⼴场舞团队、妇⼥创业就业⽀持⼩组等各种平台,开展形式多样的⽂化、娱乐活动,让留守妇⼥⼉童积极参与进来,丰富留守妇⼥⼉童的精神⽂化⽣活。截⾄⽬前,全镇XX个村居,已有X个村建⽴⼴场舞团队,有X余名留守妇⼥参与,XX个村均建⽴了妇⼥创业就业⽀持⼩组,吸纳⼥创业致富能⼈XX余⼈,种养殖⼤户XX余⼈,更加有效的为妇⼥创业就业服务。
  3、各类⼥性代表志愿参与到关爱留守妇⼥⼉童活动中,⼒所能及的给予帮扶。镇村妇联组织积极动员社会⼒量,健全留守妇⼥⼉童关爱体系,积极把热⼼公益事业、乐于服务他⼈的⼱帼志愿者组织发动起来,定期⾛访慰问留守妇⼥⼉童家庭,进⾏情感关爱、⾏动帮扶等;建⽴农村妇⼥互助⼩组,在留守妇⼥集中的地⽅,成⽴互助组,让她们⽣产上互帮、⽣活上互助,⼼理上共慰;组织村妇代会主任、妇代会成员、妇⼥代表、致富⼥能⼿、种养殖⼤户等对⽣活贫困和⽼弱病残等特殊困难留守妇⼥和家庭进⾏定点、重点帮扶,帮助解决⽣产⽣活中的实际问题。
  三、下⼀步⼯作打算
  1村级妇联组织继续加⼤对留守妇⼥创业就业的指导服务,通过镇组织的观摩活动,与邻村进⾏对⽐,切实准适合本村发展的项⽬,积极动员有创业意向的青年夫妻返乡创业,积极协调各⽅资源,对符合条件的妇⼥创业就业提供帮助,简化审批⼿续,提供多种优惠政策,并且充分发挥本村及本镇先进典型引领、⽰范、辐射、带动作⽤,调动⼴⼤妇⼥勤劳致富和敢于创业的信⼼与决⼼。
  2镇、村、校三级组织切实加⼤对留守⼉童、孤⼉等困境⼉童的关爱⼒度,及时了解⼉童的⽣活、学习状况,及时给予帮助。
  3镇、村妇联组织及时总结推⼴成功经验,营造开展关爱留守妇⼥⼉童的良好氛围。积极调动留守妇⼥⼉童和家庭的参与热情,及时总结推⼴⼯作中的好做法、好经验,⼤⼒宣传涌现出来的先进典型,
为留守妇⼥⼉童的持续发展营造良好的社会氛围。
4.调查报告模板
  就最近这⼏年来看,随着各地区的经济迅猛发展,环境污染问题也越来越严重,保护环境,维持⽣态平衡也成为了我们每个公民应尽的责任和义务,也是为了社会更好发展的⼀项重要举措!
  何为环境?从哲学的⾓度来看,所谓环境,主要指我们所研究的主体周围的⼀切情况和条件。对于⼈来说,环境是指⼈⽣活于其中,并能影响⼈的⼀切外部条件的综合。⼈的⽣活离不开好的环境,在⼈类⼏百万年的历史进程中,环境对开创⼈类⽂明和进步发挥着巨⼤作⽤。
  ⼤⽓资源、⽔资源、⼟地资源等等,都是让⼈类得以⽣存的物质基础;⽽森林资源、矿藏资源等资源⼜为⼈类的不断发展提供物质,创造出地球上⾼度的⼈类⽂明。但是,⼈类在开发利⽤环境资源的同时,也对⾃⼰的⽣存环境产⽣了⼀系列环境问题。
  在我们⾝边就有很多污染环境的污染物,例如说:⼤量的⽣活废弃品,塑料袋(也称⽩⾊垃圾),⼀次性⽊筷,⼀次性饭盒,果⽪纸屑。污染物对环境来说,毫⽆疑问,肯定有很⼤的危害,例如动物的腐烂的⼫体会影响环境卫⽣,⽽且还会滋⽣细菌。饭店、餐馆认为很卫⽣的⼀次性⽊筷,使⽤后随便⼀扔,影响了市容,破坏了环境。
  现在像我们柳疃镇、青乡乡,最近电部门纷纷撤除喷⽔机器的使⽤。喷⽔机的使⽤对环境的污染更加恶化、污染了⽔资源对⼈们的⾝体健康危害甚⼤。⼈类的活动会使⼤量的⼯业、农业和⽣活废弃物排⼊⽔中,使⽔受到污染。⼜例如说,我们北部渤海湾受到⼯业、印染⼚的废弃物排放⼤量鱼虾死亡,地区农民上海捕鱼,鱼的体内含有⼤量化学物质对⼈们的⾝体健康造成了危害。据资料统计,⽬前,全世界每年约有4200多亿⽴⽅⽶的污⽔排⼊江河湖海,污染了5.5万亿⽴⽅⽶的淡⽔,这相当于全球径流总量的14%以上。1984年颁布的中华⼈民共和国⽔污染防治法中为“⽔污染”下了明确的定义,即⽔体因某种物质的介⼊,⽽导致其化学、物理、⽣物或者放射性等⽅⾯特征的改变,从⽽影响⽔的有效利⽤,危害⼈体健康或者破坏⽣态环境,造成⽔质恶化的现象称为⽔污染。⽔的污染有两类:⼀类是⾃然污染;另⼀类是⼈为污染。当前对⽔体危害较⼤的是⼈为污染。⽔污染可根据污染杂质的不同⽽主要分为化学性污染、物理性污染和⽣物性污染三⼤类。
  最近,我发现政府部门、昌⾢环卫局开始⼤⼒整治环境,沿街排查污染源,青乡街也定点安置了便民垃圾桶,替代了原来垃圾围绕街道,臭⽓熏天的状况。各个村庄开始整治村内环境的污染源,使街道、村庄焕然⼀新!⽽这不是主要的,更重要的是我们每个⼈⾃觉保护环境,保护我们赖以⽣存的家园,为了我们更为了我们的后代,树⽴好榜样,奠基好基础,让我们的家园更加美丽、更加丰富多彩!
  所以呢!环境与我们的⽣活密切相关,保护环境卫⽣从我做起,从现在做起:不随地吐痰;不乱扔垃
圾;废弃电池和塑料袋要处理好;多植树造林,不践踏草坪;不污染⽔源。保护环境,我们有责!看你的⾏动喽!
调查报告的格式  ⼩建议:家庭⽣活中的塑料瓶可以做成装饰品,可回收物品可以卖出,换来⾦钱买实⽤的东西岂不很好?⼀次性⽊筷消毒清洗⼀下可以做成装饰品,你也能开⼩店赚⼤钱了!化废物为贵宝,让⾃⼰的⼼情更舒畅,让⾃⼰的⼼灵更纯洁,让⾃⼰的家庭更温馨!
5.调查报告模板
  以前的龙⼭河⾮常清澈,可是现在却污⽔满河⽽且河⾥都是垃圾。这⼜是怎么回事呢?带着这个问题,我和付某去河边进⾏了调查报告。
  调查
  我们到了河边,进⾏了近距离的观察。我们发现有两个污⽔排放管道,⽽且有⼀些像鱼⾍的不明⽣物。我们⼜观察了周围的环境,植物⽣长得很茂密,可⽔中的死鱼⾮常多,垃圾也不少。
  分析
  1.这条河常年清澈见底,鱼死的也很少,⼜没有那么臭,⽽且垃圾也不多。因此按⼀般情况,应该不会那么臭,⽽且死那么多。⽽实际上却糟得很!
  2.我从调查中发现,⼩河的⼀段在公路下⾯,公路上有很多车辆来往。⼩河附近有许多做买卖的,这条河离着这他们⾮常近。
  结论
  ⼩河⾮正常受到污染的原因有:
  1.有的⼈随便往河⾥扔垃圾、吐痰、抖烟抹。⼩河⾥的⽔被弄脏,所以就被污染了。
  2.有些⼯⼚因⽤过的污⽔没地⽅排放,就引了⼀条管道,通到河⾥。因废⽔排放,⼩河就被污染了。
  3.由于河⾥有污⽔,有的鱼是直接喝了污⽔被毒死,还有的是吃了被污染的红⾊不明⽣物致死。死鱼⾝上发出的臭⽓污染了河⽔。
  4.有的⼩孩在河边玩的时候,想尿尿了,就随地⼤⼩便,尿到河⾥。河⽔因尿液变得⾮常臭。
  种种迹象表明,⼩河被污染,⼤多是⼈为因素造成的,并且与污⽔排放有很⼤的关系。如果⼈们吃了被毒死的鱼,后果可想⽽知。