（一）撰写概述
1.市场与产品开发调查报告内容
企业以产品开发为目的、针对市场需求而进行的调查研究，要求报告内容能够认识现实市场与潜在市场。
2.撰写要点
此类报告的格式比较统一，各种产品都可以按照以下范本进行套用，灵活增减内容，要注意目的明确，有的放矢,报告内容满足企业需要。
（二）套用范本
XX公司市场与产品开发调查报告
一、调查问题的引出
XX产品还处在研发阶段，市场受众的意愿尚在未知的状态，要对这种商品进行广泛而深入的调查研究，是有点难度的。
然而，要想有计划地开发这种商品并赢得市场，使这一市场能够在相当长的时期中不断发展，不进行消费心理层次上的调查研究是不行的，也只有在深层次上把握消费心理,才能有效地进行战略性市场开发和产品开发。
二、此次调查的思路
XX产品的终端消费者是XX人，随着XX人的消费意识的改观与市场情报系统的建立，这类商品的需求有可能呈现多样化或结构化。因此，在调查研究前，必须进行一系列假设，按下列假设展开调查研究。
1.随着商品多样化和需求多样化趋势的发展，XX产品,能否按“年龄或寿命周期"划分一系列“细分市场
2.在各细分市场中所对应的需求是什么。
3.能否明确各细分市场的内在本质特征。
4.能否确定各市场之间的层次。
5.各层次市场之间是否存在着梯度转移的可能性。也就是说，随着年龄的增长、需求水平的提高，心理需求观念是否由低层次向高层次转移。
6.需求层次转移的根据是什么，与现实的需求、需求上的满足以及继续使用的意图等，有什么内在的联系。
7.与使用价值的扩展以及新的使用价值的产生等有什么内在的联系。
8.各使用价值对应的商品功能是什么，现有商品的功效如何。
三、调查计划及调查对象结构（略）
四、对市场进行调查的要点
1.调查分为三阶段：
(1)分组进行面谈，把握那些初试消费者的深层心理
特征；
调查报告的格式(2)从面谈者中选择四分之一进行试用实验；
(3)对试用结果作出进一步调查。
2.确定调查对象。
调查分试用前和试用后两次面谈，因此，调查过程的对象人数不一致。
市场的消费者为初、高中生，年龄在13~17岁之间。被调查对象可以是用过XX产品者，也可以是未曾使用过者。因此，分组可以按以下指标进行：
(1)初中二年级前未使用者(A组)；
(2)初中三年级前未使用者(B组)；
(3)高中一年级前未使用者(C组)；
(4)高中二年级前未使用者(D组)。
3.调查内容。
［从产品的针对性和产品的特性开始进行先期提问］
(试用前面谈的内容)
(1)是否对XX问题感到苦恼？
(2)是否处理过XX问题？
(3)处理时使用什么产品或方法手段？
(4)现在采用什么方法与手段？
(5)为什么要处理XX问题？
(6)周围人士对此发表过什么意见和建议？
(7)知道XX类产品在市场有出售吗？
(8)是否考虑过购买此类产品？
(9)为什么最终没有下决心买此类产品？有些什么担心或不满呢？
(10)看了商品广告，是否动过心？产生过兴趣？
(11)为什么会有不安？还希望了解些什么？
(12)请看这一产品怎样？是否想试用一下？是否有点担心？想听听什么介绍(出示被调查XX商品)？
(13)这一商品样式如何？
(14)知道附近哪家商店有售吗？
(15)怎样宣传才能吸引并打动你呢？
(商品展不)
(1)把市场上正在销售的若干种此类产品与本产品分开，独立介绍。
(2)按一定的标准进行分类，展示给被调查对象。
(3)观察被调查对象对何类产品、何种牌子、何种商品、哪家企业的产品发生兴趣。
(4)商品试用。
(试用后面谈的内容)
(1)试用后整体或总体感觉如何？
(2)想不想再继续使用？意向如何？
(3)使用这种商品时，能够明显感觉到的效果是什么？
(4)商品的性能设计有没有问题？
(5)有何具体改进意见？
(6)你的担心或不安是否已经消除？
(7)倘若有什么样的同类商品，你是否会继续使用？
(8)你能接受的价格是多少？
(9)你认为产品的使用寿命多长合适？或产品数量、大小等要求。
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