对某一情况、某一事件、某一经验或问题,经过在实践中对其客观实际情况的调查了解,将调查了解到的全部情况和材料进行“去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里”的分析研究,揭示出本质,寻出规律,总结出经验,最后以书面形式陈述出来,这就是调研报告;
调研报告的核心是实事求是地反映和分析客观事实;调研报告主要包括两个部分：一是调查,二是研究;调查,应该深入实际,准确地反映客观事实,不凭主观想象,按事物的本来面目了解事物,详细地占有材料;研究,即在掌握客观事实的基础上,认真分析,透彻地揭示事物的本质;至于对策,调研报告中可以提出一些看法,但不是主要的;因为,对策的制定是一个深入的、复杂的、综合的研究过程,调研报告提出的对策是否被采纳,能否上升到政策,应该经过政策预评估;
调研报告的格式
标题页
1、标题
2、客户委托人
调查报告的格式3、调研公司
4、日期
内容目录
1、章节标题和副标题,附页码
2、图表目录
3、附录目录
执行性摘要
1、目标的简要陈述
2、调研方法的简要陈述
3、主要调研结果的简要陈述
4、结论与建议的简要陈述
5、其他相关信息如特殊技术、局限、背景信息
分析与结果详细
1、调查基础信息
2、一般性的介绍分析类型
3、表格与图形
4、解释性的正文
结论与建议
调查方法
1、研究类型、研究意图、总体的界定
2、样本设计与技术规定
a、样本单位的界定
b、设计类型概率性与非概率性,特殊性
3、调查问卷
a、一般性描述
b、对使用特殊类型问题的讨论
4、特殊性问题或考虑
5、局限
a、样本规模的局限
b、样本选择的局限
c、其他局限抽样误差、时机、分析等
附录
1、调查问卷
2、技术性附录如统计工具、统计方法
3、其他必要的附录如调查地点的地图等
如何撰写市场调研报告
调查报告是整个调查工作,包括计划、实施、收集、整理等一系列过程的总结,是调查研究人员劳动与智慧的结晶,也是客户需要的最重要的书面结果之一;
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