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        科                                    20  年  月  日  星期
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课题
第三章 交往礼仪 第一节 致意礼仪
授课时间
进度
第17.18  课时
班级
     
节次
       
缺
席
号
       
课堂类型
教具
教学目的
通过本节课学习使学生们掌握致意礼节：一、点头礼；二、握手礼；三、鞠躬礼；四、注目礼；五、挥手礼。
教学重点
点头礼、握手礼、鞠躬礼
教学难点
板          书          设          计
第三章  交往礼仪
第一节 致意礼节
一、点头礼
（一）哪些情况下应施点头礼
（二）施点头礼的规则
（三）施点头礼时应注意的问题
二、握手礼
（一）握手的顺序
（二）握手的标准姿势
（三）注意事项
（四）双手握手
（五）握手的禁忌
三、鞠躬礼
（一）鞠躬的类型
（二）鞠躬的适鞠场合
agree（三）施鞠躬礼的动作要求
（四）鞠躬礼时注意的问题
四、注目礼
五、挥手礼
六、其他致意礼
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附 记
巩固与复习：
1.探病、就医有哪些礼仪？
2.赠送和接受礼物要注意些什么？
第三章 交往礼仪
本章要点：1.致意的方式与礼仪
          2.介绍的方式及礼仪
          3.名片及交换礼仪
          4.称谓礼仪
          5.网络礼仪
          6.言谈的技巧及礼仪
没人愿意和畏畏缩缩、不自信的人交往。如果不懂怎样和人交往，必将是孤立的。可以说，人际关系注重交往礼仪，随时随地给别人留下良好的印象，说话有尺度，交往讲分寸，办事重策略，行为有节制，别人就很容易接纳你，帮助你，尊重你，满足你的愿望。
第一节 致意礼节（见面礼节）
致意是一种人们最为常用的礼节，表示问候，尊敬之意。随着现代生活节奏的加快，致意礼节逐渐成为一种日常人际交往中使用频率最高的一种礼节。通常用于相识的人或只有一面之交的人之间在各种场合打招呼。之一是，应该诚心诚意，表情和蔼可亲。若毫无表情或精神萎靡不振，则会给人以不尊重对方的感觉。
一、点头礼
（一）哪些情况下应施点头礼
1.在公共场所远离遇到相识的人
2.与相识者在同一场合多次见面
3.一面之交的朋友或关系不十分亲密的熟人
4.与众多人见面
5.在社交场合，遇到身份高的领导、熟人
↓
致意礼（见面礼）：在交往中，相识者之间和不相识者之间往往在适当的时候，需要向交往对象行礼，以表示自己对对方的敬意、友好和尊重，这就是见面礼，是人们见面时约定俗成的互行礼节。
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6.集体活动或开会时，但都为了一个共同目标走到一起来，如果彼此相遇，也应点头问好，表示友好之情。
（二）施点头礼的规则
1.男士先向女士施礼
2.晚辈先向长辈施礼
3.未婚者先向已婚者施礼
4.学生先向老师施礼
5.职位低者先向职位高者施礼
6.主人先向客人施礼
当然，在实际交往中也不完全拘泥于此，女士遇到长辈，老师，上司和特别尊重的人也应首先向对方施礼，而上司为了倡导礼仪规范，展示自己的平易近人，也可主动向下级致意，那样会更有影响力。
（三）施点头礼时应注意的问题
1.施点头礼时，应不戴帽子，面带微笑，头部向下轻轻一点。致意时应该表现得诚心诚意，和蔼可亲。
2.点头时，速度不要快，幅度不宜过大，也不要反复点头。
3.遇到别人向自己致意时，必须马上用对方所采用的致意方式回敬对方，不可置之不理。
4.距离较远时，可配合手势招呼一下，使对方更容易看见。
二、握手礼
现代握手礼通常是先打招呼，然后相互握手，同时寒暄致意。握手礼流行于许多国家，在交往时最常见的一种见面、离别、祝贺或致谢的礼节。
（一）握手的顺序（由双方所处的地位、年龄、性别等决定的）
      握手讲究“尊者为先”的握手顺序，即应由主任、女士、长辈、身份或职位高者先伸手，客人、男士、晚辈、身份或职位低者方可与之相握。即使对方忽略了先后顺序已经伸出手，应马上伸手握住，拒绝他人的握手是失礼的。女士遇到上级、长辈、贵宾应遵照上级、长辈、贵宾在先的原则。
（二）握手的标准姿势
1．伸出右手（四指并起，拇指张开），握住对方的手掌，持续3-5秒。
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      2.双目注视对方，面带小童，上身略向前倾，头微低。
      3.两人握手一般距离约一步左右。
      4.若和女士握手时，不要满手掌接触，而是轻握女士手指部位即可。
（三）注意事项
1.握手前要脱帽，摘手套。
2.与他人握手时，手要洁净。（如因某种情况不干净），可欠身向对方致意，说明原因，婉言谢绝握手。
3.与数人在一起时握手顺序：先贵宾、上级、长辈，后下级、晚辈；先女士、后男士。
4.不要呈十字交叉握手。（基督教：十字架，不吉利）
（四）握手的禁忌
一忌不讲先后顺序，抢先出手
二忌目光游移，漫不经心
三忌不摘手套、墨镜、自视高傲
四忌掌心向下，目中无人
五忌用力不当，敷衍鲁莽
六忌左手相握，有悖习俗（阿拉伯、印度）
七忌“乞讨式”握手，过分谦恭
八忌握时过长，让人无所适从
九忌滥用“双握式”，令人尴尬
十忌“死鱼式”握手，轻怀冷漠
三、鞠躬礼
鞠躬礼是我国的传统礼节。鞠躬礼源于我国先秦时代，是一种表示内心的谦恭，谦恭和对别人尊重的礼节。
（一）鞠躬的类型消毒方案
鞠躬一般可分为三度鞠躬：
1.一度鞠躬为15°左右的鞠躬，意为点头示意。它适用于工作环境中，同事之间，路遇熟人，社交场合，同一场合碰上多人而无法一一问候时施行。
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2.二度鞠躬为30°左右的鞠躬，意为郑重的行礼。它适用于社交环境和工作环境中的接待、服务，如在课堂上师生之间行礼时应采用二度鞠躬。
      3.三度鞠躬为45°左右的鞠躬，多为在诚恳的道歉或深深的敬意时施行。
在某些特殊的社交环境中，如“追悼会”“婚礼”，她可采用90°的鞠躬礼。
（二）鞠躬的适用场合
1.适用于庄严肃穆、喜庆欢乐的仪式场合。
2.日常生活中学生对来时，晚辈对长辈，下级对上级，表演者对观众等都可行鞠躬礼。
3.领奖人上台领奖时，向授奖者及全体与会者鞠躬行礼。
4.演员谢幕时，对观众的掌声常以鞠躬致谢，演讲者也用鞠躬来表示对听众的敬意。
5.遇到客人或表示感谢或回礼时，或是遇到尊贵客人，这时可行鞠躬礼。
（三）施鞠躬礼的动作要求
1.行鞠躬礼时面对客人，并拢双脚，视线由对方脸上落至自己的脚前1.5米处（15°礼）或脚前1米处（30°礼）。
2.男性双手放在身体两侧，女性双手合起放在身体前面。
3.鞠躬时必须伸直腰，脚跟靠拢，双脚尖处微微分开，目视对方，然后将伸直的腰背，由腰开始的上身向前弯曲。
4.鞠躬时，弯腰速度适中，之后抬头直腰，动作虚缓，动作不可过快，令人感觉突然。
（四）鞠躬时的注意事项
1.鞠躬要脱帽。戴帽子鞠躬是不礼貌的。
2.鞠躬时，目光应该向下看，表示谦恭。
3.鞠躬礼毕起身时，双目还应该有礼貌地注视对方。
4.鞠躬时，嘴里不能吃东西或叼着香烟。
5.上台领奖时，要先向授奖者鞠躬，以示谢意，再接奖品，然后转身向全体与会者鞠躬，以示敬意。
四、注目礼
注目礼是一项比较庄严的礼节，大多在严肃、庄重的场合使用。
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动作要领：
行注目礼的时候，身体立正站好，挺胸抬头，目视前方，双手自然下垂放在身体两侧，行礼前要求脱帽（军人除外），摘手套。
注意细节：
1.行注目礼大都在严肃的场合，所以行礼时表情应该庄重沉静，不能嘻嘻哈哈。
2.行礼时应精神饱满，不要懒懒散散，不能依靠他物，不能把手放在兜里或插在腰间。
五、挥手礼（挥手致意与挥手道别）
（一）挥手致意的正确做法是
1.全身竖立，面带微笑，目视对方，略略点头。
2.手臂轻缓地由下而上，向侧上方伸出，手臂可全部伸直，也可稍有弯曲。
3.致意时伸开手掌，掌心向外对着对方，指尖指向上方。
4.手臂不要向左右两侧往返摆动。
（二）挥手道别也是人际交往中常规手势，采用这一手势的正确做法是：
      1.身体站直，不要摇摆和走动。
      2.目视对方，不要东张西望，眼看别处。
      3.可用右手，也可用双手，不要只用左手挥动。
4.手臂尽力向上前伸，不要伸得太低，过分弯曲。
5.掌心向外，指尖朝上，手臂左右挥动；用双手道别，两手同时由外侧向内侧挥动，不要上下摇动或举而不动。
六、其它几种致意礼
1.拥抱礼；2.合十礼；3.亲吻礼；4.脱帽礼；5.抱拳礼。
（一）拥抱礼。是流行于欧美的一种见面礼节，其它地区的一些国家，特别是现代的上层社会中，亦行有此礼。拥抱礼多行于官方或民间的迎送宾朋或祝贺致谢等场合。行礼时，通常是两人相对而立，各自左臂偏上，右臂偏下，右手环拉于对方的左后腰，左手还拉对方的右后肩，彼此将胸部各向左倾而紧紧拥抱，并头部相贴。然后再向右倾而相抱，接着再做一次左倾拥抱。当代，许多国家的涉外迎送仪式中，多行此礼。欧洲人非常注重礼仪，他们不习惯与陌生人或初次交往的人行拥抱礼、亲吻礼、贴面礼等。所以初次与他们
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