爱的钢琴手
1、强化思想教育,树立服务意识。
有了激烈的服务意识才会自觉地做出服务行为。我们可以通过各种渠道、利用各种场合,不断地对财务人员进行思想教育,帮助其树立服务意识,在其思想深处真正形成服务是企业财务工作的重要内容,从而促使其产生服务的动机,自觉地做出服务行为。例如:对工作对象要态度热情、服务周到、耐心仔细,决不同意与服务对象发生争吵的现象等等。 珠穆朗玛峰
2、强化业务学习,提升服务水平。
有了服务意识,有了服务行为,没有高水平的服务,仍然不能提供高质量的服务。高水平的服务来自于高水平的业务知识,来自于娴熟的业务处理能力。财务工作是专业性很强的工作,财会人员只有不断地学习,积极主动地进行知识更新,才干顺应企业的不断发展。
口号英语 3、强化科学管理,增进服务效果。
首先必须加快服务的速度。如员工或客户来办理各种事宜,财务人员应及时、准确地给予
办理好。其次要改善服务流程,减少服务环节,多数员工与客户都反映我公司现行的财务审批及付款手续比较多,问我们为什么在其他企业没有这么多的手续与流程。就拿材料付款的手续来说,我公司执行领导集体签字制,从开具付款单到正式付款要经过5-6个领导签字,一方面将财务风险降到了最低,但另一方面,使付款环节增多,有时候只要有一位领导不在,就无法及时付款,增加了客户的等待时间,从而在一定程度上影响到企业的形象。还有一点我认为还要让员工参加到服务中来,通过宣扬或制作标示牌,让他们懂得公司《支付结算办法》等有关规定,让他们进一步了解财务部的对内对外职能,彻底改变财务部在员工心目中"财务部就是发工资'的这种印象,也让员工与客户进一步了解和掌握报销、结算等办事程序,提升其提供原始凭证的准确率。
2会计人员如何提升职业水平 会计人员职业道德
如何给视频加密 1、无妨给自己定一些时间限制。
连续长时间的学习很容易使自己产生厌烦情绪,这时可以把课程分成假设干个部分,把每一部分限按时间,例如一小时内完成这份学习、八点以前做完那份测试等等,这样不仅有助于提升效率,还不会产生疲惫感。如果可能的话,逐步缩短所用的时间,不久你就会发
现,以前一小时都完不成的任务,现在四十分钟就完成了。
2、不要在学习的同时做其他事或想其他事。
一心不能二用的道理谁都明白,可还是有许多同学在边学习边听音乐。或许你会说听音乐是放松神经的好办法,那么你尽可以专心的学习一小时后全身放松地听一刻钟音乐,这样比带着耳机做课程的效果好多了。
3、不要整个晚上都复习同一门课程。
我以前也曾常常用一个晚上来看经济法或会计,施行证实,这样做非但容易疲惫,而且效果也很差。后来我在每晚安排复习两三门课程,状况要好多了。
#@#会计人员如何提升工作情商ze#
第一:摆正自己的职场位置
摆正自己的位置,也是会计人提升职场情商能力的一种表现,作为一个会计,如果在公司中,把自己的位置放的过高,事事都要管一下,很容易会遭到领导或者同事的反感,作为
公司的一名会计人,你必须要将整个公司的账务整理清楚,加强自己在业务方面的能力,在职场中,要分清职场等级关系,不要自高、自大、自满,要努力的平衡所有的关系。
第二:会说,而不是能说
作为一名会计,无论你是在大公司还是小公司工作,你都要明确自己的责任,明确责任后,认真履行使命。有人会说,作为会计,只必须要做好账就行,其他的不必须要管,其实不然,做会计也必须要对上级进行汇报工作,汇报工作时,能说与会说就体现出会计的情商凹凸了,能说,主要是向领导表达自己的感受,而会说则是在表达自己看法后,合计领导的感受,这二者的区别,则会影响会计人在领导面前的形象,所以,在职场中,一定要说领导关怀的问题,站在领导的位置上想问题。
第三:隐藏与化解负面情绪
会计天天与各部门的人打交道,处理各种报表,做各种财务分析,有时候,不免会有负面情绪的出现,当出现负面情绪时,情商低的会计则将负面情绪尽情发泄,所有的不开心都轮滑图片
表现在脸上,而情商高的会计则隐藏这种因工作带来的负面情绪,努力的化解负面情绪,不让负面情绪影响到正常的工作,管理好自己的情绪,这应该是情商管理重最重要的一点。
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