诸葛亮的“超前意识”
诸葛亮是中国三国时期蜀汉杰出的丞相以及政治家、军事家、战略家、散文家、外交家。他上知天文，下知地理，学识渊博。这里我们撇开军事政治不谈，专窥其用人方面的超前意识。诸葛亮在选贤任人方面别具一格，常言曹操“不拘一格降人才”，而诸葛亮更胜一筹，他用人不疑，疑人不用，为朝廷选拔了一批有识之士。不论人才出身高低贵贱，只要有真才实学。且有美好品德者，诸葛亮都会考虑任用。在研究诸葛亮任人唯贤的用人政策时，我们可以发现他具有很强烈的超前意识。他所总结的规律或是直接的实际经验都对今天的用人之道有直接的指导
意义。
一、知人善任
孔明先生用人最经典的范例当属派关羽守华容道。赤壁之战重创曹军，只需在华容道派一路人马，就可灭掉溃不成军的曹操。诸葛亮自然明白：曹操一死，北方必乱自无暇东顾。孙刘联盟的共同敌人没有了，难免对刘备造成威胁。但此原因又不可明说。诸葛亮来刘营不算太久。虽打了几个胜仗，但关羽仗着有自己有勇之才，又是刘备的拜把兄弟对诸葛亮不太服气。诸葛亮知道关羽讲情面，又曾受恩于曹操。必会还曹操一个人情。就派关羽守华容道。在派关羽守华容道之前，先运用激将法，又立军令状。这样，既实现战略目的，又抓住关羽的小辫子，一言以蔽之：“知
人善用也”。
知人善任在今天是很重要的用人方法：不同性格的人，不同背景的人在工作方法和工作理念方面都各不相同。因此在各个不同职位的安排上，就得能运筹帷幄、协调平衡，让人才都能最大限度地发挥其作用。在公务员选拔和企业资源管理部选拔人才的过程中，许多面试问题都涉及到应聘者或入选者的性格和背景，这就是为“知人善任”作的准备。一千多年前的诸葛亮已经意识到知人善任的重要性，并能在实际工作中很恰当的运用，实在令人佩服!
二、《心书》七准则
诸葛亮在所著《心书》中更是理论化地提出了对“如何知人”的看法，也即是他选拔手下秘书人才的七条标准：其一，“问之以是非而观其志”，即从奠对是非的判断来考察其辨别能力和将来的志向，看看是否胸有大志；其二，“穷之以辞辩而观其变”。即反复同对方辩论一个问题甚至以尖锐问题对其诘难，看其辩才和随机应变的能力：其三，“咨之以计谋而观其识”，即就某方面的问题咨询其看法和对策，让其出谋划策，以衡量其知识经验水平。看对方是否有审时度势和分析问题并解决问题的能力：其四，“告之以祸难而观其勇”，即将面临的困难告知他。观察他在困难面前的表现，看其有没有知难而进的勇气和处世不惊的良好心理素质；其五，“醉之以酒而观其性”，即以在开怀畅饮的场合。看其自制力和醉酒以后显示出的本，荒疏
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是否两面三刀，阳奉阴违：其六。“临之以利而观其廉”，即观察其在金钱财富面前的表现，给予他有利可图的机会，看其是否能经得住物质利益的诱惑，保持良好的心态：其七，“期之以事而观其信”，即托付其办事，或与其共同约定某事，以视其信用如何，是否言而有信。
对应诸葛亮所提的七条标准，不仅仅是秘书岗位，在当代任何一个岗位的人才选拔中都可以直接运用：
(一)要有准确的判断力：每个人在自己的岗位上都要能作出正确的判断分析：分辨什么是主流和本质，什么是支流和假象。什么是值得推广的经验，什么是要引以为戒的教训，从而为岗位需求提供有价值的参考资料。
(二)要能随机应变：真正的人才在工作中要能分清轻重缓急，大事不能误，小时不能忘。有时候面对领导不在时的突发事件，要能沉着冷静，从容不迫，迅速果断地采取措施。如已经造成的错误。要能随机应变化解错误将损失缩小或降为零。千万不能把突发问题拖延或丢给领导，这会导致严重后果。这要求随时保持清醒的头脑、灵活的思维，平时多积累经验，注意观察学习，在非常性、突发性事件面前，有条不紊地解决问题。
(三)要有审时度势的决策力和预见力：要能审时度势。不仅要想领导或上司之所想，急领导之所急，而要能想领导之未想，急领导之未急。因为领导有诸多事情要忙，难免失误或欠周全，在这时就要能
顾全大局同时着眼细处，协助领导考虑方方面面的男士站姿标准礼仪
细节，周密地提出意见和处理方案，从而作出科学的决策。同时也具备一定的预见力，既要对现实作出判断，又要对未来作出合理的预测，协助领导进行规划，做到这点才是真正的人才，任一个团队或集体如果有了这样的人才必能不断发展壮大。
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(四)要有知难而进的精神：任何事情都不可能一帆风顺。要能做到知难而进，运用科学的时间安排方法，让各项工作顺利完成。如果处于一个团队中的中间位置，就同时要能寻求到一个好的平衡点，正确向下传达领导的意思，在处理问题的过程中，要注意工作原则、方法和艺术，掌握说话技巧，从而化解不必要的误会和矛盾。从潜意识里不害怕困难，才能使困难迎刃而解。
怎样取消(五)要有较强的自制力和高尚的职业道德：随同领导参加一些宴席无可避免，宴席上有难免出现劝酒行为。当然除了宴席还有很多情况会使一些容易冲动的自制力不强的人说出行业机密或者自曝部门丑闻等。这些行为都是违背职业道德的，尤其要在平时锻炼自己的自制力，不该喝的时候“不冲好汉”，不该说的话不说，不该做的事不做。不能“见人说人话。见鬼说鬼话”，要保持本，坚持真善美的为人原则。同时要严守机密。加强保密观念，保持高尚的职业道德。
(六)要遵纪守法、廉洁奉公：虽然放在第六点，但我以为这却是任何集体和团队中的人员最该具备的素养。在职业活动中要坚持原则，不利用职务之便假借领导名义以权谋取私利。在利益面前，要以国
家、人民和所在集体的整体利益为重，自觉奉献，
不为名利所动，以自己的实际行动抵制和反对不正之风。
(七)要恪守信用：“言而无信不知其可”必须恪守信用，遵守时间、遵守诺言。每个人都要有清晰的时间概念，掌握准确时间才能安排好每项事宜。要能严格遵守诺言，一经允诺的事情就要尽力办到，遇到曲折变化，要事先说明原因，使人信服，做到言必信，行必果。
诸葛亮在《心书》中提出的选拔秘书的七条标准拿到今天看来仍然不过时。甚至可以说是面面俱到，非常全面地衡量一位秘书是否具备了其应用的素养。这七条标准融和了主管和辅助人员之间的关系，也发挥了人才的主观能动性，非常值得我们推敲和借鉴。
三、“柱以直木为坚，辅以直士为贤”
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诸葛亮曾比喻说，主管需要好的僚属。就像房子需要好的柱子一样，柱子以端直为佳，僚属以忠直为好，栋梁之材要到森林里去寻觅，而忠直的人才也须要到各处细心而慎重选拔。诸葛亮经常亲自选拔重臣，也多能听取下属的意见和推荐。在他手下出现了一批像蒋琬、杨洪、何祗这样优秀的秘书人才，为国家的统治立下了汗马功劳。
在千年之前，诸葛亮的超前意识就已经明白了选拔人才的重要性。不得不说，诸葛亮先生不亏为“上知
天文、下知地理”。我们甚至可以说他“通晓天下，预知千年，万古云霄一羽毛。”他在用人方面的超前意识令今人惊叹!不仅仅是秘书岗位，在社