腿上起红点
浅析金丝大峡谷旅游发展中存在的问题
张欢（西安文理学院2010级旅游管理四班）
摘要：金丝大峡谷景区有一定的特殊性，由于区域条件的限制和对其开发方式认识不足，导致了旅游开发中的诸多问题，本文着重从景区的特出发客观地分析其发展中利用区位优势，自然条件，人文资源等因素为景区提供的竞争优势，同时也指出在这十二年发展的历程中目前仍存在的相关问题，比如缺乏相应的特产品，旅游产品较为单一等，对旅游资源进行合理的定位，加大景区的宣传力度，重视产品质量提升，配备培训专业旅游人员，大力开发旅游小商品和特文化产业，是景区进入一个良性的发展轨道，努力创建国家5A级风景名胜区。
关键字：可持续发展金丝大峡谷生态旅游旅游开发
前言：我国居民旅游消费渐趋理智，同时限于可自由支配收入和闲暇时间，消费行为表现为客源构成上以城镇居民为主、目的地选择上出现长线游和短线游的两旺格局，旅游业又具有
低重心启动经济的先导性和高度关联的辐射带动功能，所以城市郊区承接都市旅游的发展，凭借优越的旅游区位和资源，把目光投向了旅游业。本文在旅游市场学、区域旅游规划、景观生态学、城市地理学等基本理论指导下，以金丝峡景区为例，金丝峡经过十年的发展在陕西旅游市场打出了自己的品牌，以“秦岭最美是商洛，商洛醉美金丝峡”的营销口号下，依托秦岭奇峡，兰花之都，国家级地质公园等特吸引了大批的旅游者前来参观旅游览。商南旅游业在它的带动下迅速的得到发展，然而在旅游业高速发展的背景下也出现了一些相应的问题，本文着重从为金丝峡提供合理化建议的角度去分析所面临的的一些问题。
一，金丝峡旅游的发展
1.区位背景及资源特点
(1) 区位特点
金丝峡地处秦岭东南麓，陕、豫、鄂三省交汇处，距离商南县城60公里。312国道向西北经过商州通向西安，东经河南西峡、淅川通向南阳，向南通向湖北省十堰市、武汉市。西
合铁路途经商南县，西合高速公路经商南县金丝峡镇；内外部交通环境为景区提供了较好的可进入性，营造了可达的景区环境。
（2）旅游资源特点
金丝大峡谷地处秦岭东南麓，特殊的地缘，气候和地形特点，使其表现自然生态表现出多样性的特点。景区内森林资源丰富，自然景观奇险幽秀，水体景观绚丽多彩，人文古迹历史悠久。由于受地质和流水的作用，地面切割强烈，形成了独特的峡谷沟壑、悬崖峭壁、怪石嶙峋、清潭飞瀑，具有奇、奥、幽、险等特质各异的景观特点，是陕西省独具特的自然与人文和谐统一的旅游景区。A水体景观特质——金丝峡的灵魂金丝峡居于长江流域汉江水系的丹江中游地区，主要水系是丹江和小河流域。绝美的水体景观金丝峡傲然于西北景区的稀缺资源，在干燥缺水的西北地区，金丝峡一枝独秀。清潭，飞瀑，溪流，跌水，镜湖将水的柔美，韵律展露无疑，深受游客喜爱。
B地文景观特质——奇峰怪石各异金丝峡地处中低山山地，长20.5公里，平均海拔1000米，最高峰为石燕寨，海拔1466米。峡区内相对高差在200-300米内，最大高差731米，属于典型的石灰岩喀斯特地貌。悬崖，峭壁，巨岩，怪事等景观要素与地质遗迹，植被，溪
庆阳四中流组合奇特，造型变幻，步移景异使得游客对景区的心理感应跌宕起伏。
C森林景观特质——绿世界，兰香怡人景区内植被覆盖率为90%，有各类植物1696种，其中木本植物67科，属国家重点保护的珍稀植物16种。得天独厚的地理，气候条件和森林落结构，形成了功能完善的森林生态系统，构成了兰科植物的理想生态环境，峡谷内兰科植物12属42种，以春兰和蕙兰为主。白龙峡谷底分布着大量的兰科植物，是我国极少数未收到破坏的兰科植物分布区，金百万株兰花绵延2公里，组成了纯天然的幽幽兰花谷。
2.金丝峡旅游发展取得的成就
(1) 景区开发前的状况
金丝大峡谷所在的商南县地处陕西省最南部，是秦、豫、鄂三省交汇地和国家级土石山区贫困县。由于交通闭塞，经济落后，2002年全县财政收入不足3000万元，财政自给率也仅有30%。
为了给捉襟见肘的县域经济寻一条突破之路，为数十万过惯穷日子的当地百姓到一条致富路径，当时的商南县委领导学习外地发展旅游的经验，带领一班人走向深山寻旅游
开发的突破点，最终在当地猎人和药农的带领下将目光锁定在新开岭一条景观特殊的穷山沟。经过几十次的考察、论证和请专家规划，将其命名为“金丝大峡谷”，由此拉开了建景区、办旅游、进军朝阳产业的大幕。 2002年，商南县党代会、人代会、政协会形成一致共识—“开发金丝峡，发展旅游业”。在县政府的领导下克服资金缺乏，人才短缺，技术难度大等问题，整合全县的人力物力，2002年8月1日，在万众期待之中，金丝大峡谷景区对外试运营，当日售出门票7张，总收入140元。而这一天，改写了商南旅游零产业、零收入的纪录，由此开启了金丝大峡谷从无名到知名、从县级景点到国家级景区的创业征程。
（2）取得的成果
经过10年时间的开发建设，目前金丝峡已经建成了黑龙峡、青龙峡、石燕寨、丹江源、栗园寨等几大景区，总面积达120平方公里，景观展露奇、险、幽、秀、狭等特点，融峰、石、洞、林、泉、潭、瀑、禽于一体的大型生态旅游景区。开发建设了完善的景区环保系统、西北第一家景区剧院、环保大课堂，挖掘包装了丰富多彩的景区文化展示体系和“金丝峡”旅游纪念品体系，不但成功从县级景点晋升为国家森林公园、国家地质公园、国家4A级景区，而且还获得了全国景区中唯一的“生态中国贡献奖”等殊荣。根据省政府的要求，目前金丝峡正在朝着“国内一流、国际知名”景区的目标迈进。
金丝峡开发建设以来，坚持不懈地创新营销也使景区接待人数和综合收入、带动效应连年大幅增长，各项指标均遥遥领先于陕南三市以及全省除华山以外先期开发的其它生态型景区。与此同时，金丝峡的节庆营销也在全省众多生态景区中处于领先地位，兰花节、茶叶节等已经形成节庆品牌效应。今年2月，金丝峡以突出的项目建设成果和接待业绩，分别获得了省市政府和旅游部门的表彰奖励。
在金丝峡由穷山沟变成全国知名景区的成功实践中，商南县财政状况也发生了翻天覆地的变化。2013年，商南县GDP达到了47.39亿元，比金丝峡开发初期的2002年的5.83亿元增加了8倍。全年接待游客300万人次，实现旅游综合收入15亿元；其中金丝峡接待游客50万人次，实现门票收入2500万元。目前，该县已经形成以金丝峡为龙头，包括乡村旅游、茶文化旅游以及大批生态型景观综合开发的旅游产业格局，蓬勃发展的旅游业在带动县域社会经济发展方面发挥了不可替代的巨大作用。
二、旅游发展中存在的相关问题及产生的原因
在过去的十年中，金丝峡景区的游客接待数量快速上升，旅游收入不断增加。推动景区进入快速发展阶段。但金丝峡旅游业快速发展的同时，还存在以下几个方面的问题:
1.景区发展中遇到的问题
A一日游游客比例较大（55.1%的游客在景区内停留时间为4-10小时），市场辐射范围有限，景区在全国范围内建立的知名度和美誉度有限。景区接待任务较重，旅游经济效益没有得到优化，旅游总收入的增长与旅游接待人次的增长并非同步，限制了核心景区带动周边发展的能力。
活动区域
游客类型停留时间游客比例消费水平（天/
奢侈化妆品人元）
观光型游客一日游40% 100 游览核心景区为
主，在金丝峡镇农
家乐消费
过夜游客1-2天35% 150 区内游，区外住赞美之词
会议型游客2-3天10% 400-800 会议酒店，核心景
区
度假游客2-3天10% 500-800 度假酒店，核心景
区
特殊兴趣游客7-15天5% 300 沟谷活动为主，更
趋于多元化
B 景区以山水景观为单一卖点，人文元素不突出，道教资源，丹江传说等传统人文资源没有得到发掘。缺乏陕南地方特的，多元化的旅游产品和纪念品，旅游产品关联度低，生态产业，农业，无法满足旅游业发展需要。
C面临同类景点的替代性威胁，包括秦岭沿线森林公园——太行山大峡谷，黄河晋陕大峡谷，长江三峡等峡谷旅游景区。由下图可以看出，周边大城市只有西安来金丝峡所占的比例最大，但是因为区位优势不及红河谷，所以导致红河谷等景区与金丝峡有着激烈的竞争。
客源地晋陕大峡谷（万
人/年）红河谷（万
人/年）
长江三峡（万
人/年）
太行山大峡谷
（万人/年）
金丝峡（万
人/年）
西安10 15.2 18 4.57 8
学生管理工作总结洛阳7.89 2.1 13 3.21 2.4
武汉 3.1 1.2 24 1.76 1.1
郑州12.5 1.7 16.34 8.94 0.3
太原8.23 2.6 14.56 10.78 0.15嬉戏谷过山车
D水资源的开发利用存在时间，空间上的不均衡性。旅游高峰期水资源短缺，限制旅游设施接待能力。土地资源不足，后续发展受制。
E污水处理，垃圾处理等基础设施不完善，环境污染较大，
F景区内具备正是从业资格的导游数量少，重要景点缺乏定点讲解员，很多游客反应并不知道景区由导游服务。景区内往外游客咨询服务系统不完善，难以为游客提供高质量的旅游咨询服务。
G景区内全景牌示较少，较难帮助游客在景区内定位。保护区内指路牌示相对于整个景区而言则显得不足，部分分岔路口的指路牌示不明确，难以对游客进行引导。景区解说牌信
息量较少，特别是地质地貌景点的解说牌，往往只对景点做生动形象的描述，但对经典的地质构造，岩石组成，最佳观景角度等信息都未加以说明，无法满足游客获取知识的诉求。
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