质量月启动仪式讲话稿
质量月启动仪式讲话稿
各位尊敬的领导,各位家人:
大家下午好!
今年质量活动月的主题是公司的价值准则的核心“**********”,针对这一核心价值理念,公司品质管理和品质提升提出以下四点指导性思想:
一,质量是企业的生命,是公司赖以生存和发展的前提与保证,是全体同仁稳定发展的前提,是关系公司存亡的大事;
二,质量文化是企业文化的基础。全员质量意识和思想是指导开展各类质量工
作的前提,是决定质量工作的行为与习惯及成果;
三,员工职业化程度决定质量意识和质量文化上升至品牌文化的高度;
ps常用快捷键四,品质就是人品。品质的好与坏就是人的工作习惯和行为的好坏问题,是职业操守的问题。
第一点:质量是企业的生命,是公司赖以生存和发展的前提与保证,是全体家人稳定发展的前提,是关系公司存亡的大事;
众所周知,日本在二次世界大战后,从一个战败国到成为世界第二大经济强国,实质上来自于品质的振兴,从地摊货上升至高品质、高价位的精品;而丰田“汽车门”事件反映出全员精细化理念落实的细微化的差异会给公司带来致命的打击;
回过头来看当年与我们公司同时创业甚至比我们公司早几年创业、规模比我们大的公司,现在都被我们公司甩在了后面,其最根本原因就是公司品质理念定位与落实的问题;
公司小的时候,质量是与其它大公司竞争的一个重要筹码;公司发展到一定规模的时候,质量更是支撑公司稳步健康发展的前提,丰田“汽车门”事件就是最好的案例!市场占有率越大,质量问题的负面影响也越大,有时甚至是颠覆性的毁灭,三鹿奶粉事件是强有力的说明!
公司以“*********”定位品质,将质量提升至公司所有发展战略的最前端,是告诉公司所有同仁,必须将质量与我们的生命相连,我们的价值才能体现!才能有我们共同的明天!
第二点:质量文化是企业文化的基础,全员质量意识和思想是指导开展各类质量工作的前提,是决定质量工作的行为与习惯及成果;
质量不仅仅指产品质量,它还包括工作质量、服务质量!除了直接生产人员外,其它辅助部门人员的工作质量会影响产品质量,而服务质量包含直接面对外部的客户和公司内部人员上下工序间的服务!所以,有的同事单纯的讲产品质量其实质是不明白质量本身的含义:质量是在我们身边、我们身上,我们工作与生活中无所不在的一种特质!
当我们认识质量,重视质量,认真对待质量的时候,在我们工作、生活的所有活动中就形成了一种质量文化,而质量文化是企业文化的基础:
1.质量状况是衡量企业是否尽到社会责任的最重要的标准,是企业价值观问题;
2.质量文化是企业诚信的根基,是企业人品格问题;
3.质量文化是人本文化的体现,是企业人精神问题;
4.质量文化是全体员工素质的体现,是人员素质问题;
质量文化与企业的宗旨、品格、精神、管理、素质提升密不可分,所以,我们必须在质量文化的基础上建设我们的企业文化,提升我们的企业文化!我们的公司才能基业长青,百年长存!
第三点:员工职业化程度决定质量文化上升至品牌文化的高度
企业走上百年长存的发展之路,必定经由质量文化提升到品牌文化之路,而员工职业化程度在某种程度上决定质量文化提升到品牌文化的高度!
国际化企业之间竞争的决定性胜负在于品牌文化之间的差异,而决定品牌文化高度的质量文化是由员工职业化程度决定的, 所以在当下,我们要努力打造和提升职业化程度;
职业化就是专职化或专业化,职业化包含四个方面:
1.职业化的工作技能:就是像个做事的样子;职业化的技能,俗称“专业”,就是做什么首先要会什么;如果把职业化比作盖房子的话,专业就如同房子的地基,地基不扎实的房子就像空中楼阁,摇摇欲坠;
2.职业化的工作形象:就是看起来像那一行的人;是职业化的外在体现,是“房子”的外饰面,也就是俗话说的“做什么就要像个做什么的样子”,它包含着装,谈吐,行为举止;
3.职业化的工作态度:就是用心把事情做好;是职业化的内在表现,是“房子”的内装潢,体现了主人在精神层面的品味;
4. 职业化的工作道德:就是对一个品牌信誉的坚持;是职业化的核心内涵,是“房子”的支柱。
人们每天都在做两件事情,喜欢做的事和必须做的事;职业化的职业者必须快乐地去做自己不喜欢的事。
第四点:品质就是人品,品质的好与坏就是人的工作习惯和行为的好坏问题,是职业操守的问题
有的人认为,我的工作不直接产出产品和直接面对客户,那么细小的事情与细节的东西就无所谓了;有的员工认为,机器能动,能用,没有功能上的问题,外观和细节上的小问题就不必要斤斤计较;有以上两种思想的人没有真正理解“客户”和“质量”两种理念:“客户”的
定义是与之相关连的工作链接和相关部门的链接的关系,直接与间接产生关系与服务的都是“客户”关系;最能反映“质量”的核心是细小和细微的事情。细微和细小环节才能彰显技术和能力的实力。这就是“细节决定成败”的核心所在。
广州本田雅阁汽车第一批汽车生产出来,开始试车,结果才跑190迈,汽车车身就开始颤动。日本总部接到电报后派一名专家及5位装配工人赶到广州,日本的装配工人将原车全部拆下,重新组装一次,然后再测试,结果一次通过,全部指标达到要求。后来经过深入调查了解发现,汽车组装过程所有的装配动作都有严格的要求,包括拧螺丝,拧多少圈才合格都有规定;而中方的装配员工认为螺丝只要拧紧了就行了,拧多少圈的标准根本不重视,也正是这样的工作态度,产出的结果却是天涯之别。
工作中的细节看上去不引人注意,却恰恰是一个人工作态度的最好证明。那些优秀的、成就非凡的人,总是于细微之处用心,在细微之处着力。正是因为他们认真对待工作的每一个细节,将工作做到尽善尽美,才使他们获得了成长和发展的机会。
上面四个主题表面上互不相干,实质上却是层层剥开的。从所有出现过的质量问题分析原因,部分原因与工作技能相关连,部分原因是工作态度导致的结果,所有的质量问题都与
每一个岗位,每一项工作相关联。最根本的原因是我们职业化素质高度不够。
各位亲爱的家人,质量活动月只是质量活动的一个点,希望通过点的进步带动全面质量的提升!
各位亲爱的家人,让我们携手同行,在***这条战船上,用品质作浆,大家齐心协力,划向成功的彼岸!
北魏均田制谢谢大家!
质量月活动总结讲话稿
尊敬的各位领导、同志们:
大家好!
首先感谢领导和同志们对我们的关心与支持,在此深表谢意。下面我就三分厂九月份质量月活动工作简要向各位作以汇报,在九月份质量月活动中,我们严格按照公司文件精神,将指标层层分解,具体抓了以下几个方面的工作:
一、 围绕中心,明确目标努力奋斗人力资源管理论文
6月汽车销量一个集体的工作必须有明确的目标,就像文章的中心思想一样。如果没有明确的目标,就会眉毛胡子一把抓,抓不到点子上。在九月份质量月中我们围绕质量指标和攻关项目,将指标层层分解明确到人,脚踏实地,不搞花架子。抓质量,开展了针对性的质量指标攻关,对清棉棉卷不匀率,梳棉棉结等指标开展了针对性攻关,有效了控制最差值的增长;在运转管理方面,要求值班长在巡回时,抓住细节问题,仔细排查,有效控制;设备方面做好一专多能的培训,做好质量管理的传帮带;在安全方面,要求班组严格检查制度,认真排查隐患,有效的减少了安全事故的
发生。在精细化管理和5s管理方面紧密围绕质量指标,做好了原棉混棉,从源头上控制了质量。得助于目标明确,落实到位,九月份的各项工作取得了一定的成绩。
二、 抓典型,开展五个一评选活动树立员工荣
辱意识
刘盈简介有人的地方就有左中右,有先进和落后。时代虽然在发展,但是先进和落后的思想仍然
会以不同的形式出现。特别是在新形势下,员工的荣辱观念,是非观念不清。为此我们围绕员工中出现的好人好事和不良倾向,进行了批评和表扬,特别是对一些是非不分,不知荣辱的事件进行了处理,树立了员工的正义感,弘扬了正气。在九月份质量月我们以此为重点,开展了围绕产品质量的明星员工五个一评选活动,活动要求在全员之间开展以质量第一、纪律第一、安全第一、操作第一、产量第一的五个一评选,对评出的每月一星,奖励100元,并且做专栏大力宣传,使员工学有榜样,赶有动力,有效激励了员工的工作热情。
三、 强化一专多能培训,提升员工操作水平
描写外貌的四字词语我们企业是劳动密集型企业,技术水平的高低关系企业的质量水平。我们三分厂单工种多,备用工少,“多一个无处用,缺一个无处”,人员调配困难,员工技术进步较慢。针对这种情况我们取消了调休制度,利用停台关车时间,进行一专多能培训。即一个工种必须会两个以上工种的工作。如车头工不仅要学会车头,又要会元盘;梳棉车工不仅会梳棉,又要会并条和络筒;并条车工不仅会梳棉,又要会气流纺和络筒。具体优点是:一是,在工资分配上向一专多能者倾斜,员工学习技术的热情高涨,工资得到了提高;二是,
便于员工的生产调配,减少了富裕人员;三是稳定员工的操作和思想,使员工的技能得到了提高,满足了青年员工爱学习的需求;四是,有效的解决了关车人员岗位问题,发挥了用功效益最大化。如梳棉车工郭倩倩在短短的几个月不仅会梳棉,并且会络筒和并条;保全工王保东学会了从清棉、梳棉、并条、气流纺、络筒、除尘、空气捻接等七项技术;梳棉保全队长张永强,既会清棉又会气流纺。这些员工由于视野宽阔,团队意识强,在质量月中提出了许多合理化建议,为三分厂工作的进展起到了积极的作用。
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