今年以来,在镇党委、镇政府的正确领导下,全面落实科学发展观,用实际行动践行“三个代表”的重要思想,强化信访制度的落实,紧紧围绕今年的信访工作的重点,服务大局,努力做好特殊时期的信访工作,加强源头访的治理,强化排查和化解关系众切身利益的矛盾纠纷,着力预防和减少新的矛盾纠纷为重点,为灾后重建期间的社会稳定做出了应有的贡献。
一、2009年信访工作基本情况
      1、我镇共接待众来访共计61件次,231人次,其中:集体访5批次、132人次。
      2、受理26件,与上年同比增加5% ,其中受理县委、县府公开电话12件,党委、政府公开电话45件,反馈率为100%,办结率为100%,满意率为100%。
      3、信访电话的办理情况。直接答复27件,提供服务20件,电话交办160件,其中办结100%。避免集体访2件。
      4、2009年信访工作的主要特点
      从受理数量分析,信、访、电的热点问题主要有:城建环保、其他、拆迁改造、农村土地承包、优抚救济、场镇迁址、社保、各类纠纷、土地征用、党风党纪、涉法涉诉。从受理情况分析,主要有以下四个方面的特点:一是信访总量有所上升;二是有组织上访逐渐增多;三是许多上访众存有闹访的心里;四是受理的问题涉及面广。
二、主要工作
      (一)强化信访制度的落实
      根据《信访条例》,结合实际,进一步加强了对信访工作的管理,健全完善了信访工作各项制度。一是强化了政务公开、文明接待,对来访众做到 “四个到位”,即教育疏导到位、问题解决到位、责任落实到位、依法处理到位,引导众正确上访,有效地规范了信访秩序;二是强化信息报送。及时准确报送信访信息,掌握信访动态,为从源头上预防,突出苗头性问题的解决,把矛盾解决在了基层和萌芽状态,促进了矛盾和问题产生之前的有效预防;三是强化了信访督查、矛盾排查、领导包案、责任倒查、反馈抽查等各项制度的落实,促进了信访工作的深入开展。
      (二)有效的开展重信重访专项治理工作
      一是提高认识,加强领导。全镇开展重信重访专项治理工作动员会后,镇党委、镇政府高度重视,立即组织召开党委会进行传达贯彻中央、省、市有关领导关于信访工作的重要批示精神及重信重访会议精神,结合实际制定了工作方案,组织召开了重信重访专项治理工作动员会,成立了领导小组,确定了指导思想,明确了工作目标,部署了工作任务,提出了具体的工作要求,为开展重信重访专项治理工作取得预期效果提供了有效的组织保证。二是扎实的工作取得显著成果。针对排查出来的重信重访信访问题,进行了认真的分析,制定了各项措施,明确了稳控责任单位和稳控责任领导。我们在全力解决众上访问题的同时,针对暂时无法解决的信访问题,根据有关政策、法律法规及时向上访人解释清楚,取得上访人的理解和支持。对缠访老户和无理或要求过高的上访众,我们主动做耐心细致的教育工作,确保上访众的稳定。
      (三)扎实开展镇党委书记大接访活动
        一是根据中央、省、市的要求,从2008年7月1日起至12月31日开展“书记大接访”活动。我镇以“镇党委书记大接访”活动为契机,紧密结合灾后重建期间的稳定工作,结合实际,制定工作方案,落实工作责任,并采取了预约登记、领导接访、带案下访、联合办理
重点案件、督查督办等工作方式,确保信访渠道的畅通和复杂疑难信访案件的解决。二是加强舆论引导,营造良好氛围。在开展大接访活动以来领导高度重视,提出信访工作不仅是信访部门的事,而是全区的事,各单位都有责任做好信访工作。并向社会广泛宣传,使干部众了解、支持和参与这项活动,形成了社会稳定人人有责,信访工作人人抓的良好局面,有效将信访众吸附在基层和信访问题化解在初始阶段,采取重点信访问题随时接待等灵活多样的方式。
2009年11月30日荫蔽拼音
二、存在的困难和不足
一是由于信访维稳工作十分艰巨和繁忙,在党建工作调研上有薄弱环节,工学矛盾比较突出;二是历史遗留问题较多,已经信访终结的老上访户缠访不断,息访难度较大;三是涉及土地征用、房屋拆迁、企业改制、涉法涉诉、房地产纠纷、劳动社保等方面的矛盾仍然比较突出,维稳任务异常繁重;四是部分众依法信访、依法维权的法制观念还比较淡薄,法制宣传工作力度需进一步加大等。
四、2009年工作措施和方向
一是以科学发展观为指导,落实有效措施,着力解决众“三最”信访问题,推进“事要解决”,有效预防和减少集体上访、重复上访、越级上访和到市进京上访,有效控制和降低信访总量;二是进一步解放思想,创新工作机制,切实加大矛盾纠纷排查化解力度,坚持不懈地为全区经济社会发展营造和谐稳定的社会环境;三是继续深入开展大走访活动,建立健全解决信访热点难点和重大信访问题长效工作机制;五是加强督查、督办工作力度,依法规范信访行为;六是加强信访队伍建设,不断提高信访队伍的思想、业务素质和工作水平,为社会和谐稳定与平安大渡口建设做出更大贡献。
阳光村镇银行
西昌北工业园区管委会
二○○九年信访维稳工作总结
      按照市委、市政府对信访维稳工作的要求,为确保社会的稳定,管委会高度重视信访维稳工作,把信访维稳工作作为园区头等大事列入重要议事日程,常抓不懈,一抓到底。年初制定了工作计划,落实了工作目标责任制,建立信访工作领导小组,主要领导亲自抓,分管领导具体抓,认真做好矛盾纠纷化解工作,并对重点人物落实了专人24小时监控,及时掌握信访动态,园区干部带着感情、友情工作,通过深入细致,扎实有效地工作,
园区信访维稳工作收到了良好的效果。现将一年来的信访维稳工作总结如下:
帮组词      一、提高认识,加强领导
      园区主要领导亲自抓,分管领导具体抓,把信访维稳工作作为园区头等大事列入重要议事日程,逢会必讲,常抓不懈。
      二、将信访维稳工作纳入目标管理
      建立了领导小组,实行领导包乡,干部包户责任制,签订责任书,年终考核,兑现奖惩。
      三、建立健全信访工作制度
      建立了领导接待日制度,领导包案制度,处理集体上访制度,矛盾排查制度,信访工作首问责任制度,信息报送制度。
      四、认真排查,及时做好调处工作
      每月坚持排查,按时报送信访信息。共排查出信访问题3件,都落实了领导负责包案处理,并对重点信访案件和重点人物落实了专人进行监控,收到很好效果。对排查出的问题,园区认真分析,能解决的及时进行协调解决,不能解决的及时给予回复,讲明不能解决的原因,干部带着感情、友情依法依规地做工作,使问题得到妥善处理,稳控工作收到良好效果,无一人赴省到京上访。
      五、认真做好众来访接待工作
      凡到园区反映问题,按照首问责任制的要求,认真接待并做好记录,及时进行了协调处理,按照市上的要求,认真开展了大接访活动,每天都有领导坐班、接访,对上级转来信件,件件都由领导包案处理,及时给予回复。
通过深入细致,扎实有效地工作,园区信访维稳工作收到很好效果,为社会稳定,经济发展,做出了显著贡献。但也还存在一些不足:主要是部分信访问题比较复杂,有些问题在园区解决不了,需上级相关部门解决。
      我们将进一步加大信访矛盾的排查调处工作,发现问题及时处理,把问题解决在基层,解决在萌芽状态;加大防控力度,严防越级上访问题的出现。
OO九年十二月二十二日
00七年信访维稳工作总结
           
00七年,东城办事处信访维稳工作做了以下大量工作:
一、办事处成立了信访维稳领导小组,落实了信访专职人员,明确了责任,同时落实了办公场地,制度该上墙的也上了墙。并完善了领导接待日制度,每个工作日都有办事处领导接待,建立信访层层责任制和代办制,形成办事处、村、居和社、居民小组齐抓共管,共同做好信访维稳工作。
二、加强宣传,公开办事程序,努力防范和处置信访、维稳事件,办事处充分利用会议、标语、宣传资料等广泛宣传信访维稳条例、工作制度和信访知识,并认真做好信访个案的调处工作,对老访户、缠访户做耐心细致的疏导工作,并将领导接待日、接待地点、对外公开,向众告知了信访程序、要求等。办事处成功调处信访老案二起,接待众来访20多起,办理上级批转的案件10多起。
三、严格程序,依法行政。加大信访、维稳工作的处置力度。
办事处认真执行信访条例和上级党委的信访、维稳文件精神,依法开展信访工作,对来访众作好接待工作,并认真登记,及时给予明确答复,上级批转的信访案件认真办理,及时将结果上报。
四、畅通信息,疏通信访渠道,建立健全信访网络
    办事处、村、居都设置了信息员,各级信访、维稳责任人和信息报告员都确保通讯畅通。
各村、居每月中旬及月末都定期上报本月信访、维稳工作情况,办事处每月至少一至二次召开信访维稳专题会,分析、研究当前信访、维稳形势,布置下阶段工作。
2008年办事处将继续加大信访、维稳工作力度,全面掌握情况,认真分析动态,及时调处个案,努力调解老案,确保办事处的稳定。
2008年,我局认真按照上级文件精神,扎实开展信访维稳工作,做好信访日常工作,并针
对本年度出现的重点情况,如奥运安保工作、大量民工回流导致城市管理难度加大等进行有针对性的开展工作,使今年的工作取得了较好的成绩,现就今年开展信访维稳工作情况总结如下:
  一、深化认识,统一思想,形成合力
  以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,认真学习和贯彻党的十七大精神,坚持“整防结合,预访为主”的工作方针,积极构建信访稳定工作体系。从更高起点、更高层次、更高水平上谋划和推动信访工作。创新工作理念,完善工作机制,畅通信访渠道,全力维护社会稳定,为构建和谐文明的丰都做出新的贡献。信访是人民众反映问题、表达心声的重要渠道,是党和政府密切联系人民众的桥梁和纽带。我局强化宣传,深化认识,不定期层层召开会议传达贯彻上级有关信访会议、文件、政策精神和相关规定,促使干部职工充分认识做好信访工作的重要性。全体干部职考试大,一球成名网页游戏收集整理工一致认为,加强信访工作,是实践“三个代表”重要思想、化解人民内部矛盾、理顺众情绪、密切党和人民众的联系、巩固党的执政地位的需要,是维护社会稳定、确保改革与发展顺利进行的需要。市政系统上下形成一种各负其责,各司其职,密切配合,齐抓共管的良好局面,并将信访维稳工作纳入各部门、各下属单位年度综合目标管理考核的一个重要指标。
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  二、加强领导,成立班子,分工协作
  为确保信访维稳工作顺利开展,我局成立了以局长李绍平同志为组长,副局长甘黎凡和纪检组长彭正伟为副组长,李源泉、兰正明、侯华祥、杨劲松、陈南君、李晓萍为成员的信访工作领导小组,日常信访工作由办公室李源泉同志具体负责,所需办公经费由财务室给予保障。领导小组在坚持实行首问责任制的同时,坚决做到将信访反映的矛盾如实记录、给予耐心解释,做到有据可查,尽可能地将矛盾化解在萌芽状态。对于情况复杂的信访问题按程序逐级上报,采取措施积极应对,有序解决,千方百计将众信访问题解决在基层和本部门。