实用版八大销售技巧和话术
  实用版八大销售技巧和话术
  第一大销售话术：安全感
  人总是趋利避害的，内心的安全感是最基本的心理需求，用安全感来说服客户是最常用的销售话术。这种说服随处可见，比如保险销售话术中基本都是从安全保障为出发点来说服的。比如卖房子，对客户说物价上涨、房价上涨，资金缩水，不如投资房屋来得安全。再比如卖设备说，购买这台设备，可以让客户的体验更好，吸引更多的客户，而如果不买，你的竞争对手就会买，会把你的客户抢走。安全感的反面是恐惧感，如果安全感打动不了客户，那你不妨用恐惧感吓唬他一下。吓唬可能是最有效的推销话术。
  第二大销售话术：价值感
  每个人都希望自己的个人价值得到认可。抓住价值感，也是的一个重点。
小羊过桥
  第三大销售话术：自我满足感
  自我满足感是比个人价值感更高层次的需求，我不仅有价值，更有自己的风格和特。这也是推销话术经常用的说服点。
  第四大推销话术：情爱亲情感
  毋庸讳言，情爱是人类最大的需求和欲望，也应该是销售话术的说服点。亲情感是销售话术的另一个说服点，每个人都需要亲情感。
  第五大推销话术：支配感
  我的生活我做主，每个人都希望表现出自己的支配权利来。这支配感不仅是对自己生活的一种掌控，也是对生活的自信和安全感。这是人们一种隐含的需求，也是销售话术的说服点。在很多时候，人的力量感表现在对财富的支配上。
  第六大销售话术：归根感
  这是一种比较高级的心理需求，尤其是对于一些已有成就，并经历了坎坷的中年人来说，
不刊之论归根感是它们的一种追求。对于他们来说，这是很好的一种销售话术。这是一种比较难把握的心理需求，它是那种经历繁华过后的返璞归真，是那种沧桑以后的踏实的心态。
  第七大销售话术：归宿感管理经验
  每个人都要有个归宿感，否则那颗心就可能惶惶不定。我是谁?我那个体是什么?我应该属于哪个体?这是每个人一生一世要搞明白 的。于是，就有了成功人士、时尚青年、家庭主妇、小资一派等诸多标签。而每个标签下的人要有一定特的生活方式，他们使用的商品、他们的消费都表现出一定的亚文化特征。将商品和这种标签结合起来，将商品作为所归宿体的标志，是销售话术的关键点。
  第八大销售话术：不朽感
  尽管生命都会走向落幕，但没有一个人会盼望那一天的来临。害怕死亡、害怕老去、害怕容颜消褪、害怕爱情不永，这方方面面的害怕构成了人们对于不朽的追求，有人花钱买名声，有人花钱买健康，有人花钱买容颜。借着这种需求，用销售话术来说服客户，也是常用的办法。当你把产品和他追求的不朽联系起来，你的销售话术会很容易打动他的。
  销售话术的任务实际上是推销一种象征性满足人的心理的方式，这种需求往往是隐含的潜意识。高明的销售话术就是瞄准说服对象的潜意识，将潜意识转化为一种动力。这样就知道了卖啤酒其实卖的是文化，卖可口可乐其实卖的是活力和正宗，卖彩券、保险是卖的未来期望。消费者行为学认为：消费者行为在很大程度上取决于隐藏在它们内心的心理需要，而将销售话术与这些心理需要结合起来，就会打动他们，让他们改变态度。
  销售人员如何提高沟通技巧
  1、不给客户拒绝的机会
  让客户说是，不要给客户拒绝的机会。十八岁的天空2
我为自己代言  第一次打电话可以提到你的产品，但不要问客户是不是需要你的产品，因为第一次电话客户是对你很防备的，只要你一问他是否需要，他很可能马上回答不需要，然后挂掉电话。
  你可以问客户一些答案肯定的问题。比如说说行业的趋势这种类型的。“您提前了解一下市场行情和产品情况，对您将来购买产品不是很有益处吗?也许您还不知道，我们的产品已经发生了很多变化，……(根据自己产品的情况做简单介绍)您只要花很短的时间让我给您
做个介绍就可以了，这对您绝对没有坏处。
网店网  2、搞清楚客户拒绝你的真正理由
  如果客户拒绝，那么试着去了解拒绝的原因。
  可以这样问“您不需要我们的产品，是因为您现在已经有了合作伙伴呢，还是因为其他原因?如果是其他原因，是什么导致您不想了解一下呢?
  听客户讲述，分析不需要的原因，视情况做出具体应对策略。
  3、为客户定制服务
  如果客户直接要报价或是资料，不愿意听下去，可以用定制化说服客户倾听。
  比如，“先生，我们的资料都是精心设计的纲要和草案，必须配合人员的说明，而且要对每一位客户分别按个人情况再做修订，等于是量体裁衣。所以最好是我星期一或者星期二过来看你。你看上午还是下等比较好?”
  4、给客户一个再联系的理由
  在通话结束时，一定要给自己下一次的电话跟进到一个理由。让下一次的电话顺利成章，每增加一次沟通，成交机会就增加一些。
  5、确保客户可以得到自己
  在给客户留手机号的时候，一定要确保对方已经记录下来。这样，万一客户真的需要的时候，可以保证能顺利的联系到你。
  给客户留完电话之后，让客户再报了一遍电话，一般人都是随口记一下，或者敷衍一下没记，这样一问，就使得客户必须要记号码了。
  6、养成分析客户沟通记录的习惯
  话术锤炼不是一天完成的。每次的有效的沟通里面记录有用的客户询问，或者是客户提什么问题自己没有解决。时间长了慢慢能发现客户主要集中有问题的一个点，然后再集中准备话术。
  销售技巧五大策略
  策略一：以规模化、OEM代加工生产，实现低成本突围
  战略管理大师波特曾指出“低成本、高差异、集中战略是三大基本竞争战略。”低成本被波特排在了三大基本竞争战略之首，由此可见，控制总成本、保持较低的成本水平对于企业在市场竞争中赢得胜利的重要性。
  因此，在当今白热化的市场竞争环境下，进行规模化生产，以及严格控制每一个环节的费用支出，无疑是企业赢得低成本竞争优势的不二法门。随着原材料成本和各种费用的下降，总成本自然而然就被降下来了。销售价格同样是10元的产品，如果将成本由原来的5元降到现在的3元，那么企业就算不能开拓新的消费者，占领新的市场，也能从现有的市场占有率上赢得比原来更多的销售利润。而OEM代加工生产这一方式则更直接的降低了企业的投资成本，企业无须建厂房、买设备和雇佣工人，只需要支付低廉的加工费用，这样一来，大量生产的成本更低，更能赢得成本上的优势。