篇1：销售技巧和话术
销售技巧一：精心设计开场白，用好的开场白留下成交的期望的人格魅力
1.设置悬念式开场白，勾起客户的好奇心。
2.先声夺人式开场白，让客户对你或你的产品产生足够大的关注。
3.别人举荐式开场白，迅速增加客户信任度。
如何拒收对方消息4.陈述利益式开场白，利益最能吸引客户。
5.请教问题式开场白，用虚心的态度拉近双方的间隔 。
6.标新立异式开场白，迅速抓住客户的眼球。
销售技巧二：掌握提问的技巧，把东西卖给需要的人
7.主动提问，问出客户的真实需求后，成交不难。
8.旁敲侧击，用含蓄的问题问出客户的隐性需求。
9.引导式提问，激发客户的潜在需求和购置欲望。
10.准关注点，把问题问到客户心里去。
11.擅长用“二选一”提问法，客户怎样答，都有成交的期望。
12.应对客户的抱怨，更要擅长用提问来问清诉求，甚至是将抱怨转化为商机。销售技巧四：多方位介绍产品和卖点，以“专业”征服客户
销售技巧三：施展语言魅力，先把自我“推销”给客户
13.热情的问候与应酬，能让客户有如沐春风之感。
14.注意举止和言语的礼貌，满足客户被尊重的需求。
15.真诚赞美客户，人都有被赞美的心理需求。
16.说话坚持谦恭，让客户产生必须的优越感。
17.先攀感情，先交朋友，再谈生意。
18.寻共同爱好做话题，翻开客户的心门。
19.掌握故事销售法，用讲故事激发客户强烈的兴趣。
销售技巧四：多方位介绍产品和卖点，以“专业”征服客户
20.用自信的态度和专业的话术告诉客户，自我的产品最合适客户。
21.强化产品卖点，让客户感觉它的与众不一样。
22.介绍产品时，话术的展开要结合客户的需求，不能自说自话。
23.发挥数据魔力，用精准而不繁琐的数据说服客户；描绘拥有产品后的幸福感和满足感，调动起客户的购置欲。
25.适当地指出产品缺乏，往往更容易赢得客户的信任。销售技巧五：借助“第三方”力量，让你的话更有说服力
销售技巧五：借助“第三方”力量，让你的话更有说服力
26.利用“从众心理”，促动客户去“抢”购。
27.借助权威、专家的意见，给客户吃一颗“定心丸”。
28.擅长借助口碑和粉丝的力量，让客户去说服客户。
夏日炎炎是成语吗29.巧借名人、广告、媒体的影响力，能说明你的产品很受欢送。销售技巧六：利用人性的弱点，巧妙促成交
销售技巧六：利用人性的弱点，巧妙促成交
我的心愿作文400字30.利用虚荣心，经过话术让客户为“面子”买单。
31.很多时候，客户要的不是廉价，而是占廉价的感觉。
32.欲擒故纵，有些时候，要敢于经过说“不卖了”或者“请你到别家看看”来逼单。
33.利用稀缺心理，强调“物以稀为贵”，勾起客户的占有欲望。
34.利用客户的同情心理，敲打感情牌，以耐心和毅力去说服客户。
35.利用“逆反”心理，适当回绝客户，也能激发客户购置欲望。
销售技巧七：说到就要做到，诚信方能赢得客户
糯米的功效和作用36.用发自肺腑的真诚之言打动对方，进步客户的信任感和满意度。
37.在成交前的关键时刻，做出质量承诺，让客户感觉物有所值，放心购置。
38.成交时做出售后效劳承诺，既促进成交，又培养客户忠诚度。
39.真正做到互利互惠，而不只是说说，如此，才能真正征服客户。
40.量力而行，千万别乱开空头支票，一锤子生意做不得
篇2：销售技巧和话术
13个让客户无法回绝你的 销售话术
1.假如客户说：“我没兴趣。大学高等数学”那么 销售员就应当说：“是，我完全理解，对一个谈不上相信或者手上没有什么资料的事情，你当然不可能立即产生兴趣，有疑虑有问题是非常合理自然的，让我为你讲解一下吧，星期几适宜呢……”
2.假如客户说：“我没时间!”那么 销售员应当说：“我理解。我也老是时间不够用。可是只要3分钟，你就会相信，这是个对你绝对重要的议题……”
3.假如客户说：“我此刻没空!” 营销员就应当说：“先生，美国富豪洛克菲勒说过，每个月花一天时间在钱上好好盘算，要比整整30天都工作来得重要!我们只要花25分钟的时间!费事你定个日子，选个你方便的时间!我星期一和星期二都会在贵公司附近，所以可以在星期一上午或者星期二午时来拜访你一下!”
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