一、内强素质,外塑形象
(一着力锤炼“四种”素质
一要发扬忘我工作的作风。良好的精神状态是做好办公室工作的精神基础和思 想基础,严谨的工作作风是做好办公室工作的基本要求和根本保证。要加强理论学 习,坚定理想信念,熟悉统计业务,掌握业务技能,做到爱岗敬业,埋头苦干,无私奉献,不 计名利,不计个人得失,甘当无名英雄。
二要发扬实事求是的作风。坚持说实话、办实事,扎扎实实做事,诚诚恳恳做人, 说话朴实、作风扎实、办事老实,不摆花架子,不做表面文章,凭真抓实干,靠真才实学, 求真功实绩。
四要发扬雷厉风行的作风。对既定的各项目标、措施、任务落实要彻头彻尾、 迅速到位,卡通蛋绝不能疲疲沓沓,拖拖拉拉。对局领导交办的事情,要快办、办好;对县区 反映的问题,要认真分析,及时汇报;对上级下达的指示,要准确记录,及时传达。同时, 要解放思想,与时俱进,适应新形
孕妇激情势,理清新思路,拿出新招数,开创新局面。电子邮局
(二着力塑造“四种”形象
一要树“笔杆子”形象。办公室是出材料、出思路的地方,人人都要力争成为“笔 杆子”。如果不会耍“笔杆子”,就很难发挥更重要的作用。办公室人员成为“笔杆子” 应该做到 4 点:一是勤学习。当今社会知识更新很快,办公室人员如果不注意学习、 积累和提高,就很难写好材料。要坚持学理论,学经济,学业务,不断提高理论和业务水 平,提高分析问题、解决问题能力,彭年酒店为写材料打下良好的基础。二是多实践。要写一 手好材料,必须要有持之以恒的精神,多想多思,多写多练,在实践中不断提高。要坚持 自我加压,勇挑重担,多写“大块头”的材料,多记读书笔记,多写心得体味,这样长期坚 持下去,就能练就一手过硬的“笔功”,成为名符其实的“笔杆子”。三是善观察。办公 室工作的特殊性要求其工作人员必须站在全局的高度去观察、分析问题,既要善于
观察分析宏观形势,从中把握大的发展走向,又要善于观察分析微观现象,尽可能掌握 多方面
的情况;既要善于观察分析领导的言行,从中搜寻决策的前沿信息,又要善于听 民声、察民情,在“结合”上做好文章,使自己所写的材料有高度和深度。四是重研 究。材料是一个人综合素质的体现。写好材料既需要有较高的文字表达水平,也需 要有较高的政策理论水平,更需要吃透情况、熟悉业务。这就要求办公室人员要注 意研究经济,研究数字,研究问题,特殊是对全年重点工作要跟踪调查,掌握进度,这样 写出来的材料才有较强的针对性、指导性和可操作性,避免大而空。
二要树“活电脑”形象。一是知识要广。要广学博采,对古今中外、历史地理、 边缘科学、前沿知识都要有所涉猎,努力成为包罗万象的“百科全书”和方方面面的 “百事通”。二是信息要灵。办公室人员要成为信息灵通人士 ,对国际、国内以及本 地本部门发生的重要事件要及时了解,始终掌握最新信息骷髅的意思,特殊是对领导决策有重要 参考价值的信息要快速反馈,及时提供。三是情况要熟。办公室人员要做“有心人”, 注意搜集整理各层面的情况,成为领导的“资料库”。对兄弟市州地好的经验和做法, 注意搜集总结,并结合实际加以吸收利用;对本地本部门的情况要了如指掌,特别是对 当年重点工作、经济发展情况、基层先进典型等要掌握具体,能够熟记在胸,做到心 中有数。四是反应要快。坚持高效率,快节奏,雷厉风行,立竿见影。对局领导交办的 事项要区分轻重缓急,做到急事急办,特事特办,今日事今日结,不推委扯
皮,不拖拉散 漫。
三要树“老黄牛”形象。一是敬业。办公室工作非常辛苦,加班加点是家常便饭, 测绘资质申请在这里工作就要付出比别人更多的努力和艰辛。因此,办公室人员必须有强烈的事 业心和责任感,有高度的敬业精神,有踏塌实实的工作态度,干一行、钻一行、爱一 行。二是实干。 “老黄牛”精神的实质就是干。在办公室工作特别需要实干,花着是 站不住脚的。办公室人员要象“老黄牛”一样,既要抬头看路,盯准目标方向,又要低头 实干,靠实干取得政绩,靠实干赢得领导和同志们
的信任,靠实干树立良好的形象。三是诚信。诚信是人生第一大财富,也是一个 人思想品质的重要体现。办公室人员要以诚信为本,操守自重,一诺千金,不说空话,更 不允许欺上瞒下,弄虚作假。四是奉献。办公室工作辛苦,生活清苦。在办公室工作
本身就是对一个人党性、意志和品格的锻炼。办公室人员应该以苦为荣,安贫乐道, 真正耐得住清贫,抵得住诱惑,守得住防线。
四要树“勤务员”形象。无论是想问题、办事情,还是出主意、搞协调,都要自觉 做到脑勤、腿勤、口勤、手勤。脑勤,就是要多动脑,多思量,特殊要注意研究和思量 一些事关全局的重大问题和重点工作,理出一些规律性的东西,时常提出一些建设性 意见和建议。腿勤,就是要求办公室人员对负责的每一项工作要认真抓,多跑腿,加快 工作节奏,提高工作效率,确保工作落实。口勤,就是要对基层热情接待,不厌其烦;向 领导多请示、多汇报,争取支持;与同志多交流、多谈心,加强沟通。手勤,既要多办 事,勤办事,会办事,又要多写多练,不断提高文字表达能力,提高以文辅政水平。
二、统筹兼顾,善弹钢琴— 实践中要正确处理“四个”关系
办公室工作纷繁复杂,如何在“两眼一睁,忙到熄灯”的处境中理出一点头绪来,在 工作中争取一点主动,少一点被动呢?
一要处理好大事和小事的关系。办公室管了许多事,有大事、也有小事。怎样 处理好大事和小事的关系?基本的出发点是小事不能不管,大事不能不抓,应把任何事 都当大事来做。作为办公室主任或者人秘科长,首先应该把自己的主要精力放在协助 局领导解决大事上。局领导一个时期想什么问题,研究什么问题,需要提供什么信息, 也就是办公室主任或者人秘科
长同时期应该抓的大事。也就是说,应该适应决策层的 要求来安排和组织办公室的工作。特殊重要的是,要千方百计替局领导挡小事,让领 导能集中精力抓大事。挡小事不是不管大事,而是把小事揽过来, 由办公室消化掉,不 要使一些小事去干扰领导工作。这样,办公室看起来办了一些小事,但让领导能集中 精力抓大事,从某种意义上说,也是抓了大事。
二要处理好主动和被动的关系。办公室工作有很大的被动性,这是办公室的工 作特点所决定的。但也不是彻底处于被动的地位,关键是要妥善处理好主动和被动 的关系。一是要具有善于主动参政的意识。办公室的工作比较接近局领导,对上级 的精神、同级党委、政府和部门一个时期的中心工作及领导的思想意图,普通来说 能较早的知道。领导的思想、意图都离不开上级的精神,离不开每一个时期的中心工
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