滞销商品处理流程
一、目的:及时处理滞销商品,激活每一个商品,以发挥坪效。
二、适用范围:各分店。
三、滞销商品定义:
    滞销1商品: 商品生命周期为“正常〞,日均销量大于0,食品连续20天〔含〕以上,
非食品连续30天〔含〕以上销售量均为0之商品。
    滞销2商品:商品生命周期为“正常〞的CD、磁带、书籍、化装品彩妆连续60天(含〕
以上销售量均为0之商品。
四、滞销商品处理流程:
          滞销商品
            ↓     
          确定电脑库存量正确
            ↓OK        NO
          检查是否陈列-----------> 陈列
            ↓YES          NO
          商品货架是否清洁---------> 清洁
            ↓YES     NO
          检讨陈列方法及位置--------> 调整
            ↓YES    不佳
          检讨商品卖相与包装--------> 改进或放弃
滞销品            ↓YES     NO
          商品价格具竞争力否--------> 协调采购调降价
            ↓YES    YES
        同类型商品是否太多--------> 减少     
              ↓NO   
          建议改状态或出清
    1、每周一、四主管定期阅读滞销商品明细报表,注明滞销商品产生的原因,用蓝或
黑笔在报表右侧对应商品最后一栏旁注明产生原因及处理方法,并在报表的右下方签
上姓名、日期〔例如:王平11/20〕。
    2、安排员工盘点,如盘点后确有破包、坏机或虚库存商品则处理如下:
    〔1〕退货或换货。
    〔2〕折扣出清。
    〔3〕库存调整〔含报废〕。
    3、对非破包、坏机或虚库存之滞销1商品,主管做以下处理:
    〔1〕检查是否陈列,假设未陈列马上陈列。
    〔2〕陈列位置不佳的,调整商品陈列位置。
    〔3〕商品卖相与包装不良的,进行整理改善。
    〔4〕商品价格没有竞争力的,进行市调,协调采购改价。
    4、经以上处理仍为滞销商品的,建议采购改状态。从滞销开始到改状态应在周围内完
成。
    5、滞销2商品只须检查是否出样即可,但文化用品类的滞销2商品如有污损的可做退
货或折扣处理。
6、商品由状态"季节性"转状态"正常",状态"正常"的滞销天数不在滞销商品的滞销天数内,但已在报表中反响的品项不做处理;因商品组合需要的滞销商品不做处理,只需
检查是否出样。
    7、店长审核主管上交的报表,并追踪前份报表处理结果,在报表右下方签字。
8、主管将报表于周二、五交信息配送部,信息配送部检查确认无误后存档,存档一个月。
五、使用表单:
    1、 滞销商品明细报表。