外贸业务员实习报告
6个月的实习期很快过去了，才发现其实已经我从一个学生到从校园生活毕业到如今参加工作，才算真正接触社会，可以说才真正是踏入了社会这个“大课堂”，领略了一些社会上的生存规则，也很幸运地把课堂上的专业知识用到了实践之中。我做的工作主要是外贸业务员的接单工作，平时主要都是主要负责阿里巴巴的操作，用阿里巴巴发布产品，接受询盘，报价，后期联系客户。这段期间学会了如何分析询盘，报价，如何维护客户。我参加了阿里巴巴的培训，学到了很多有用的知识。另外在一些免费网站上注册产品。在熟悉了产品之后，我通过自己在网上寻客户邮件，发了很多开发信。另外做接听外国客户电话，帮助公司翻译文件之类的工作。
其实在实习工作中，我相对于是比较轻松的工作，但是毕竟在工作，要有责任对任何的岗位。总结出平常工作中的几点做外贸业务员的经验：首先，对于我们自己的产品要有非常专业的了解。很多的时候，有些老外会拿着一个产品问我，比如这个材料压力，通径大小和性能的时候，开始的都是我不能回答，他们会觉得你不够专业，自然会转向其他的客户。其次，要有非常强烈的时间观念。如果像国外的客户要形式发票，需要一些单证，在可以的情况下要尽快赶
出来，千万不可以拖延。有的人则会很好心提醒你。有些时候你的生意莫名其妙就被竞争对手抢去了，却只是因为在时间上晚了一步。虽然我从计算机一级考到了三级，但是一些基本的 office 软件我并不能做得很好。在工作中，要用word做漂亮的报价单，以及用excel做形式发票等，刚开始我完全不知道如何着手，在指导师傅的耐心教导下，才能够自己做一些。觉得很汗颜。另外我发现掌握一些基础的photoshop 操作技巧，对于b2b操作非常有利。第四，英语口语能力仍然有待加强。在实习期间也有接到一些老外漂洋过海的电话，有些可以听懂但是会由于激动或紧张一时语塞，有些根本不知所云，所以平时仍应加强锻炼，做一个出的外贸人，讲一口纯正流利的英语。其次，用电脑输入英语的能力也需要锻炼，用msn和客户交流的时候，老外一激动，讲话会非常快，信息一条条飞蹦出来我根本招架不住。
老天爷还是对我们这样努力的人到最后是最眷恋的。我们无论是面对工作还是要面对生活，都是要始终相信，有志者事竟成。从学校自由轻松的环境中转化为朝九晚五的上班一族，在陌生的环境陌生的人中要有适应能力。另外，这个职业的性质决定必须每天长时间对着电脑，所以要有忍受住单调和枯燥的能力。要把看似单一的工作转化为兴趣，心中有信念，想到单子做成以后的喜悦，变不会觉得很辛苦了。大家都知道，做外贸是一件很考验人意志力的事情，在几个月没有单子的时候压力会非常大。我看到一些业务员，日复一日做着同样的
事情，在“钓到大鱼”前一直默默地守在电脑前，觉得非常佩服，尤其在看到他们的坚定的信念都开花结果的时候。虽然自己的工作平时都是以接业务为主要的，但是平时自己也会注意公司的一些外贸流程和单证的制作。在了解到业务员接单之后，就会先安排工厂进行生产，备货，之后去商检局报检，联系货代。发现现实生活中的操作和理论有所不同，单证的制作也相对简单，因为现实中一般很少用到信用证，而会选择电汇的结算方式。
在工作上的竞争远远没有在校园的生活那么安逸。面对社会这个多彩的世界和不断发展的世界，通过这半年的实习机会，我对在校园里学到的外贸理论知识有了一个更直接和更全面的了解，也真正知道了什么叫做“做外贸”。作为一个职场新人，我们就像一张白纸，需要社会上的不断的磨砺和着才会变得更加多姿。这段实习给我的职业生涯打下了一个好的开端，帮助我，相信在以后自己工作的道路上会走得更深更远。
外贸业务员实习报告（2）
实习报告
序言
本报告是以国际贸易公司作为实习单位，对我在外贸业务员岗位上的实习经历和体会进行总结和分析。通过此次实习，我深入了解了外贸业务流程，提升了外贸业务技巧和能力，增加了对国际贸易市场的认识。本报告将从实习背景、实习目标、实习工作内容、实习心得和启示等几个方面进行详细介绍和分析。
一、实习背景
为了更好地培养外贸业务员的综合素质，我校决定从大三下学期开始实施外贸业务员的实习计划。为此，我被分配到一家国际贸易公司作为外贸业务员的实习岗位。该公司是一家专门从事国际贸易业务的企业，有着丰富的外贸经验和广泛的客户资源。通过实习，我将有机会参与公司的实际业务，并提升自己的商务能力。
二、实习目标
1.了解外贸业务的基本流程。
2.熟悉国际贸易市场的特点和规律。
3.掌握外贸业务的操作和技巧。
4.提高外贸业务沟通能力和协调能力。
5.培养合作意识和团队合作能力。
三、实习工作内容
在实习过程中，我主要负责以下几个方面的工作：
1.跟进客户需求，了解客户要求和意见，并及时提供反馈。
2.参与制定销售计划和销售策略，根据市场需求确定产品定价。
3.联系海外供应商，了解市场信息和产品情况，并与销售团队合作开展业务。
4.参与国内和国际展会，进行市场推广和客户拓展。
5.负责外贸业务的报关和报检工作，协助物流部门处理运输和清关。
具体的工作分配根据实习的不同阶段和实际情况进行调整。初期主要是跟随导师学习基本流程和操作技巧，后期逐渐接手一些实际业务，并与团队成员合作完成任务。每周都有例会和
总结会，及时交流工作进展和存在的问题，以便及时调整和解决。
四、实习心得
通过这段时间的实习，我对外贸业务有了更深入的理解和认识，也积累了一定的经验和技巧。具体体会如下：
1.了解外贸业务的基本流程
通过实际操作和与导师的学习，我了解了外贸业务从询价到交货的全过程。包括了解和回应客户的需求、与供应商洽谈和签订合同、跟进生产和质量检验、安排运输和报关报检、接收付款等。每一步都需要精确的沟通和协调，以及细致的处理和跟进。了解这些基本流程，对我今后独立完成外贸业务起到了很好的指导作用。
2.熟悉国际贸易市场的特点和规律
在实习期间，我与国内外的供应商和客户进行了频繁的交流和合作。这让我深刻体会到不同国家和地区的市场特点和要求。了解市场的特点和规律对于确定产品定位和制定销售策略非
常重要。因此，我开始学习和关注国际贸易市场的新动态和趋势，以便更好地应对和把握市场机遇。
外贸实习报告
3.掌握外贸业务的操作和技巧
在实际工作中，我逐渐掌握了一些外贸业务的操作和技巧，如如何制定报价、如何开立信用证、如何处理投诉等。与实际工作结合，不仅让我更好地理解了理论知识，也提高了实际应用能力。这些技巧和经验将对我今后的学习和职业发展产生深远的影响。