知乎的发展战略研究
1 知乎的现状分析
1.1 知乎的网站商务模式
知乎，是一个真实的网络问答社区，社区氛围友好、理性、认真，这里连接了各行各业的精英，分享彼此的专业知识、经验、见解，为中文互联网源源不断地提供高质量的信息。
1.1.1 知乎的战略目标
    知乎的运营模式主要是论坛问答方式，在创立初期主要是通过李开复等意见领袖的效应来扩大影响力，这些经典回答营造出一种专业氛围，吸引更多的人前来注册。由于其注册需要实名认证或者邀请码，门槛相对于一般论坛而言较高，规模较小。
    知乎的热点更新速度快，每当微博上发生一些热点的时候，知乎都会涌现出与热点相关的问题，引发众多用户的围观与回答。当出现高质量的回答后，该答案会在社会化媒体中进行二次传播，引发又一股围观潮，进而提升用户的活跃度。
但随着规模和领域的扩展，知乎的用户活跃度出现下降，高质量回答开始减少；在向更多领域拓展的路上，面临的运营压力逐渐凸显；弱关系链下如何提升用户粘性成为知乎的挑战。
    针对目前的发展形势和企业理念及宗旨，知乎的战略目标主要有以下几点：
1)维护社区氛围和问答质量
    知乎在创立初期之所以能够获得李开复等高端人士的青睐，是因为其经营模式比较新颖，人与人之间创建了一种无形的激励方式，使得回答者从中获得成就感。
    但随着规模日渐扩大，知乎用户UV和粘性在2011年年中达到高峰后却一路下滑，整个网站的Traffic Rank也呈现微降态势。而知乎创立的初衷是满足随处可见的需求，周源认为一个人大脑中从未分享过的知识、经验、见解和判断力，总是另一人非常想知道的东西。这些东西对于某个或者某人来说是存在价值的。
    所以解决用户基数和内容质量之间的矛盾，维护社区氛围和问答质量，突破瓶颈期就成了战略目标之一。
2)扩展到IT领域之外的更成建制的圈子
百科问答
创业之初，知乎的话题仅局限在IT、商业等窄众体。2011年12月，知乎推出领域功能，铺展到互联网、创业、科技、商业、社会人文、电影、图书、体育等更多分类。但是目前为止，领域拓展并不算成功。有网友反映，在知乎的音乐·电影·图书这一领域中，同一个问答在热门问题区多次重复出现，这对用户体验无疑是巨大伤害。因而如何实现领域的有效拓展也成为知乎发展的战略目标。