问答系统是信息检索系统的一种高级形式,它可以通过链接知识库方式检索到用户问题的答案。问答系统与信息检索中的语义搜索有点类似,把用户输入的问题转换为一个有结构的语义表达式,然后从知识库中寻答案,并直接反馈给用户。
问答系统的答案可以从结构化知识库获取,用于规章制度、规则条款等问答形式,也可以通过结合一些已有的知识库和数据库资源,利用百度百科、等非结构化文本信息,用信息抽取的方法提取关键信息,并构建知识图谱作为问答系统的后台支撑,再结合知识推理等方法为用户提供更深层次语义理解的答案。
百科问答在这里主要讲解的是针对特定领域的知识进行一问一答,也称之为单轮对话、问答对或FAQ,即直接根据用户的问题给出精准的答案。
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