第一节 礼仪是什么
一．何谓礼仪？
礼仪是在人际交往中，以一定的、约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程，涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。从个人修养的角度来看，礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。从交际的角度来看，礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术、一种交际方式或交际方法，是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。从传播的角度来看，礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。
二．礼仪的作用：教师不仅是教授知识的源泉，也是传承文明的力量；教师不仅是教育培养过程中的决定性人物，也是形成国家未来前景的一个因素，因为国家未来在很大程度上取决于今天造就的新人的类型。由此，教师这个职业的重要性和特殊性便不容置疑地凸显出来，教师的崇高使命便和其个性、道德紧紧相随，而教师礼仪则作为其个性和道德最直接、最外在的显现而备受重视。
一、礼仪的定义：礼仪是尊重自己尊重别人的一种规范的表现形式
教师礼仪的定义：教师在工作、待人接物、为人处事等方面的
规范化的作法
教师礼仪的定义：教师在工作、待人接物、为人处事等方面的
规范化的作法
二、教师礼仪的基本内容：
教师礼仪是教师在工作岗位上待人接物、为人处世的行为规范，是指的标准化做法。
1、摆正位置。教师和学生是平等的位置，而不是我让你干什么，我管你，我教你。现代教育强调以学生为本，这就要摆正位置。
2、端正态度。一个真正热爱自己岗位的教师，要爱护学生，爱岗敬业。接人待物要懂得宽容。
三、教师最重要的职责是什么？
1、教书。要求爱岗敬业，忠于职守，钻研业务，不厌其精，对自己学而不厌，对人家诲人不倦。
2、育人。教师为人处世，待人接物都要成为学生的楷模，教师应该是万世之师表。
四、教师礼仪有哪些特点？
1、师资。教师要有一技之长，要业精于勤，要有自己的人格魅力。
教师礼仪是教师在工作岗位上待人接物、为人处世的行为规范，是指的标准化做法。
1、摆正位置。教师和学生是平等的位置，而不是我让你干什么，我管你，我教你。现代教育强调以学生为本，这就要摆正位置。
2、端正态度。一个真正热爱自己岗位的教师，要爱护学生，爱岗敬业。接人待物要懂得宽容。
三、教师最重要的职责是什么？
1、教书。要求爱岗敬业，忠于职守，钻研业务，不厌其精，对自己学而不厌，对人家诲人不倦。
2、育人。教师为人处世，待人接物都要成为学生的楷模，教师应该是万世之师表。
四、教师礼仪有哪些特点？
1、师资。教师要有一技之长，要业精于勤，要有自己的人格魅力。
2、师表。教师要语言美，心灵美，同时要仪表美，行为美。
3、师德。就是职业道德。要忠于祖国，热爱人民，热爱党，热爱教育事业，要遵守法律，要爱护学生，要廉洁从教。
4、师心。就是要有爱心。
五、为什么要大力倡导教师礼仪？
1、中央颁布公民道德建设实施纲要，强调全体公民要明礼诚信。建设三个文明，要让人民众提高自身素质，提高礼仪素养需要教师为人表率，率先垂范。
2、教师在礼仪推广和普及中扮演者义不容辞的角。
3、教师自身需要继续学习。
六、学习教师礼仪注意三点：
1、要严于律己，端正态度。
2、要以学生为本，摆正位置。
3、师德。就是职业道德。要忠于祖国，热爱人民，热爱党，热爱教育事业，要遵守法律，要爱护学生，要廉洁从教。
4、师心。就是要有爱心。
五、为什么要大力倡导教师礼仪？
1、中央颁布公民道德建设实施纲要，强调全体公民要明礼诚信。建设三个文明，要让人民众提高自身素质，提高礼仪素养需要教师为人表率，率先垂范。
2、教师在礼仪推广和普及中扮演者义不容辞的角。
3、教师自身需要继续学习。
六、学习教师礼仪注意三点：
1、要严于律己，端正态度。
2、要以学生为本，摆正位置。
3、要有自知之明，还要与时俱进，有学习意识。
1、摆正位置
2、端正态度：宽以待人，要善于包容
二、教师的职责：1、教书 2、育人
三、教师礼仪的特点：1、师资 2、师表 3、师德 4、师心
四、为什么要学习教师礼仪：1、时代的要求
2、职业的期待
五、学习教师礼仪要注意的几个问题：
1、要严于律已 2、以学生为本 3、有学习意识
第三讲 教师的形象
一、什么是教师的形象：外界对教师的印象和评价
形象的两个要素：1、知名度 2、美誉度
二、教师形象的基本要求：1、具有一定的专业知识素养
2、要爱护学生
3、要有正义感和使命感
2、端正态度：宽以待人，要善于包容
二、教师的职责：1、教书 2、育人
三、教师礼仪的特点：1、师资 2、师表 3、师德 4、师心
四、为什么要学习教师礼仪：1、时代的要求
2、职业的期待
五、学习教师礼仪要注意的几个问题：
1、要严于律已 2、以学生为本 3、有学习意识
第三讲 教师的形象
一、什么是教师的形象：外界对教师的印象和评价
形象的两个要素：1、知名度 2、美誉度
二、教师形象的基本要求：1、具有一定的专业知识素养
2、要爱护学生
3、要有正义感和使命感
三、学生所期盼的教师形象： 1、平等相待 2、良师益友
四、家长所期盼的教师形象： 1、书教得好 2、对我家孩子好
五、中国传统文化对教师形象的要求：1、高高在上
2、拉开距离
3、保持尊严
六、怎样塑造良好的教师形象： 1、首轮效应 2、近因效应
3、亲和效应 4、定型效应 5、光环效应
四、家长所期盼的教师形象： 1、书教得好 2、对我家孩子好
五、中国传统文化对教师形象的要求：1、高高在上
2、拉开距离
3、保持尊严
六、怎样塑造良好的教师形象： 1、首轮效应 2、近因效应
3、亲和效应 4、定型效应 5、光环效应
第二讲 教师的素养
一、政治的素养： 1、要热爱祖国热爱人民
2、要拥护党、拥护社会主义、拥护政府
3、要思圆行方、立端立正
二、法律的素养：要遵守各项法律法规
三、道德的素养： 1、要遵守社会公德 要遵守作息制度
2、要遵守职业道德 完成教学任务
学习礼仪
一、政治的素养： 1、要热爱祖国热爱人民
2、要拥护党、拥护社会主义、拥护政府
3、要思圆行方、立端立正
二、法律的素养：要遵守各项法律法规
三、道德的素养： 1、要遵守社会公德 要遵守作息制度
2、要遵守职业道德 完成教学任务
学习礼仪
3、要遵守家庭道德 钻研业务
四、专业素养：1、文化科学的人文精神的素养
2、量力而行
五、处事素养：1、以诚为本
2、以和为贵
3、以信为先
四、专业素养：1、文化科学的人文精神的素养
2、量力而行
五、处事素养：1、以诚为本
2、以和为贵
3、以信为先
中国具有五千年文明史，素有“礼仪之邦”之称，中国人也以其彬彬有礼的风貌而著称于世。礼仪文明作 为中国传统文化的一个重要组成部分，对中国社会历史发展起了广泛深远的影响，其内容十分丰富。礼仪所涉 及的范围十分广泛，几乎渗透于古代社会的各个方面。
中国古代的“礼”和“仪”，实际是两上不同的概念。“礼”是制度、规则和一种社会意识观念；“仪” 是“礼”的具体表现形式，它是依据“礼”的规定和内容，形成的一套系统而完整的程序。
中国古代的“礼”和“仪”，实际是两上不同的概念。“礼”是制度、规则和一种社会意识观念；“仪” 是“礼”的具体表现形式，它是依据“礼”的规定和内容，形成的一套系统而完整的程序。
、礼貌待人
任何一个文明社会，任何一个文明民族，人们总是十分注重文明礼貌。因为礼貌是人类社会
任何一个文明社会，任何一个文明民族，人们总是十分注重文明礼貌。因为礼貌是人类社会
据以促进人际交往友好和谐的道德规范之一，是构建起与他人和睦相处的桥梁。它标志着一个社会的文明程序，反映一个民族的精神面貌。中华民族历来就非常重视遵循礼规，礼貌待人。其中许多耐人寻味的经验之淡，无论过去和现 在，都给人以启迪。具体说来，主要有以下两点：
（一）与人为善
与人相处，为善当先。而这个“善”，应是出自内心的诚意，是诚于中而形于外，而不是巧言令和徒具形式的繁文缛节。《礼记》说：“夫礼者，自卑而尊人”（注：《礼记·曲礼上》）。如果表面上恭敬热情，而内心虚伪，或是仅仅内心尊敬，而毫无表情，都是不够的。应该表里一致，才能从根本上消除人与人之间的 隔阂、摩擦，进而互敬互爱，友好相处。
尊重他人，就要平等待人，不分贵贱等级，一视同仁。如果只对上层人士献其礼敬，以财势取人，以利益交人，其实是小人所为。《论语·子罕》载：孔子看见穿丧服、戴礼帽穿礼服的人和盲人。相见时，即使这些人年轻，孔子必定站起来。行过别人面前时，一定快步走过，以示敬意。
古人敬人的方法，也有值得借鉴的地方。首先要尊重他人的意愿，体谅别人的需要和禁忌，
（一）与人为善
与人相处，为善当先。而这个“善”，应是出自内心的诚意，是诚于中而形于外，而不是巧言令和徒具形式的繁文缛节。《礼记》说：“夫礼者，自卑而尊人”（注：《礼记·曲礼上》）。如果表面上恭敬热情，而内心虚伪，或是仅仅内心尊敬，而毫无表情，都是不够的。应该表里一致，才能从根本上消除人与人之间的 隔阂、摩擦，进而互敬互爱，友好相处。
尊重他人，就要平等待人，不分贵贱等级，一视同仁。如果只对上层人士献其礼敬，以财势取人，以利益交人，其实是小人所为。《论语·子罕》载：孔子看见穿丧服、戴礼帽穿礼服的人和盲人。相见时，即使这些人年轻，孔子必定站起来。行过别人面前时，一定快步走过，以示敬意。
古人敬人的方法，也有值得借鉴的地方。首先要尊重他人的意愿，体谅别人的需要和禁忌，
不能强人所难 。不苛求别人做不能做的事，不强求别人接受不喜欢的东西。古人说：“不责人所不及，不强人所不能，不苦人所不好”（注：《文中子·魏相》）。“己所不欲，勿施于人（注：《论语·颜渊》）”，就是这个意思。在与人交往中，幽默与善意的玩笑往往给人带来轻松愉快，但决不可戏弄取乐。如果拿别人姓名为笑料，或给人起不雅的绰号，都是十分不敬的。南北朝时颜之推就曾对此种不敬气愤而言：“今世愚人，遂以相戏。或相指名为豚犊者，有识旁观，犹欲掩耳，况当之者乎”。
（二）礼尚往来
礼尚往来，是礼貌待人的一条重要准则。就是说，接受别人的好意，必须报以同样的礼敬。这样，人际交 往才能平等友好地在一种良性循环中持续下去。因此，《礼记》说：“礼尚往来，往而不来，非礼也；来而不 往，亦非礼也”（注：《礼记·曲礼上》）。
对于受恩者来说，应该滴水之恩，涌泉相报。在古人眼中，没有比忘恩负义更伤仁德。孔子说：“以德报德，则民有所劝”；“以怨报德，则刑戮之民也（注：《礼记·表记》）。可见，“以德报德”，有恩必报，是待人接物的基本道德修养。当然，往来之礼，也该适度。送礼的本意，在于表达敬意答射之意，所谓礼轻意重，并非越多越好。正如《庄子·山木》篇说所说：“君子之交淡若水，小人之交甘若醴；君子淡以亲，小人 甘以绝。彼无故以合者，则
（二）礼尚往来
礼尚往来，是礼貌待人的一条重要准则。就是说，接受别人的好意，必须报以同样的礼敬。这样，人际交 往才能平等友好地在一种良性循环中持续下去。因此，《礼记》说：“礼尚往来，往而不来，非礼也；来而不 往，亦非礼也”（注：《礼记·曲礼上》）。
对于受恩者来说，应该滴水之恩，涌泉相报。在古人眼中，没有比忘恩负义更伤仁德。孔子说：“以德报德，则民有所劝”；“以怨报德，则刑戮之民也（注：《礼记·表记》）。可见，“以德报德”，有恩必报，是待人接物的基本道德修养。当然，往来之礼，也该适度。送礼的本意，在于表达敬意答射之意，所谓礼轻意重，并非越多越好。正如《庄子·山木》篇说所说：“君子之交淡若水，小人之交甘若醴；君子淡以亲，小人 甘以绝。彼无故以合者，则
无故以离”。
四、容仪有整
一个人的仪表、仪态，是其修养、文明程度的表现。古人认为，举止庄重，进退有礼，执事谨敬，文质彬 彬，不仅能够保持个人的尊严，还有助于进德修业。古代思想家曾经拿禽兽的皮毛与人的仪表仪态相比较，禽 兽没有了皮毛，就不能为禽兽；人失去仪礼，也就是不成为人了。
古人对仪表的要求，不免过于繁琐。其中最重要的，有如下三个方面。
（一）衣着容貌：《弟子规》要求：“冠必正，纽必结，袜与履，俱紧切”。这些规范，对现代人来说，仍是必要的。帽正纽结，鞋袜紧切，是仪表类观的基本要求。如果一个人衣冠不整，鞋袜不正，往往会使人产生反感甚至恶心，有谁会亲近这样的人呢。当然，衣着打扮，必须适合自己的职业、年龄、生理特征、相处的环境和交往对象的生活习俗，进行得体大方的选择。浓妆艳抹，矫揉造作，只会适得其反。
（二）行为举止：孔子说：“君子不重则不威，学则不固” （注：《论语·学而》）。这是因为，只有庄 重才有威严。否则，即使学习了，也不能巩固。具体说来，要求做到“站如松，坐如钟，行如风，卧如弓”，就是站要正，坐要稳，行动利索，侧身而睡。在公众场合举止不
四、容仪有整
一个人的仪表、仪态，是其修养、文明程度的表现。古人认为，举止庄重，进退有礼，执事谨敬，文质彬 彬，不仅能够保持个人的尊严，还有助于进德修业。古代思想家曾经拿禽兽的皮毛与人的仪表仪态相比较，禽 兽没有了皮毛，就不能为禽兽；人失去仪礼，也就是不成为人了。
古人对仪表的要求，不免过于繁琐。其中最重要的，有如下三个方面。
（一）衣着容貌：《弟子规》要求：“冠必正，纽必结，袜与履，俱紧切”。这些规范，对现代人来说，仍是必要的。帽正纽结，鞋袜紧切，是仪表类观的基本要求。如果一个人衣冠不整，鞋袜不正，往往会使人产生反感甚至恶心，有谁会亲近这样的人呢。当然，衣着打扮，必须适合自己的职业、年龄、生理特征、相处的环境和交往对象的生活习俗，进行得体大方的选择。浓妆艳抹，矫揉造作，只会适得其反。
（二）行为举止：孔子说：“君子不重则不威，学则不固” （注：《论语·学而》）。这是因为，只有庄 重才有威严。否则，即使学习了，也不能巩固。具体说来，要求做到“站如松，坐如钟，行如风，卧如弓”，就是站要正，坐要稳，行动利索，侧身而睡。在公众场合举止不
可轻浮，不可亵，应该庄重、谨慎而又从容，做到“非礼勿视，非礼勿听，非礼勿言，非礼勿动”（注：《论语·颜渊》），处处合乎礼仪规范。
（三）言语辞令：语言是人们思想、情操和文化修养的一面镜子。古人所谓“修辞立其诚，所以居业也” （注：《易·乾文》）。将诚恳地修饰言辞看成是立业的根基，有一定的道理。并且要“言必信，行必果”（注：《论语·子路》）。巧言令的人，是不可能取信于人的。其次是慎言。古人说，上天生人，于舌头上下两排牙齿紧密围裹，又在外面包一层厚厚的嘴唇，就是要人们说话一定要谨慎。当然古人并是要求人们少言语，而是说话要视具体情况，当说则说，当默则默。孔子说：“可与言而不与之言，失人；不可与言而与之言，失言。知者不失人，亦不失言”（注：《论语·卫灵公》）。说的就是这个道理。
以上几方面，是国传统礼仪的精华。虽说时代不同了，但古人对仪容仪表的重视及整洁仪容要求，是值得今人借鉴的。外在形象是一种无声的语言，它反映出一个人的道德修养，也向人们传递着一个人对整个生活的内心态度。具有一个优雅的仪表，无论他走到哪里，都给那里带来文明的春风，得到人们的尊敬。
毫无疑问，传统礼仪文明对国社会历史发展产生积极影响。一般说来，社会上讲文明礼貌的人越多，这 个社会便越和谐、。如果 们每一个人都教养有素，礼貌待人，处事有节，
（三）言语辞令：语言是人们思想、情操和文化修养的一面镜子。古人所谓“修辞立其诚，所以居业也” （注：《易·乾文》）。将诚恳地修饰言辞看成是立业的根基，有一定的道理。并且要“言必信，行必果”（注：《论语·子路》）。巧言令的人，是不可能取信于人的。其次是慎言。古人说，上天生人，于舌头上下两排牙齿紧密围裹，又在外面包一层厚厚的嘴唇，就是要人们说话一定要谨慎。当然古人并是要求人们少言语，而是说话要视具体情况，当说则说，当默则默。孔子说：“可与言而不与之言，失人；不可与言而与之言，失言。知者不失人，亦不失言”（注：《论语·卫灵公》）。说的就是这个道理。
以上几方面，是国传统礼仪的精华。虽说时代不同了，但古人对仪容仪表的重视及整洁仪容要求，是值得今人借鉴的。外在形象是一种无声的语言，它反映出一个人的道德修养，也向人们传递着一个人对整个生活的内心态度。具有一个优雅的仪表，无论他走到哪里，都给那里带来文明的春风，得到人们的尊敬。
毫无疑问，传统礼仪文明对国社会历史发展产生积极影响。一般说来，社会上讲文明礼貌的人越多，这 个社会便越和谐、。如果 们每一个人都教养有素，礼貌待人，处事有节，
们的生活就会更多一些愉悦 ，而国家、社会更多一些有序与文明。从这一点讲，礼仪对社会起着政治、法律所起不到的作用。
著名教育家叶圣陶先生说过：“教育工作者的全部工作是为人师表。都是必须具有高尚的道德品质和崇高的精神境界。”是啊。人民教师，肩负着培养人和塑造人的神圣使命。毫不夸张的说，一个民族的希望，是通过教师托起的。教师不但教人以知识，使人从无知到文明，教师更重要的是教人以德，使人学会如何做一个高尚的人。一个民族的素质直接折射出这个民族的教育程度，反之，要提高民族的素质就必须有一支良好的教育队伍。
教师的教学水平和内在修养一样重要。所以作为一名人民教师，就必须“铸师魂、倡师德、练内功、树形象” 。作为一名普通的人民教师，认真备好每一堂课，认真上好每一堂课，不断提高自己的业务水平是根本，但仅仅做到这一点还不能说你就是一名合格的教师。做为教师，还应加强自身的人格塑造，要
做一个高尚的人，有着良好素质的人，这样你的一言一行才能感染你的学生，美化他们的心灵，否则，也可能污染他们纯洁的灵魂。
具体来说，我认为，良好的教师礼仪应从以下几点体现：在不断提高业务素质的同时，敬业爱岗，严谨治学，教书育人，甘于奉献；关心学生的思想道德状况，言行谨慎，在课堂上或公共场所不讲一些不利于学生健康成长的言论和观点；有工作责任心，安心本职工作，重视校内课堂教学；有进取精神，注重获取新的知识，不断钻研业务；加强学术道德修养，心态平和，治学严谨。所有的一切都表明，我们现在非常重视良好师德师风的塑造，也意识到目前在教师队伍中存在的问题。 “师者，传道授业解惑也”，要传道必须精于道，要授业必须精于业，要解惑必须自己首先是个明明白白的人。
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教师礼仪是教师在工作岗位上待人接物、为人处世的行为规范。是教师在教书育人的岗位上如何表现教师应有的气质与风度。教师的音容笑貌、文明举止、正派作风、渊博知识、儒雅风度，衣着发式无形中都成为学生和社会学习的楷模。
在个人形象越来越重要的今天，教师应具备怎样的基本礼仪和素养？教师形象在教育中又具有怎样的意义？如何以高素质的内在素养（修养、素质）和外在素养（仪表、仪容）影响、教育学生？带着这些问题，我校聘请河南省旅游学院副院长、国家级高级礼仪培训师苏
京教授到我校为全体教师进行“教师仪表及行为礼仪”的培训。
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