的心得
谈谈礼仪运用到实际生活工作中
礼仪离我们并不遥远，它与我们的生活息息相关，可谓是无处不在。礼仪不仅仅让人显得高贵、有气质，更是一种道德的要求，自信的表现。一个人只有具备良好的礼仪修养，才能真正在社交中展现良好的自我形象。要想获得成功，礼仪是不可小看的。古人说，“不学礼，无以立”。就是说，你不学“礼”，就没法在社会中立身。在人际交往中，礼仪不仅可以有效地展现一个人的教养、风度和魅力，还体现出一个人对社会的认知水准、个人学识、修养和价值。礼仪是一种潜在资本，如果能够恰当地运用，将取得显著的效果。德国大诗人歌德说过:“一个人的礼貌是一面照出自己肖像的镜子。”古希腊哲人郝拉克利特也说过:“礼貌是有教养的人的第二个太阳。”可见，一个人讲礼貌是何等的重要。俄罗斯伟大的文学家、哲学家赫尔岑曾经说过:“生活中最重要的是有礼仪，它比最高智慧比一切学识都重要。”一个没有素养，诚信，谦恭的人是不受欢迎的。“读万卷书，行万里路，”并非夸张知识的无穷力量，更多的是说明求知过程可以学会更好地做人。
比如在商务和社交活动中，你如何欢迎来访者，如何互相介绍握手、就坐、交谈，及就餐时的表现。这些日常平凡的小事中所体现出来的礼节，往往可以将一个有素养的君子和一个“不可养”的“小人”区分开来。尤
其在如今的商业社会里，由于竞争的加剧，行业内部以及相近行业间在产品和服务方面趋同性不断增强，使公司与公司之间所提供的产品等同质化日趋严重，这样就使服务态度和商务礼仪成为影响客户选择产品和服务的至关重要的因素；同时，礼仪也体现了企业文化的氛围及员工的素质状况，是企业形象的重要内容。所以，要想融入社会或企业，我们应重视并学习礼仪。有资料显示，在国内外的企业中，一个人的发展受他的人
际沟通能力的限制比受他的专业技能的限制更多，个人仅凭专业技术已难以立足或获得更好的发展机会，人际交往的水平和综合素质的高低才是影响个人升迁的重要因素。得体的运用礼仪，既能展示你个人可
信、可靠、可合作的积极形象，也能帮助你赢得更多的发展机会。而我们现在的社会，总是频频出现无礼之人，让人感触颇深。礼仪在百度百科上的解释是，礼仪就是律己、敬人的一种行为规范，是表现对他人尊重和理解的过程和手段。礼仪的“礼”字指的是尊重，即在人际交往中既要尊重自己，也要尊重别人。古人讲“礼仪者敬人也”，实际上是一种待人接物的基本要求。礼仪的“仪”字顾名思义，仪者仪式也，即尊重自己、尊重别人的表现形式。总之礼仪是尊重自己尊重别人的表现形式，进而言之，礼仪其实就是交往艺术，就是待人接物之道。在礼仪课上，学到的只是暂时的东西，而真正的礼仪是在日常生活中慢慢体会、摸索才可以得到的。社会上面遇到的情况要比书本上或课堂上说的情况要复杂的多。所谓生活就是最好的老师，就是这个意思，在生活中，我们可以向彬彬有礼的人学习，模仿。也可以观察有哪
些行为举止是不符合礼仪规范了，要善于总结，这样就能在以后的社会生活中避免犯同样的错误。礼仪包括仪容仪表、待人接物、礼节等各方面，它贯穿于日常工作及生活交往中的点滴之中，打招呼、握手、递名片、入座等斯空见惯的行为也有很多的学问与规矩。我们在工作中常常不经意间在稀松平常的事情上做出的动作可能正是不符合礼仪要求的，但正是这些被人们认为稀松平常的事却体现出一个人的涵养来。
在你学礼仪的时候，你首先要学会的是微笑。微笑是一种国际礼仪，是唯一一种不分国籍的通用语言。能充分体现一个人的热情、修养和魅力。是最能赋予人好感，增加友善和沟通，愉悦心情的表现方式。微笑是一种基本的职业修养，在面对客户、宾客及同仁时，要养成微笑的好习惯。微笑是一种魅力，亲切温馨的微笑可以缩短双方的距离，营造良好的交往氛围，是人际交往中的润滑剂。微笑可以调节
情绪、消除隔阂、获取回报、有益身心健康。事实上，无论是哪一种礼仪，都不仅仅是一种外在的规范，任何良好的形象，都必须首先建立在我们发自内心的追求优雅的基础上～
不仅了解和掌握礼仪知识，更将这些知识实际运用到日常生活中去，并通过不断提高自身修养，逐步形成良好的行为习惯。例
学习礼仪如：政务服饰礼仪、政务仪容礼仪、政务交往礼仪、政务环境礼仪、政务接待礼仪，我进一步认识到加强政务礼仪的重要性和必要性，理清了以往对于政务礼仪的肤浅认识和模糊观念。中国乃礼仪之邦，衣
食足而知礼仪。比如说公共场所不宜高声喧哗，会场、影院不宜接听手机。荀子讲“礼者，养也”，“礼由心生”，礼是一个具有良好文明意识的现代人必备的基本教养，必须表里如一。我认为，尊重是讲礼仪的前提和基础。尊重上级是一种天职，尊重下级是一种美德，尊重客户是一种常识，尊重同事是一种本分，尊重所有人是一种教养。那么，文明礼貌服务，怎么对待别人呢，那就要做到“待客三声”——来有迎声、问有答声、去有送声。礼仪就在我们身边，对每个人来讲都是很重要的。“有道德才能高尚，有修养才能文明。” 讲礼仪不仅要外表美而且要心灵美，要有阳光的心态，学会理解、欣赏、包容别人，而非挑剔别人，所谓“海纳百川，有容乃大”就是这个道理。
礼仪看似虚无抽象，其实包含在我们每一天的工作中。如何把礼仪和日常工作很好的结合起来，我认为最重要的就是职业道德。我们每个人都不是简单的个体，我们反映的是一个国家，一个民族，一个城市，一个行业的精神面貌和文明程度。不要小看我们的工作，可能有些人会认为这份工作没有什么前途，也很难有大的作为，不要忘了，李素丽也好，徐虎也好，他们的工作和我们一样也是再平凡普通不过了，可是他们就是用敬业精神和良好的服务礼仪在平凡的岗位做出了不平凡的业绩，成为我们学习的典范和楷模。任何学习都不能是走过场，只要用
心，任何学习都会有所收获。学习也不是单纯理论知识的积累，更是要运用到工作实践中去。如果说原本我还很自信自己一直做得都还算不错的话，通过学习我才知道什么是差距。差距不仅仅体现在理论上的欠缺，更多的还是体现在日常工作中的不足。对照自已平时的工作我感觉有很多地方都做得不够到位，
工作中有多少微笑的面孔是源于内心，有多少文明的用语是发自肺腑。而这些平时被忽略的问题所造成的负面影响似乎又是我们难以想像的。在今后的工作中，我将更加刻苦地学习礼仪知识，并将学到的运用到实际工作中。
请谈谈如何将“礼仪”运用到实际生活工作中及学习礼仪的心得。500篇三《学习社交礼仪后的收获和体会》学习社交礼仪后的收获和体会还未学习社交礼仪这门课程以前，对社交基本上不懂，我一直以为没有必要学习，用处也不大，在学习这门课程的过程中，我发现它小则代表个人的形象，大则代表国家代表民族，所以社交礼仪是不容忽视的问题，.我越来越觉得它很重要，开这门课程真的很有必要。下面就谈谈我从这门课程中学到的知识和一些小体会吧。我国素有“礼仪之邦”的美称，自古就有“衣冠不正，则宾者不肃”、“满招损，谦受益，莫伸手，终日乾乾，自强不息”、“己所不欲，勿施于人”、“进退无仪，则政令不行礼之大本，以防乱也”、“其交也以道，以接也以礼”等说法告诫人们礼仪的重要性。一个人生活在社会上，要想让别人尊重自己，首先要学会尊重别从，掌握规范的社交礼仪，能为效创造出和谐融洽的气氛，建立、保持、改善人际关第。生活里最重要的是有礼仪，它比最高的智慧，比一切学识都重要。我们知道，良好的礼仪的功用或目的只在使得那些与我们交谈的人感到安适与满足，没有别的。如果我们要能做到通过恰如其分的普通的礼节与尊重，表明我们对他人的尊敬、重视与善意，这是一种很高的境界，要能做到这种境地，而又不被人家疑心你谄媚、伪善或卑鄙，是一种很大的技巧。通过对这门课程的学习，我们知道礼仪是人际交往的前提条件，是交际生活的钥匙.社交礼仪的基本规范和知识，帮助我掌握交际技
巧，积累交流经验，在交往过程中学会遵循相互尊重，诚信真挚，言行适度的原则，就能很快与交往对象接近，使他们觉得我是熟悉他们，理解他们，尊重他们的(这样我们之间才能建立起真挚深厚的友情(礼仪是一种语言，它不仅能体现出一个人的修养、涵养、教养和素质水平，而且有利于我们的身心健康，它是我们个人发展、事业进步的需要，是社会时代的需要，是一门必修课。在社会生活中，我们常常把礼仪看作是一个民族精神面貌和凝聚力的体现，把文明礼貌程度作为衡量一个国家和民族是否发达的标志之人；对个人而言，则是衡量道德水准和有无教养的尺度。一个人以其高雅的仪表风度、完善的语言艺术、良好的个人形象，展示自己的气质修养，赢得尊
重，将是自己生活和事业成功的基础。在日常生活中，良好的人际交往有助于提高我们的自信和自尊，降低挫折感，缓解内心的冲突和苦闷、烦恼，宣泄愤怒，压抑和痛苦，减少孤独，寂寞，空虚。这些都是十分有益于我们身心健康，而且也会使我们最大限度地避免不良情绪的产生，即使产生也能够得到有效的排遣( 社交礼仪使我懂得了如何与他人建立良好的人际关系，形成和谐的心理氛围，促使我的身心健康.而且使我认识到在人际交往中有很多重要的原则要遵守的。例如：自信是社交场合中一份很可贵的心理素质。一个有充分自信心的人，才能在交往中不卑不亢、落落大方，遇到强者不自惭，遇到艰难不气馁，遇到侮辱敢于挺身反击，遇到弱者会伸出援助之手。还记得小学时，老师教我们见到长辈要喊称呼，见到人民警察要敬礼，要和同学团结友爱，那样我们会获得更多友谊，我们现在已经成年了，自我意识有了新的发展，从来没有在学校住过宿，在家都有父母宠着，照顾着，现在来到大学，我发现当我
们失落难过时，非常需要朋友的关心和照顾，而维持良好的人际关系上，从社交礼仪上学到的知识我也可以运用到现实生活中来，同学之间多加问候，在我们遇到难题时，大家也很乐意帮忙，通过人际交往活动，并在交往中获得真正的友谊，让我更好适应了远离家乡的大学生活，在保持良
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