寒假社会实践报告心得体会1
在今年寒假里，我利用假期参与有意义的社会实践活动，接触社会，了解社会，从社会实践中检验自我。这次的社会实践收获不少。
一、在社会上要擅长与别人沟通
经过一段时间的查工作让我熟悉更多的人。如何与别人沟通好，这门技术是需要长期的练习。以前工作的机会不多，使我与别人对话时不会应变，会使谈话时有冷场，这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中，人与人之间合力去做事，使其做事的过程中更加融洽，更事半功倍。别人给你的看法，你要听取、耐烦、虚心地接受。
二、在社会中要有自信
自信不是麻木的自夸，而是对自己的力量做出确定。在多次的〔面试〕中，明白了自信的重要性。你没有社会工作〔阅历〕没有关系。重要的是你的力量不比别人差。社会工作阅历也是积累出来的，没有第一次又何来其次、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三、在社会中要克服自己害怕的心态
开头放假的时候，知道要打寒假工时，自己就可怕了。自己觉得困难挺多的，自己的社会阅历缺乏，学历缺乏等种.种缘由使自己觉得很渺小，自己软弱就这样表露出来。几次的尝试就是为克服自己内心的恐惊。如工作的领班所说的“在社会中你要学会厚脸皮，不怕
别人的看法如何的恶劣，也要轻松应付，大胆与人对话，工作时间长了你自然就不怕了。”
其实有谁一生下来就什么都会的，小时候天不怕地不怕，尝试过吃了亏就可怕，当你克服心理的障碍，那一切都变得简单解决了。战胜自我，只有制服自己才能制服世界。有士气面对是关键，如某位名人所说：“士气通往天堂，怯懦通往地狱。”
四、工作中不断地丰富学问
学问如同人体血液。人缺少了血液，身体就会衰弱，人缺少了学问，头脑就要枯竭。
以上是我自己觉得在这次寒假社会实践学到了自己觉得在社会立足必不行少的项目。
正是由于有这样的环境，正激起了我要在寒假参与社会实践的决心。我要看看我能否在恶劣的环境中有力量依靠自己的双手和大脑维持自己的生存，同时，也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，熬炼自己的才能，培育自己的韧性，更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用，自己的力量能否被社会所承认。想通过社会实践，出自己的缺乏和差距所在。
那么，我的社会实践活动就从我的工作拉开了序幕。经过艰苦的寻工作，许多的地方的聘请都要有工作阅历的优先，一听说我没有阅历就跟我说“这样吧，你回去等消息吧，假如需要的详，我会通知你的”。许多此后我最终到了一家餐饮酒楼。老板让我来做传菜员。
其次天，我便开头了我的寒假社会实践生活。刚开头的时候心理极不平衡。竟然只能端端盘子，怎么着以前在学校里也是个同学会干部，多少也有点社会力量，心理学徒有点失落再加上传菜部领班是个学校〔文化〕的，还对我指手画脚，的确心理上很不舒适。
但是，人总是要适应自己自下而上的环境，我肯定要坚持下去。要在自己的式作的环境中让自己的工作做行很轻松，首先尽快地熟识自己所在的工作环境。我所工作的地方是一个两层楼的酒楼，酒店大堂在一楼，楼上有包房，厨房在二楼，传菜间也是在厨房所以在传菜间里可以看到厨房管理的机会，这也能学到不少。于是，我就开头了我的实践生活。
进入高校二年了，迎来了自己的第一个寒假社会实践
内心是兴奋与踌躇共存着。兴奋是最终可以走上社会熬炼一下自己，踌躇是才刚刚大一的同学，能干得了些什么?不过，还是盼望能通过社会实践熬炼自己，拓宽视野。
我的社会实践单位是我市华地广场。工作内容就是卖步步高点读机，到书店与客户沟通做宣扬，打电话
预约客户，上门安装课件，并在三天之内打回访电话。在这段实习的时间里，我经受了许多以前没有的事，就比方第一天患病路人的冷眼以及拒绝，还有公司上司对自己严峻的批判等。中途还有想退出的念头，不过最终还是坚持下来了。
一个月的时间，虽然不长，但也了解到了许多关于社会关于自己的问题：
1.听从支配，支配的事情不要问为什么。
2.仔细做自己该做的事，不管什么时候，不要泄气。
3.不管自己的工作力量如何，肯定要主动，向上，努力。做不了秀的员工，但必需做到是最努力的。
4.人的可变性是很强的，转变一种说话方式，客户或许就会做出与原来相反的的确定，所以不要急于放弃客户。
5.客户的培育是需要时间的，不要急于求成，可能会适得其反。
6.了解客户的需要是最重要的。
7.保持微笑，预备好问题，仔细倾听，然后分析问题，引入产品，解决问题。
寒假社会实践总结最终领的工资虽然只是一点点的钱，但是我知道，一个人在他的同学时代最重要的是学习东西，增长见识，熬炼力量，尤其在高校学习时候，参于社会实践活动是一个很好的熬炼机会，赚钱不是主要的，作为同学，能赚多少钱，等我们〔毕业〕了会有许多赚钱的机会，只要有学问和力量，才智，我们就可以到好的工作。
实践是为将来打基础的重要阶段，珍惜我们的每一个工作机会，不管什么人，什么学历，从事什么工作，好好的表现、展现自己的力量，不要错过好的机遇。没有一件事情是轻轻松松的，但每一件事都是让人成长的，经受一段过程，喜悦或是艰辛，尽管经受的方式不尽相同，但它的结果是相同的，我们都会因涉事而成长。
其实工作中不肯定有太多地方用到专业学问，更多的是我们要耐烦、细心一步一个脚印、脚踏实际的去工作，只有基本工作做的够
好，才能赢得上级和同事的信任，才有机会展现更多的才华。单凭专业学问不行能在工作上高枕无忧，更多的是在做一些很小的事情，而推断一个人的工作力量怎样恰恰是从些事情上看出来的，正可谓：一屋不扫何以扫天下?现实，就是这样。
寒假社会实践报告心得体会2
经过两年多的学习积累，最终在_年，开头了人生的一个新的历程实习。作为文秘专业的同学，我选择了与专业较为接近的的酒店前台接待作为我的实习岗位。
刚到酒店的时候，挺兴奋的，究竟是第一次真正踏入社会工作，对什么都觉得新奇和奇怪，可当正式上岗的时候，才发觉，这份工作很辛苦，但是也让人获益颇多。
前台作为酒店的门面，是最先对客人产生影响并做出服务的部门。一家酒店的效率以及利润的制造，基本上都是从这里开头的。因此，一般来说，酒店对前台的要求都会高一点，通常都会要求英语要过三级。
前台的工作主要分成接待、客房销售、入住登记、退房及费用结算，当然，这当中也包括了为客人答疑，帮客人处理服务要求，电话转接，taxi外叫服务及飞机票订票业务等工作。另外，前台作为客人直接接触的部门，所以客人的许多要求并不会直接向楼层服务员提出，而是选择他们最先接触的部门――前台，因此前台还要作为整个酒店的协调中心进行工作。
客人的要求基本都差不多，少个吹风机、缺块毛巾、要个衣架
发布评论