【摘 要】思想政治工作是一切工作的生命线，是体现科学发展观的重要组成部分。加强和改进思想政治工作有利于增强医院的活力，建设民主、公平、诚信、友爱、的和谐医院，必须从思想政治工作入手，加强医院制度管理，强化医院内涵建设，使医院内部形成良好的发展运行机制。深入贯彻“以人为本”的基本理念，促进内部员工关系融洽，医患关系和谐，实现医院经济效益、技术效益、社会效益的全面发展。
【关键词】创新； 工作； 推动； 发展
【中图分类号】r - 1 【文献标识码】a 【文章编号】医患关系论文1004- 7484（2012）05- 0033- 01
“和谐”是人类孜孜以求的美好社会理想，是新时期中华民族发展壮大的灵魂，更是医疗卫生事业开拓进取、深化发展的关键所在。医疗卫生事业是社会主义事业的重要组成部分，在构建社会主义和谐社会的伟大事业中，医疗卫生事业要保持和谐发展、可持续发展至关重要。建设社会主义和谐社会，“以人为本”是核心，发挥思想政治工作优势，落实“以人为本”思想理念，结合医院实际，努力建立适应新形势发展要求与和谐医院建设的思想政治工作新机制。
1 思想政治工作在医院发展中的重要作用
1.1思想政治保证。加强和谐医院建设，需要通过广泛深入的思想教育和沟通交流来统一思想、凝聚人心、团结力量。在当今改革不断深化，社会不断发展的新局面下，医疗市场和内部竞争日渐激烈，员工思想压力增大，思想价值观念呈多元化，各种思想问题也随之出现，这就需要充分发挥党、工、团各级组织坚强有力的思想政治工作，创造和谐、宽松、民主的工作氛围，激发员工的积极性、主动性、创造性，努力营造“和睦相处、团结协作、积极向上”的工作环境。
1.2引导教育保证。加强和改进思想政治工作有利于增强医院的活力，引导员工树立和发扬正确的世界观、价值观和人生观，保持奋发向上的精神状态，通过加强构建和谐社会、和谐医院的宣传教育，引导员工运用科学发展观的立场、观点和方法进行深入剖析，充分认识构建和谐社会和创建和谐医院的时代意义，统一定位标准，不断丰富内涵，采取多种形式的教育，使学习知识、追求发展和自我完善成为医院员工内在的自觉要求，真正达到凝聚人心、激发斗志、开拓创新，推进发展的目标要求。
1.3组织领导保证。思想政治工作是各级党组织工作的重要内容，也是实现党的领导，提高执
政能力的重要途径和抓手。医院思想政治工作具有鲜明的时代特点，它能够与时俱进，引领当前医院发展的方向，紧紧抓住解决员工思想问题与实际问题相结合这个重要环节，稳定人心、凝聚力量、增强协作，密切党组织和职工众的血肉联系，增强员工对党组织的信任，实现员工自我教育、自我管理、自我提高，实现个人与医院的和谐相融，互利共赢。
2 围绕创建和谐医院，探索思想政治工作新思路
2.1注重和谐理念的推广，增强思想政治工作的艺术性。医院面临着市场竞争和内部竞争，要使思想政治工作充分发挥其保证功能，就必须紧紧围绕“和谐”这个主体，把“和谐”作为医院健康生存的根本，以医疗服务为主线。在思想政治工作中，纠正单纯重视正面教育的倾向，强调在抵制纠正错误思想的过程中的宣传教育作用。思想政治工作应围绕构建“和谐医院”这一主题目标，“随风潜入夜，润物细无声”地宣传和谐理念、普及和谐知识、营造和谐氛围。医疗服务是构建和谐医院的重点，要求医务人员具有精湛的专业知识，规范的操作技术和高尚的医德情操，以及同行间的相互协作精神。医患关系的好坏直接影响着医院的和谐发展，正确处理医患关系，使患者和医生都有一个比较宽松的就医与诊疗环境尤为重要。 医院要把服务定位在“以患者为中心”上，建立起医患互信、互通、互容的新型关系。
2.2开展争先创优活动，增强思想政治工作的科学性。思想政治工作围绕医院的发展目标，组织开展各种争先树优竞赛活动，创造员工平等竞争、全面发展的优良环境，营造尊重知识、尊重人才、尊重创新的浓厚氛围。营造鼓励员工干事业，支持员工干成事业的优良环境。充分发挥员工的聪明才智，在医院形成比、学、赶、帮、超的热潮，通过树立典型、表彰先进、弘扬正气，塑造医院良好的社会形象。
2.3加强医院文化建设，增强思想政治工作的实效性。医院文化是医院进步的灵魂和动力，是展现和统一医院全体员工思想和行动的重要手段，更是增强医院核心竞争力的重要基础，它可以弘扬正气、凝聚人心、陶冶情操，是医院的动力之源、管理之本、凝聚力之魂。优秀的医院文化不仅能使员工产生使命感和责任感，而且能激励员工积极工作，使员工对医院的未来充满憧憬。
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