医患关系论文
新时代医德医风建设
摘要：中国古代就非常注重医生的医德医风，但是随着社会的进步与发展，物质文明不断丰富，医德医风的精神文明建设却未能跟上时代的发展。医务工作者在工作中出现了诸多医德缺失现象。本文对目前社会中存在的医德医风问题进行了阐述，并对当代医德医风建设途径进行了探讨。
关键词：新时代；医德；医风
【中图分类号】r197.3【文献标识码】b【文章编号】1672-3783（2012）10-0074-01
医者，不但要具备精湛的医术，还要具有高尚的品德，只有这样才能真正成为人类健康的守护者，承担起救死扶伤的社会责任。我国传统医德深受儒家重义轻利思想影响，强调“医乃仁术，无德不立”。 唐代医药学家孙思邈在《千金要方﹒大医精诚》中提出：“凡大医治病，必当安神定志，无欲无求，先发大慈恻隐之心，誓愿普救含灵之苦。若有疾厄来求救者，不得问其贵贱贫富，长幼妍媸，怨亲善友，华夷愚智，普同一等，皆如至亲之想”。明代龚廷贤在《万病回春》中的“医家十要”篇中说：“一存仁心，二通儒道，三通脉理，四识病原，十勿重利”。可见我国古代就非常注重医德医风，且将其放在了首要位置。
然而，随着社会的进步，物质文明不断丰富，医疗技术、医疗设施等条件不断改进，但在医德医风方面却表现出了诸多缺失，拜金主义、医疗腐败、不负责任现象、以权谋私现象屡有发生，致使医患关系越来越紧张，已成为构建和谐社会中最不和谐的音符，严重制约了医疗事业的发展，危害了广大人民的身体健康和生命安全。如何提升医疗服务质量和市场竞争能力，缓解医患矛盾已成为社会普遍关注的热点。而大力发扬传统医德，同时结合当代医疗体制特点，强化医德医风建设，重塑医者良好形象是解决此问题的一个有效途径。
1当代医德医风存在的主要问题
1.1责任意识不强，服务质量较差：部分医务人员在工作中不负责任，询问病情敷衍了事，未经详细了解匆忙确诊，患者如有疑问，不但不予以耐心解答，反而称自己没有解释的义务；医护人员对患者要求未能及时反应，漫不经心，药品未及时准备好，甚至让患者等1个小时，或不顾病人疾患，私自处理个人事情，使危重患者错过了抢救时间，失去了宝贵的生命，有的则给患者留下后遗症，带来终生痛苦；如患者有所不满，即以公抱私。有些甚至导致了各种医疗事故的发生，这也是造成医患纠纷，导致医患关系日趋紧张的主要原因之一。这些问题折射出的是医务人员的责任心缺失问题，不负责任的行为是拿患者的生命开玩笑，
古语有云：“医无德者，不堪为医”，作为一个医务工作者，如果没有为病人服务的思想，就不能成为一名合格的医者。
1.2重利轻义，以赚钱为目的：在市场经济的冲击下，部分医务人员受经济利益驱使，利用手中的处方权，开大药方，不管患者需要不需要，一律做检查，以完成指标拿到全额奖金为目的，即便是小病也要花上千元，这是患者最不能接受的现象，也是造成有些患者宁愿花几块钱到小诊所看病，也不愿到大医院做检查的主要原因，致使许多患者贻误了病情，造成不可挽回的后果。有些医生利用工作之便索取、收受红包，极大的破坏了医务工作人员为人民服务的形象。部分医务工作者不追求医术的精湛，不刻苦钻研，一味追求经济利益，以赚钱为目的，对人民不负责任，造成了民心的丢失，信任的丢失，这些也是长期医德医风缺失的结果，不但浪费了患者的金钱，加重了患者的经济负担，也造成了医疗资源的大量浪费。
2加强医德医风建设的主要途径
2.1严格制度，强化责任：在当今医疗体制改革的大环境下，医疗机构面临强大的竞争压力，而医德医风建设是医疗机构能够屹立不衰的保证，是提高医疗质量的有效途径，是使其保持勃勃生机和持续竞争力的灵魂所在，更是人民生命安全和身体健康的有力保障。因此，在支
持国家医疗体制改革的前提下，做到严格自身制度，加强管理，做到有建、有行、有检。即有制度建立，有行动实施，还要保障监督检查，促使制度的落实。医德医风情况如何，患者最有发言权，因此对外通过意见簿、网上留言、邮件或设立专门意见收集热线等方式广泛听取患者意见，并定期组织开会对意见和建议进行讨论研究，并制定相关考核制度和整改方案，以便改进工作，在广大患者的督促和监督下，促进医德医风建设，树立良好的医者形象。对内则加强各级考核制度，并存入个人医德档案，进一步提高工作质量。
2.2加强培训与交流，提高医务工作人员综合素质：医疗事业具有特殊性，风险大，且病情复杂多样，患者也是情况各异。这就需要医务人员要具有较高的综合素质，在医术方面，要不断钻研，在对患者诊治过程中，要有耐心，有爱心，更要有责任心。因此医疗单位必须加强对医务工作人员的培训与思想教育，并增加与其他单位的交流，互相学习管理经验和特殊事件的应对方案，整体提首位，才能真正提升医疗服务质量，承担保卫人民健康与生命安全的重任。提升医务工作人员的综合素质。
2.3树立先进典型，发挥榜样作用：古代孙思邈、华佗、叶天士等名医的故事在民间广为流传，是医德医风建设最好的典型，要加强宣传与学习，结合现代社会特点开展研究讨论，充
分发挥其榜样的力量。同时要宣传全国行业内的典型，并树立本单位的优秀典型，广泛开展学习活动，有效提升医德医风建设水平和目标。
非淡泊无以明志，非宁静无以致远。只有将医德医风建设摆到浅谈层面上来，医德医风的精神文明建设才能跟上时代的发展。