为充分发挥员工的聪明才智,不断提高员工综合素质,满足员工职业发展和实现自身价值的愿望,把员工个人生涯和企业成长有机结合起来,使企业与员工同步发展,必须制订员工职业生涯发展规划。
一、员工职业生涯发展阶段
员工职业生涯发展可划分为四个阶段,即四个年龄段。
第一个年龄段:二十岁至三十岁,走好职业生涯的第一步。这一阶段的主要特征,是从学校走上工作岗位,是人生事业发展的起点。如何起步,直接关系到今后的成败。这一阶段的主要任务之一,就是选择职业。在充分做好自我分析和内外环境分析的基础上,选择适合自己的职业,设定人生目标,制订人生计划。再一个任务就是要树立自己良好的形象。年轻人步人职业世界,表现如何,对未来的发展影响极大。
第二个年龄段:三十岁到四十岁,不可忽视修订目标。这个时期是一个人风华正茂时,是充分展现自己才能、获得晋升、事业得到迅速发展之时。此时,除发奋努力、展示才能、拓展事
业以外,对很多人来说还有一个调整职业、修订目标的任务。人到30多岁,应当对自己、对环境有了更清楚的了解。看一看自己选择的职业、所选择的生涯路线、所确定的人生目标是否符合现实,如有出入,应尽快调整。
第三个年龄段:四十岁至五十岁,及时充电。这一阶段是人生的收获季节,也是事业上获得成功的人大显身手的时期。到了这个年龄段仍一无所得、事业无成的人,应深刻反省一下“原因何在”。此阶段的另一任务是继续“冲电”,如不及时充电,将难以满足工作需要,甚至影响事业的发展。
第四个年龄段:五十岁至六十岁,做好晚年生涯规划。此阶段是人生的转折期,无论是在事业上继续发展,还是准备退休,都面临转折问题。
二、员工职业生涯发展方向
员工岗位发展:员工在认同企业价值理念,遵守各项规章制度的基础上,在自己的'工作岗位上认真工作,发挥自己的聪明才智,创造最佳业绩。
员工横向发展:根据企业发展和员工自身的愿望,企业有计划地安排员工进行轮岗、轮职。
员工根据自身的实际情况,在企业计划范围内取得相应的上岗资格后,可以通过竞岗、竞聘,重新选择较适合自身发展的工作岗位。通过员工在公司内部横向发展,使岗位要求与员工的个性能力更好地结合,从而更加优化人力资源配置,提高工作效率和员工的工作积极性。
员工纵向发展:根据企业发展和员工自身的愿望,企业有计划地为员工提供升迁渠道。员工职业升迁包括专业技术升迁和职务升迁。员工符合条件,可以通过竞岗、竞聘,在企业内部纵向发展。企业可以根据开拓发展需要对列入后备人才库的员工进行直接选拔,或对才能绩效突出的 员工越级晋升。
(1)专业技术人员发展。企业各类专业技术人员应沿着自己的专业方向发展,隔几年上一等级。符合晋升条件的,努力争取晋升高一级职称。
(2)管理人员发展。一般情况下,管理人员先下基层,表现出才能和政绩后获得提升,先担任初级管理人员,3-5年后凭个人能力和政绩,视岗位需要可提升为中级管理人员乃至高级管理人员,才能、政绩突出的,如岗位需要可直接提升为中级管理人员。
(3)一般员工发展。一般员工在某一工作岗位上工作满一定时间后,表现突出,可以竞聘班(组)长、有一定管理能力的,也可以竞聘相应管理岗位。
三、员工职业生涯发展措施
1.健全和完善激励机制。鼓励员工立足岗位多创绩效,创新发展提高能力。根据企业经营发展的实际情况,制定和完善新的激励措施办法,鼓励员工自我发展,自我提高。
2.建立后备人才库。根据经营发展的实际情况,在对员工进行全面考核评价的基础上,结合员工发展方向建立后备人才库,对后备人才进行分类培养、管理、考核、测评,保持各类人才适量储备,保证企业经营管理顺利发展。
3.强化对员工的培训。培训是员工发展的主要途径和措施。通过为员工提供针对性的培训,开发员工的潜能,搭建个性化的发展空间,提高员工的业务技能,更新员工的知识观念,帮助和促进员工不断发展、提高,使其能力不断和企业发展的要求相符合。
(1)入职培训:新员工进入企业后,应接受短期的人职培训,主要是让员工了解企业整体情况,创业史、企业整体发展前景、企业文化建设、企业中长期发展规划,企业基本人事制度
、激励机制、人才发展方向、员工福利待遇、企业的管理制度及各项规定,以及岗位职责、技能,使新进员工能够较快地与企业文化融合,增强员工的归属感和认同感,并初步掌握其所从事岗位的业务技能。
职业发展计划 (2)在职培训:针对工作要求及员工在执行现有工作的不足(理念、知识、技能、意愿等),制定相应的强化培训计划并实施,以提高员工的整体素质。
(3)换岗培训:企业实行培训与上岗资格相结合,员工可以在企业计划范围内竞争其他岗位,若竞争成功,必须接受新岗位业务技能、安全操作规程等培训,培训合格才能上岗。
(4)学历培训:根据工作需要,企业推荐一些积极进取、事业心强的管理和生产骨干参加高等
教育学历培训。
(5)职业资格培训:根据国家推行职业资格准入制度,逐步实行职业资格培训。
(6)个性化培训;即发展培训,根据经营发展需要,企业对列入后备人才库的员工将根据拟任职务和所从事的岗位进行个性化培训。
(7)综合培训:不定期对全体员工进行职业道德、服务、企业文化、精神文明等综合培训。
四、员工职业生涯发展程序
1.调查摸底。向员工发放《员工职业生涯发展调查表》,了解员工的兴趣、爱好、现岗位的意见、职业发展的方向等,初步了解员工的发展意向,并建立员工发展档案,对员工发展实行动态管理。
2.考核评价。企业每年对员工的知识技能、观念道德、个性潜能以及业绩进行总体评价,结合员工发展意向,分别对每个员工拟定个性化的发展计划。除一般的评价外,还应按照高一级岗位的要求进行评价,以确定该员工是否具备发展潜力。
对员工的评价主要从6个方面:(1)基本条件:包括性别、年龄、学历、所从事的工作、健康状况等;(2)知识与经验:目标岗位需要什么知识,其中哪些已具备、哪些不足、哪些不具备;(3)个性:看其个性是否适合目标岗位;(4)能力:包括一般能力和特殊能力,一般能力即智力,特殊能力是从事某项活动的能力。如语言表达能力、人际交往能力;(5)思想道德:责任心强不强,是否遵纪守法,做事是否公正,是否廉洁等;(6)业绩:在现岗位的业绩如何,是否能在目标岗位有突出的业绩。以上评价的重点是能力、道德和绩效。
3.沟通反馈。企业根据员工发展意向和拟定的发展计划,逐级与员工进行面谈,沟通交流,并给予员工恰如其分的评价。肯定其成绩,指出其不足,需要努力的方向。并就发展的计划与其交换意见,就发展计划达成共识。
4.分步实施:根据员工发展计划,企业人事部门制订详细的实施方案。根据分工,逐级、分步实施。逐级是指员工发展一般由其直接领导负责;后备人才和中级管理人员由人事部负责。分步是指按照员工发展的具体措施,或激励、或培训、或转岗、或竞聘竞岗。
5.总结提高。每一轮员工发展计划结束之后,结合下一轮计划一方面由人事部门或员工所在部门负责人与员工再次进行交流沟通,评价实施的效果;另一方面公司对前一轮发展计划进行总结。在此基础上进人下一轮发展计划。
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