门店主要岗位工作职责
分为多个方面，主要包括店长、店员、收银员、促销员等。以下是对每个岗位的具体职责的描述：
1. 店长：
- 管理整个门店的日常运营，包括销售、库存、员工管理等。
- 制定销售目标和计划，并确保团队达成或超越目标。
- 监督员工的工作表现，提供必要的培训和发展机会。
- 管理门店的库存，确保货架满足需求，并及时补充货源。
- 处理顾客的投诉和问题，确保提供良好的客户服务。
- 负责门店的财务管理，包括销售报表、日常收支等。
- 和总部进行沟通和协调，及时反馈门店的运营情况和问题。
2. 店员：
- 协助店长完成门店的日常运营工作，包括开店、关店、陈列等。
- 接待顾客，提供产品咨询和销售服务。
- 维护店内的整洁和有序，确保商品陈列的美观和吸引力。
- 监督货架的库存情况，及时补充商品并进行整理。
- 负责商品的清点和入库，确保不发生失误和遗漏。
- 处理顾客的退货和换货请求，确保顾客满意度。
- 协助店长进行库存管理和销售数据的统计分析。
3. 收银员：
- 负责收银台的日常运营，包括开机、结账、退款等。
- 收取顾客的款项并开具发票，确保准确和高效。
- 维护收银台的整洁和有序，确保现金和刷卡设备的安全。
- 处理顾客的退款和退货请求，确保按规定进行操作。
- 协助店员进行商品陈列和库存管理，确保商品的可供性。
- 统计和记录销售数据，定期向店长和总部汇报。
4. 促销员：
- 负责开展促销活动，吸引顾客和提升销售额。
- 协助店员和收银员进行商品推广和销售。
- 提供产品咨询和解答顾客的问题，促使购买决策。
- 维护促销区域的整洁和有序，确保商品的展示效果。
- 积极开展顾客挖掘和维护，建立良好的顾客关系。
- 参与制定和执行促销计划，达成销售目标。
以上仅是对门店主要岗位工作职责的一个概述，实际上门店的工作职责还会根据具体的行业、门店类型和组织结构而有所不同。此外，还应注意到门店工作是一个团队合作的过程，各个岗位之间需要紧密协作，共同为提供良好的顾客服务和实现销售目标而努力。
门店主要岗位工作职责（二）
一、销售员
1. 接待顾客，了解顾客需求，提供专业的产品咨询和销售服务；
2. 维护店面形象，保持货架陈列的整洁和产品陈列的新颖有吸引力；
3. 负责商品的陈列和摆放，确保商品的充足供应，避免缺货现象的发生；
4. 负责商品的清点、盘点，及时更新商品价格和库存信息；
5. 负责商品的推广活动，如促销、打折等，吸引更多的顾客进店购物；
6. 维护良好的客户关系，保持顾客的满意度和忠诚度；
7. 参与店铺的日常销售统计和考核工作，完成销售目标。
二、店长
1. 负责门店的日常管理和运营工作，确保店铺顺利运营；
2. 制定周、月、季度的销售计划和销售目标，并落实到每个销售人员；
3. 负责招聘、培训和管理销售人员，提高团队的销售能力和服务水平；
4. 了解市场需求和竞争情况，制定合理的销售策略和促销活动；
5. 负责门店的进货和库存管理，确保货品的及时供应和库存的控制；
6. 审核和处理店内的常规报表和销售数据，及时反馈给上级；
7. 负责门店的日常物品采购和店面的布置，确保店面的整洁和美观；
8. 维护良好的顾客关系，解决顾客投诉和纠纷，提高顾客满意度。
三、财务人员
1. 负责门店的财务管理和核算工作，确保财务数据的准确和完整；
2. 负责门店的日常收支与财务报表的编制，包括现金流量表、利润表和资产负债表等；
3. 对门店的收入、成本和费用进行核算和分析，提供相关的财务指标和决策依据；
4. 负责门店的税务工作，包括纳税申报、税金计算和税务审计等；
5. 协助店长进行成本控制和预算编制，提供相关的财务建议和意见；
6. 参与门店的盘点和库存管理工作，确保财务数据的准确性和真实性；
7. 对门店的财务风险进行评估和分析，提供预警和应对措施。
四、店员
1. 负责门店的订单处理和商品配送，确保顾客订单的及时处理和发货；
店长岗位职责2. 负责商品的接收、验货和上架，确保商品的安全和完整；
3. 协助销售员进行顾客接待和商品推荐，提供专业和细致的服务；