网鱼网咖门店店长(贵阳)岗位职责
店长岗位职责1.营销管理
2.人员管理
对门店的员工进行招聘、培训、考核和奖惩,落实人员岗位职责,确保员工工作积极性高、服务态度好、管理能力强。
3.财务管理
制定门店的财务预算和经营计划,负责门店的收支核算、账务管理、资金监管和成本控制等工作,确保门店的良好财务状况。
4.设备管理
负责门店设备的选购、安装、维护和更新,确保设备不断跟进市场发展的变化,满足消费者的需求。
5.客户服务
负责制定客服政策和服务标准,确保门店内的服务质量高,满足客户的需求和期望,维护客户关系,提升客户满意度。
6.协调沟通
与总部沟通,及时反馈门店经营状况、困难和问题,并积极地与其他门店和本地区商圈的企业联系,拓展合作机会,提高门店知名度和影响力。
7.风险管理
负责门店的风险管理,包括制定预防措施、应急预案和危机公关,确保门店的经营和声誉不受损失。
8.其他工作
根据公司的规定和门店的实际情况,负责开展安全管理、环保管理、市场调研、数据分析等工作。
综上所述,网鱼网咖门店店长的工作非常细致、全面,需要具备卓越的领导能力、团队协作能力、应变能力和执行力,以保证门店的顺利运营和稳健发展。
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