个人工作心得体会总结范文大全（精选6篇）个人工作心得体会总结范文大全（精选6篇）【篇一】
紧紧急张忙完了家访工作，这期间我走进了很多孩子的家庭，走进了孩子们的心灵世界，走近了孩子们的父母。感觉自己和家长孩子的心更加贴近更加亲密，大家彼此相互理解和体谅。同时，也深深体会到自己责任的重大，究竟教育孩子必需依靠社会—学校阿—家庭的共同努力。
回顾我的家访工作，我获得了不少学习的机会，也吸取了些许心得。班上同学大都是独生子女，但家庭条件一般，家长多半为生活奔波劳碌，无暇顾及孩子的学习，而且他们也没有辅导孩子学习的力量。有的交给老人看管，同学学习的主动性较差。于是，我打算锁定这部分孩子，尽量关心同学克服困难，增加自信。我认为上门家访是打开孩子心灵的一把金钥匙，是同学、家长与老师互动最好的一种方式，老师能比较全面地了解同学的家庭状况，便于对同学有针对性的帮扶。有的是与同学、家长当面交谈，有的是避开孩子单方面与家长谈话，发觉家长都很关注和紧急自己孩子的进展状况，更多是从行为习惯、心理素养的进展方面去探讨，还有对待学习的态度等等。
在入户家访过程中，我具体谈了孩子在校的基本状况，向家长汇报孩子的全方位综合进展，并给家长提出合理化建议。家长再准时针对同学的基本状况当场反馈给我，孩子在身旁也在倾听着，“伴侣式”的交谈，让同学能很好地听取大人的看法，有的提出自己对父母
的不同看法，盼望父母理解他们；有的大胆向老师提出建议，改进我的教学方法。我都一一登记来，并
和同学家长合影留念。老师、同学、家长的距离越加拉近了。这次家访工作感受颇多，主要有以下问题和感想：
1.真爱和严格要求要相结合。真爱是与法律，与社会道德规范相全都的爱。溺爱不是真爱。父母不能溺爱孩子，在关爱孩子的同时也要对其作出严格的要求。
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2.言传、身教、心教相结合。言传就是通过有根有据有情的道理对孩子进行教育，包括适当的批判。但孩子对父母的劝说教育并不非常重视，因而要进行身教。身教就是父母在日常生活中的一举一动、一言一行都起到表率作用，并在潜移默化中影响孩子。所以孩子们的家长在日常生活当中要留意自身的一举一动，由于这种方式也是对同学的一种教育。生活像面镜子，你对他笑，它也对你笑；你对他哭，它也对你哭。每个孩子都盼望父母满面春风，有说有笑。老铁着脸，开口闭口训人，“眼睛一睁骂到熄灯”的父母，不仅自己活得累，还会影响孩子健康性格的形成。所以父母要对孩子进行正确的教育。
3. 不代替孩子成长。“成长”是孩子进展智力、非智力、体力的过程，是孩子从自然人变为社会人的过程。在这个过程中，孩子需要实践、探究，取得直接阅历，也需要在直接阅历的基础上，经过别人的讲解、传授，学习书本学问……取得间接阅历。成长是不行代替的，但很多家长却肯定要去代替，他们包揽了孩子的一切生活服务劳动。这对孩子们的健康成长是不利的。
4.发觉和赞扬孩子。孩子总是特殊渴望得到别人的确定。一个孩子假如在童年时代缺少家长善意的赞扬，那就可能影响他共性的进展，甚至还可能成为一种终身的不幸。全部受欢迎的父母和老师都拥有一双“爱的眼睛”。他们能在极短的时间内，发觉孩子的闪光点，发觉他的特长。
5.让孩子担当责任。常听一些父母说：“我的孩子不孝顺”，“我的孩子做作业丢三拉四”，“我的孩子常丢东西”，并询问矫正方法。状况虽然不同，但缘由大抵全都：孩子没有养成担当责任、对自己负责的习惯。
6.家校合作常沟通。学校和家庭是孩子接受教育的主要场所。所以，必需常常沟通，形成同向合力，才能取得最佳效果。家长要从思想感情上信任学校，信任老师。要克服包庇自己的孩子、任凭指责谈论学校老师的不良言行。对学校、老师有看法时，要通过正常途径取得解决。教育是一项重要的工程，教育的效果是学校教育、家庭教育、社会教育这三个方面综合作用的结果，三者相互关联且有机地结合在一起，相互影响、相互作用、相互制约，缺一不行，假如步调统一，相互促进，他们的合力就大，教育的效果就会更好。家庭教育是一切教育的基础，家庭在塑造儿童的过程中起到很重要的作用。
通过家访，我感受到孩子的家庭教育环境很重要，家长素养更加重要。因此，学校以及老师应加强家校的联系，关心和引导家长树立正确的家庭教育观念，把握科学的家庭教育方法，提高科学教育子女的力量。还有，在作业的布置上，不要布置太多过分依靠家长、或
要家长批改的作业，的确有些家长(特殊是爷爷奶奶等)的水平还跟不上。在多年的教学中我发觉：每个孩子都盼望得到老师的表扬或鼓舞，因此，当孩子有了进步或在某一方面取得了肯定的成果时，老师都要发自内心地进行赞扬，由衷地表示庆贺，并要通过家访的形式告知给家长，使同学感受到自身的成就感，这样，他的学习会更加努力，他的思想会更加进步。同时，家长也会共享孩子的欢乐，会更加关注孩子，关注学校，使我们的教学更加生动多彩。家访工作真的很给力! 个人工作心得体会总结范文大全（精选6篇）【篇二】
我在xx公司担当淘宝客服已经有很长一段时间了，在这段时间我遇到过难题，完成过业绩，也犯过一些错误，可是整体来说我也算在那里陪伴着大家经受了很多的风雨，有着必需的心得体会了，最起码我不再是那个在刚毕业处处投简历说不清自我介绍的人了，这份工作对自身的熬炼还是很有好处的。
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alexandra burke在我进入公司以后，并不是一开头就投入客服工作之中，而是先经受了一番岗前培训，经过这个让我快速地对公司的文化、产品以及一些营销学问有了必需的了解。之后领导给了我一份厚厚的资料，里面全是产品的型号，紧之后我便跟着一位主管到仓库中去看货，在我对产品有着足够的了解，或者说我能够依据不一样的情景介绍不一样的产品以后才开头下一步的工作。接下来就是话术的学习，每一位新客服最重要的便是这一本话术，虽然其中的话语有些老套，却是历代老员工总结出来的最有用的话术，所以不要有任何轻佻的态度，应当严谨对待，这样就能明白这样一本话术是有多么重要了。
在顺当度过试用期以后，我便开头了独自摸索的路程，或者说淘宝客服这一行很难说有着放开心扉的沟通，我遇到过一个新员工向老员工请教他与客户沟通中遇到的问题，结果半天不到这个客户被老员工抢走了这让他既气氛又无奈，不是说同事之间不能够沟通，只是说不要将客户的信息泄露出去。除了这样一个教训以外，其实也有相处得比较好的事例，也是一个新员工在做售后客服的时候被投诉了，我看到以后便想方法帮他解决问题，最终胜利联系上客户并经过合理的协商解决了问题，这样自然是的。
此刻我已经能够担当客服培训的讲师了，其实也就是在工作之余自我设计ppt给他们进行岗前培训，这一项也是计算在我的业绩之中的，在经受这么多以后，我自然期望我们这些客服能够团结起来，至少许多时候遇到不会的问题能够在内部提出来，然后大家共同想方法解决，尽管客服是这份工作是带有必需销售性质的，但也不仅仅有着电话这样的方式，更多则是经过线上进行沟通。
这些便是我在担当客服期间的工作心得体会，或者说正由于宠爱这份工作才能够做到将自我的一些感想记录下来吧，作为一个过来人，我期望那些刚刚进入客服这一行业的能够时刻怀着学习的心态去进行工作。苹果树怎么画
个人工作心得体会总结范文大全（精选6篇）【篇三】面条的
工作不仅是我们每一个人赖以生存的手段，更是我们展现自己才能、实现人生价值的舞台。只有心存
拔萝卜 肉责任，乐观进取，专心工作，爱岗敬业，才能真正体会到工作带给你的乐趣，并在工作中实现自我