一、选择 1
（一）关于选择的故事 1
（二）人生处处是选择 1
（三）选择需要勇气 1
（四）选择需要智慧 2
二、决策 2
（一）什么是决策？ 2
（二）决策的重要性 4
（三）决策的基本特点 4
（四）决策的理念/原则 5
（五）决策的过程/步骤 6
（六）决策的方法概述 6
一、选择
（一）关于选择的故事
古希腊哲学大师苏格拉底的三个弟子曾求教老师，怎样才能到理想的伴侣。苏格拉底没有直接回答，却让他们走麦田埂，只许前进，且仅给一次机会去选摘一支最大最好的麦穗。第一个弟子走几步看见一支又大又漂亮的麦穗，高兴地摘下了。但他继续前进时，发现前面有许多比他摘的那支更大，只得遗憾地走完了全程。第二个弟子吸取了教训，每当他要摘时，总是提醒自己，后面还有更好的。当他快到终点时才发现，机会全错过了。第三个弟子吸取了前两位的教训，当他走到三分之一时，即分出大、中、小三类，再走三分之一时验证是否正确，等到最后三分之一时，他选择了属于大类中的一支美丽的麦穗。虽说，这不一定是最大最美的那一支，但他满意地走完了全程。
（二）人生处处是选择
人的一生，就是一个不断选择的过程！不管是成长中的大事，还是生活中的小事，我们都在选择。取舍之间，我们需要选择；犹豫之时，我们需要选择；两难之际，我们需要选择。选择，能决定成败；选择，能把握命运；选择，能改变人生！人的一生都在选择和被选择着，选择，是对生活的主动出击；被选择，是对生活的自然适应。勇敢的人，选择急流勇进；理性的人，选择知难而退；奋进的人，选择不断进取；平淡的人，选择随遇而安。当我们走过人生的旅程，身后留下来的就是我们选择的结果。什么样的想法就会有什么样的生活；什么样的抉择就会有什么样的结局。把一个人放在不同的轨道上，这一生就有不同的结果。因此，跨出去的脚步大小不重要，最重要的是方向要正确。
（三）选择需要勇气
人的一生总要面临无数次的选择，这是不争的事实。然而，在面对每次的选择，总有一种东西在无形的控制着我们的思维，权衡利弊得失。我想，这种东西在经济学中叫做机会成本。举例来讲，当你决定与某位小或先生共结连理时，就等于放弃了与一切其他人结合的权利，这很现实，也很残酷，因为你只有一次选择的机会。这真的需要勇气，很多人选择逃避，就造成现在社会“剩男”、“剩女”大有人在，美其名曰，没碰到合适的，实际是因为机会成本太大所导致。
什么样的选择就决定什么样的命运。人生是一场单程旅途，有去却无回。这时的决定，关系到一个人的前途和命运，这需要很大的勇气。社会大凡有成就之人，几乎都是积极主动选择的结果。然而，社会上有很多人因为缺乏勇气，就随波逐流，走一步算一步，被动接受生活的安排。表面上看似随遇而安，实际上除非有好的机遇主动光顾，否则一生难免碌碌无为，无法实现人生抱负。 大担当，就需要大选择，大选择就需有大勇气。要想与众不同，要想出人头地，就必须鼓起勇气，大胆选择，做生活的主宰者。
（四）选择需要智慧
在人的一生中，要遇到许许多多的选择，无奈的是往往鱼和熊掌不可兼得。生活在五彩缤纷、充满诱惑的世界上，我们渴求的东西太多太多，但历史和现实生活告诉我们：必须学会选择！人生最难阐释的哲理似乎就是“选择”二字，看似轻飘飘的两个字却足以让人用一辈子去体悟。李开复说：“当我个人碰到人生重要的选择时，我一直信奉以下的做事原则：用勇气来改变可以改变的事情，用胸怀来接受不可改变的事情，用智慧来分辨两者的不同”。那么，选择的智慧从哪里来呢？
中国人有“舍得”一说，这不起眼的一个词语，却在不经意间透露出选择的大智慧。舍得，舍
得，有舍才有得。放弃了一些，才能收获到另外的。至于应该放弃什么，争取什么，就要看你想得到什么了。正如林语堂所言，“明智的放弃胜过盲目的执着”。李开复说，自身的问题只有自己最清楚，自己的未来也只有自己最在意。因此，自己的选择，最重要的是要聆听自己心底里最真实的声音，帮助你做出智慧的选择。本人认为，这有点类似于“悔字诀”，凡事不怨不尤，只以事先考虑事后是否会带来后悔，来作为选择的最重要的砝码，这就是一种最简单最直接的选择方法，即使选择失误，也会颇为坦然，因为，我们不会后悔。而不悔的人生，就是最大的智慧！
二、决策
（一）什么是决策？
【引例】该由谁骑这头驴？
一位农民和他的孙子到离村12里地的城镇去赶集。开始时老农骑着驴，孙子跟在驴后面走。没走多远，就碰到一位年青的母亲，她指责农夫虐待他的孙子。农夫不好意思地下了驴，让给孙子骑。走了一公里，他们遇到一位老和尚，老和尚见年青人骑着驴，而让老者走路，就
骂年青人不孝顺。孙子马上跳下驴，看着他爷爷。两人决定谁也不骑。两人又走了四里地，碰到一学者，学者见两人放着驴不骑，走得气喘吁吁的，就笑话他们放着驴不骑，自苦吃。农夫听学者这么说，就把孙子托上驴，自己也翻身上驴。两人一起骑着驴又走了三里地，碰到了一位外国人，这位外国人见他们两人合骑一头驴，就指责他们虐待牲口！问题：你若是那位老农，你会怎么做？
决策这个词人们并不陌生，它是在人们的政治、经济、技术和日常生活中，为了达到预期的目的，从所有的可供选择的多个方案中，出最满意（或最优）方案的一种活动。决策具有抉择、决定的意思。古今中外的许多政治家、军事家、外交家、企业家都曾做出过许许多多出的决策，至今被人们所称颂。决策的正确与否会给国家、企业、个人带来重大的经济损失或丰厚的利益。在国际市场的竞争中，一个错误的决策可能会造成几亿、几十亿甚至更多的损失。真可谓一着不慎，满盘皆输。
在我国，决策的概念，最早出现在我国先秦古籍《韩非子》中，指确定某种策略或计谋。在2500年前的《孙子兵法》中提出的“用兵司法，十则围之，五则攻之，倍则分之，敌则能战之，少则能逃亡，不若则能避之。”就已经体现出了决策的思想。决策的行为和理论虽然古已
有之，但把它作为一门专门的学问来研究，还是20世纪初的事情。最早把决策作为管理的主要功能进行研究的，是美国领导学家古立克。1937年，古立克在《组织理论》一书中，提出了决策是领导的主要功能的观点，并进行了论述。
西蒙1944年发表的《决策与行政组织》一文与1947年出版的《行政行为：组织中决策程序的研究》一书，勾画了现代决策理论的轮廓，并提出了一系列领导管理学的新概念，不但奠定了决策科学基本理论框架，创立了现代管理学的决策分支，从而形成了管理学的决策学科。西蒙提出了著名的“管理就是决策”的观点，认为管理是由一系列的决策组成的，制定计划是决策，选定方案也是决策。他并凭借着对决策理论的卓越研究，于1978年获得了诺贝尔经济学奖。
“决策”一词的英语表述为Decision Making，广义地讲，决策就是做决定或做选择，就是拍板定案。决策的本质就是选择。狭义地说，决策是管理学中的概念，就是指在几种行动方案中进行选择，也就是说，决策绝非决策者片刻的拍板行为，而是一个动态的行为过程。决策就是人们为了达到一定目标，在掌握充分的信息和对在有关情况进行缜密、深刻分析和推理的基础上，用科学的方法拟定并评估各种方案，从中选出合理方案的过程。
【补充阅读：英国的两次决策失误】
其一、是否决将电力引进千家万户。当时，英国的有识之士经过充分的研究论证之后提出，电力是伟大的新型能源，对人类的发展将产生不可估量的巨大影响，伦敦应该率先普及使用。但是在议会辩论的时候，那些反对者说：如果把电通到千家万户之后，每一户人家至少都的有一个电插头吧？那个电插头的杀伤力绝对不可低估，简直就是现代化的杀伤性武器！如果小猫不小心碰上了那个电插头，不就立刻被电死了吗？如果一个哥哥让一个弟弟伸手摸一下，岂不是立刻就没命了吗？如果在全伦敦、全英国普及用电，就等于是给每一个英国人，包括所有的大人、小孩、坏人、精神病患者等等，都发了一把，使他们每个人都具备了把别人或者自己随便杀死的能力。这实在太可怕了！反对者的理由听起来似乎真的很可怕、很实际，就连深受国人尊敬的女王也站出来旗帜鲜明地表示反对：“我呼吁，我们所有的英国子民都举起坚决反对的手。”结果，普及用电的提议在接连不断的几次表决中都没有通过。
其二、是否决将煤气引进千家万户。当时，议会辩论的时候，那些反对者说：“伦敦是一个有着两千多年历史的著名城市，有极其宝贵的历史遗产，那么伟大，那么精致。如果千家万户
一次机会都用煤气，肯定需要储存煤气的巨大煤气罐吧？把那么多个大煤气罐摆放在伦敦，那就等于放了数个巨大的包。任何一个国家总有一些坏人，如果这些坏人自己不想活了，一旦把巨大的“包”点着，两千多年的历史不就毁于一旦了吗？”就这样，英国上议院连续两次否定了在伦敦使用煤气的提议。
这两个决策失误，被英国的一些大学作为吸取教训的案例选入了决策学的培训教材。教材还写下了这样的一段话：任何一个新生事物，都会出现利害两种可能。可能发生的危害，并不等于一定发生；减少了变坏的可能，就会增大变好的可能。在任何时候，兴利除弊都是可能的。我们切不可用消极的心态对待新生事物，更不能夸大危害，把自己吓倒。
（二）决策的重要性
世界闻名的克莱斯勒汽车公司，规模仅次于通用汽车公司和福特汽车公司，1979年9月亏损达到7亿美元之巨，企业面临倒闭的危险。原因是当世界性的石油危机到来时，克莱斯勒公司仍生产耗油量大的大型汽车，造成汽车大量积压。该公司聘任福特公司总经理艾科卡主持工作后，由于公司果断采取向政府申请贷款、解雇数万名工人和产品改型换代等重大决策，终于使克莱斯勒公司起死回生。可见，决策的正确与错误，决定着各项工作的成功与失败。
一个好的决策能救活一个企业，一个坏的决策能够毁掉一个企业。因而，古代就有“献妙策者，赏银千两”的说法。
任何一个组织都离不开管理，而决策是管理工作的核心，是执行各项管理职能的基础，管理工作的各项职能的执行都必须以决策为前提。决策是一门学问也是一门艺术，是驾驭事物能力和管理能力的集中体现。这也说明了为什么管理者常被称为决策者。国家、企业、个人、行政、军事、经济等，虽然决策目标不同，但本质是一致的。个人生活方面的决策只同个人有关，而一个组织的决策则关系着整个组织的利益。而决策的正确与失误关系到组织和事业的兴衰存亡，因此，每一个管理者都必须认真研究决策科学，掌握决策理论、决策的科学方法和技巧，在千头万绪中出关键之所在，权衡利弊及时做出正确的可行的决策。
（三）决策的基本特点
①决策是具有创造性的思想活动。正确的决策需透过合理的分析、精辟的推理及果决的判断等一系列的逻辑思考方式。
②决策具有预见性。决策立足于现实又面向未来，以现实作为通向未来的起点，根据现有的知识和经验，进行科学的预测。
③决策具有选择性。只有一个方案，就无从优化，而不追求优化的决策是无价值的。决策过程实质上就是选择过程，在现有方案中选择最优的一个。
④决策具有目的性。决策总是为了解决特定的问题或达到特定的目标，若是没有了目标，决策也就失去它的实质意义。
【案例：“要求”】有三个人要被关进监狱三年，监狱长满足他们三个一人一个要求。美国人爱抽雪茄，要了三箱雪茄。法国人最浪漫，要一个美丽的女子相伴。 而犹太人说，他要一部与外界沟通的电话。三年过后，第一个冲出来的是美国人，嘴里鼻孔里塞满了雪茄，大喊道：“给我火，给我火！”原来他忘了要火了。接着出来的是法国人。只见他手里抱着一个小孩子，美丽女子手里牵着一个小孩子，肚子里还怀着第三个。最后出来的是犹太人，他紧紧握住监狱长的手说：“这三年来我每天与外界联系，我的生意不但没有停顿，反而增长了200％，为了表示感谢，我送你一辆劳施莱斯！”
⑤决策具有主观性。决策是由人的主观意志对客观存在的多种可能性进行选择，其中包含太多人的主观因素。
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