流程图 | 责任部门 | 工作内容 | 质量记录 |
评审批准 实施 质量成本分析 审核 改进 达标评议 质量成本目标制定 | 财务部 各部门 总经理 管理者代表 相关部门 财务部 管理者代表 财务部 财务总监 财务总监 管理者代表 相关部门 管理者代表 | 1、各部门根据成本项目向财务部提供报表。 2、财务部人员根据上年度财务报表的相关科目制定质量成本目标。 1、管理者代表组织各部门经理对财务部制定的质量成本目标进行评审。 2、经评审后的质量成本目标，由总经理批准后实施。 1、各相关部门建立数据收集系统。 2、各相关部门根据成本项目进行数据收集，每月5日前上报财务部。 3、财务部根据各部门上报的数据，按照质量成本统计内容及费用开支范围做出简要分析，每月10日前，编制月“质量成本综合报表”。 4、财务部每年做出一次年度报表，报总经理和公司管理层。 5、结合业务经营计划、产品成本计划、质量目标、制定总质量成本计划，管理者代表制定质量成本构成比例计划。 6、质量成本控制贯彻在质量形成全过程，包括事前控制、事中控制、事后处理核算，根据质量成本计划制定控制目标，分解各部门分级管理，结合实际控制。 财务部每月对质量成本作一次分析，分析内容如下： a）质量成本计划实际支出与计划对比分析； b）典型事件分析； 管理者代表c）影响质量成本的主要因素。 财务总监负责质量成本报表的审核。 1、质量成本控制在实施过程中需改进的，由财务总监、管理者代表提出。 2、相关部门对提出需改进的项目制定改进措施，经财务总监、管理者代表批准后实施。 由管理者代表负责对质量成本达标情况进行评议。 | 《年度质量成本计划表》 《年月质量成本综合报表》 |
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