扬长避短外联部成果与不足分析
2023年,外联部在为企业办理各项工作时,依然秉承着“扬长避短”的经验之道。扬长避短,是企业发展过程中一种重要的战略思想。每个企业都有自己的优势和劣势,扬长避短的策略就是在保证优势领域的优势、弥补劣势领域的不足、逐渐完善整个企业的经营模式的过程。
作为企业外部窗口的外联部,其工作与企业紧密相关,充分发挥各自部门的优势,扬长避短,方可提升企业形象,实现客户对企业的认可。
我部在过去几年中,有了众多优秀的成果,同时也面临了一些问题和不足,下面我们就来一一分析。
一、外联部的成果
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信也1.整合多种渠道,强化媒介传播
在新媒体时代,传媒对于企业正确的行业定位和声誉传播有着举足轻重的作用。我们深入理解客户需求,通过整合多种渠道,推出有针对性的推广活动,以图强化品牌形象和提升知名度。在2019年推出的“企业品牌潜力排行榜”活动,得到了社会各界的高度评价。
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2.加强对专业媒体的合理引导
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随着媒体的不断发展,各种行业媒体层出不穷,如何发掘具有较高知名度和影响力的专业媒体,对于企业的品牌价值提升,是重中之重。我们抓住时势,配合行业巨头,将企业形象、商业信息传至巨大且忠实的用户基础,为企业奠定了客户基础。
3.加快与合作伙伴的合作深度,夯实服务水平
外联部一直是典型服务行业,与多家客户和外部服务提供商密切合作,做好服务保障。同时,在现实生活中,外联部团队不断磨砺业务技能,积极开展团队建设和业务交流,在全方位的服务体系上,将企业的优势进行最大化凸显。
二、外联部存在的问题带鱼的家常做法
1.服务外包现状:标准不统一,分类不明确
外联部作为企业的投资机构,其服务对象十分复杂,而近年来服务外包的发展飞速,以致于服务所涉及的行业、领域和投资方也越来越多元化。而这一趋势下,外联部服务标准显
得不够统一,分类不够明确,从而使企业在服务对象和投资项审理等方面遇到了一些麻烦。
2.营销传媒重量级:无法专注于微创新
作为成熟的服务行业,为了向客户提供最高水平的服务品质,外联部在逐步开展业务的同时,往往需要进行全方位的营销传媒宣传,而这一策略却不利于其追求创新和变革。
3.激烈的绩效考核压力
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随着经济发展和各行各业的竞争日益加剧,外联部作为服务行业亦面临着严峻挑战,绩效考核也成为了必不可少的手段,然而,此类压力却会影响工作人员的工作效率和心态,反过来,影响了外联部的整体业务量和维护客户关系之计。
综上所述,外联部团队必将在扬长避短的策略指引下,继续做出更多成果,更好地处理不足,提升自身的服务水平,为客户的成功和发展贡献更大的力量。