一、倡导“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，以服务社区为己任，以“服务人民，奉献社区”为宗旨，努力做好社区志愿者服务工作。
二、认真开展志愿者招募注册与审核管理工作，确保志愿者、志愿服务组织信息真实可靠，使用快捷。
三、围绕街道、社区建设，充分听取辖区居民意见，在调查研究的基础上确定服务站服务项目。
四、有计划性的组织志愿者学习和掌握志愿者服务工作的相关技能，以社区居民的需求为出发点，开展各项便民利民工作。
五、指导服务站所属志愿者服务队策划、组织开展志愿服务活动，提升开展大型志愿服务活动的能力和水平，加强服务站阵地建设。
六、组织各种寓教于乐的文化、体育活动，丰富社区居民的文化生活，促进社区精神文明建设。
七、建立健全社区志愿者服务资料，定期进行总结；积极在社区推广志愿者服务精神。
八、努力挖掘志愿服务中涌现出的感人事迹和典型个案，做好各级各类志愿者评选表彰推荐上报工作。
九、加强与各新闻媒体的日常联络和协作，负责本辖区志愿者重点工作和重大活动的宣传报道。
十、志愿者服务时热情大方、态度和善、耐心细致、严格律己，统一佩戴志愿者标识。
志愿工作十一、不得以志愿服务活动为名，开展任何形式的商业盈利性活动。
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