办公室规章制度 部门规章制度是为了加强部门内部团结、促进部门发展、提升部门形象和培养新一代接班人而制定的。下面是部门管理规定，欢迎参阅。
部门规章制度1
为了加强部门管理，让部门各项工作高效运转，规范部门成员行为，树立湖南财专学生会望舒督查部的优良形象，特制定部门规章制度，现说明如下：
一、部门职责
在宿舍管理办公室和学生会会的统一领导下与由望建公司组织下的望舒自管委合作搞好望舒公寓的管理，安排人员抽查公寓的纪律和卫生情况，引导广大住望舒的同学养成良好的纪律卫生习惯。及时发现公寓中存在的问题，及时与望建公司沟通，及时解决。定期整理汇总部门的督查情况以及从望舒自管委获取的检查情况，根据汇总情况进行寝室评优。另外，与学生会其他部门建立良好的合作关系，做到亲如一家。
二、行为规范
1.仪表端庄(尤其是在工作时，不得穿背心、拖鞋)，注意个人言行举止，符合学生干事、干部身份。
2.在执行工作或值班时，需佩戴工作证。遗失或损坏者及时上报申请补办。工作证不得转借他人。
3.每个成员须有团队精神，做到“我以集体为荣，集体以我为荣”。做到我不是最强的，但我是最努力的。
三、考勤制度
1、部门考勤实行点名签到制，主要分为例会、督查、值班考勤。
2、迟到三次算缺勤一次，请假两次算缺勤一次，缺勤两次自动辞退。每次考勤以点名或签到五分钟后到都算迟到。迟到时间较长(超过了一半的时间)或未到的都算缺勤。
3、请假必须有请假条，无请假条未到的一律算缺勤(如果有特许情况不能及时递交假条的，需通过电话或是短信跟部长请假，会后及时补交假条)。请假条必须有正副部长签字方可生效。
四、例会制度
1、例会时间为每周三下午5：40，地点为1105(如有变动，另行通知)，部门成员需
提前五分钟到。
2、例会不能无故请假、迟到、缺勤。迟到者会后及时向会议考勤员说明情况。
3、到场后必须保持会场的安静，并按指定位置坐好，手机须调成振动、静音或关机，重要电话在会议室外接听。
4、会议期间不能故意扰乱会场秩序，有问题不能当即解决的，可以在会后单独交流。
5、会议记录员须准确真实做好会议记录。
五、督查工作制度
(一)公寓督查工作制度
1、每周星期日晚上至星期五中午，部门成员须按照统一安排对公寓的纪律卫生情况进行不
定期抽查，工作时必须佩带好工作证;
2、工作过程中各成员须保持友善的态度去与住寝同学及望舒自管委成员交流，避免发生冲突;
3、如遇突发事件(火灾、晚间停电等)，部门成员须及时上报并维持好现场秩序;
4、每周做一份工作总结，汇总一周的工作情况。由组长发电子档至公共邮箱。
(二)食府督查工作制度
1、每周星期一至星期五，食府督查组安排至少两次督查;
2、在征得食府负责人同意的前提下，进入厨房，督查卫生情况。发现问题，当场友好提出意见。事后向组长汇报，并作记录;
3、在食府督查时，礼貌地征询一些在食府就餐的同学关于食府的菜品质量、种类及服务质量的意见，及时整理成文字材料交与组长。组长及时与食府负责人进行交流，提高各方面质量。
4、在督查过程中，如果出现人多拥挤或其他混乱现象，部门成员应当与食府工作人员合作维持好现场秩序。
5、食府督查组每周须做一份工作总结，汇总收集的意见和发现的问题。组长将电子档发至部门公共邮箱。
六、值班制度
1、值班时间为每周日——每周四晚上7：00—9：00，任何人不得无故迟到、早退或缺勤。有假条的需提前上交。
2、值班负责人需及时通知本组成员值班，值班实行责任制，本组成员无故缺勤的。负
责人一同算缺勤。
3、值班应积极友好地与部门成员和兄弟部门成员交流，营造良好的值班氛围。
4、值班时，未经允许不得擅自动用办公室的物品，并注意保管好办公室的所有财产。
5、值班结束后，注意摆放好桌椅，打扫好办公室卫生，锁好门窗。
七、奖罚制度
(一)奖励制度
1、评奖评优根据考勤和工作表现等方面来评定，凡是工作中不负责的一律取消其资格;
2、对于在工作中有突出表现的成员，将给与一定的物质和精神奖励;
(二)处罚制度
1、对于在工作中行为懒散，态度不端正者，视其情况轻重，作出相应处罚。最高可给予辞退处分;
2、对于损害学生会和部门利益者，情节较轻的，给予口头批评教育。情节较重者，通报批评，甚至直接开除出会。
附注：部门如有其它安排的，如挂海报、喷绘、写真、横幅，摆台等，各成员应服从安排。
湖南财专学生会督查部 20xx年3月
部门规章制度2
为了提高工作效率、提升个人综合能力，把商务一部打造成一流战斗力的团队，本着“部门利益永远第一，没有完美的个 礼貌
1.接电话时需说：“您好，请问您谁”，如客户其他同事，请将记录下来，并转交给相关人员或经理，或把同事的手机号码告诉对方;
2.客户来访，做到热情、周到、礼貌接待; 3.严禁在电话中与客户争吵，发脾气，摔电话;
清洁，离开座位后，椅子必须归位。
3.上班时间不允许打与工作无关的电话、严禁在部门闲窜、闲聊，讨论问题、交流在下班时间，如有急事需讨论可到会客室，如有问题可到会议室讨论10分钟。
4.上班时间每次用电脑不能超过三分钟;上班时间不允许做方案，如有特殊情况，需经经理同意。
5.开会时交流不能随意走动，且手机应处于静音，振动或关机状态，不允许会议中接听不是
同事的电话，否则按快乐基金5元/一次;(特殊情况请示经理)
6.凡工作时间内外出办私事者则按快乐基金50元首次，二次100，三次者辞退执行;
7.公司员工须共同营造一个文明，团结，积极向上的氛围，同事之间要以诚相待，相互帮助，多为别人着想，一切以公司利益为重;公司员工应彼此通力合作，不得相骂打架,斗殴和搬弄是非,严禁在同事之间说消极的言论一经发现作离职处理;员工之间要团结友爱发生争执一律严惩(每人各罚50元).
考勤、会议、纪律(除请假或休假期间!
1.早上8：30准时上班，迟到按快乐基金10元执行;当月递增(第二次20元)。未按时交工作记录表每次3元。 2.每周一，四下午六点部门例会，必须全员到位，如有迟到按快乐基金10元执行，特殊情况由经理安排;
3.出去拜访客户必须登记好见客表交给经理，要按规则填写完整，如果未经经理允许外出见客，视为旷工处理!备注：如果新客户没有其手机，回来时,填写客户手机，不然视为无效拜访。 签单到账时,整个团队给予最热烈的掌声鼓励;
4.见客户时不管什么情况都必须接听经理的电话; 5.签单或拿款者，必需第一时间发信息或电话反馈经理; 6.请事假必须提前打电话告知经理,病假需出示病历证明，否则以旷工处理。
7.开会期间必须行为端正,如不端正者罚站到会议结束。 8.执班经理必须做好部门一天的工作氛围及了解同事的外出情况，如有特殊情况需安排指定相关人员负责，当晚必须告知下一位值班经理，否则第二天再值班一天。
五.奖惩标准：设立奖项及评比标准：(以现金、充值卡、办公文具为奖品)
1.月销售冠军奖：当月销售冠军，(业绩5万以上); 2.开发新客户奖：当月签新单2个以上的第一名 (50现金)3.金单奖：当月单笔单金额3万以上的第一(充值卡30元); 4.突破奖：刷新历史记录者金额在三万以上(充值卡30) ; 5.当月零到帐个人(转正商务)次月贡献3个客户资源给部门，由经理随机抽取支配;
6.最佳新人奖: 当月出单3000(含)元以上的新人; 7.最佳主持奖:从会议风格,内容,氛围,互动等来评选;
每月工作总结及下月工作计划
每月初的第二个工作日递交《上月工作总结及本月工作计划》,否则帮同事擦桌子。
办公室纪律：
1.衣着要干净整齐大方,职业装最佳;
2.注意个人清洁卫生及公司清洁卫生，桌面要保持整齐、
8.乐于助人奖、最佳团队精神奖和临时奖项按时况设立; 以上奖励在部门完成当月任务的前提下执行; 9.本制度所有快乐基金必须当日交清,否则双倍.
七.部门职能安排
八. 部门合作制度
合作目的: 为了快速帮助新员工成长,提升员工销售技能; (新员工是指入职三个月以内的员工
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