办公室工作考核细则 篇1
为了规范办公室人员的工作行为,全面、准确、真实地反映各岗位人员的工作优劣情况,实现考核结果与个人月工资收入、年终奖相挂钩,进一步促进工作效率的提高和办公室整体工作水平的提升,结合及办公室工作实际制定本考核制度。
一、办公室各岗位工作人员实行月百分制考核的办法。
二、考核由部门内评价和部门经理考评两部分组成,作为兑现当月绩效工资的依据。
三、考核满分为150分,由部门经理根据各岗位人员当月工作表现,对照本部门考核细则,采取满分扣减的办法予以考核。考核过程采取定期检查和不定期抽查相结合的办法进行。
四、考核过程中须对相应加、减分事项进行记录,于每月末向部门员工公开考核结果。
五、月考核按考核得分每1分相当于1元兑现当月考绩工资,每一季度月均考核得分将与本人工资挂钩(具体办法按照《结构工资制方案》执行)。
六、考核工作由部门经理负责,比照质检部门抽检结果执行。
办公室工作考核细则 篇2
为强化办公室人员工作责任,减少工作失误,提高工作效率,根据公务员法和县委办职能配置、人员岗位责任制、办公室管理实施细则等相关规定,制定本制度。
一、明确工作职责
办公室各股(局)必须严格按照办公室相关制度规定,进一步明确各自工作职责。工作人员要按照办公室及股(局)内部分工,认真负责地履行好自己的,按时、优质、高效地完成岗位工作和领导交办、股(局)负责人分配的各项工作任务。办公室根据人员工作绩效情况进行考核,以加分或扣分的形式体现,作为福利和评优评先的主要依据。
二、工作绩效奖励
(一)个人或股(局)完成工作出,受到县委领导专门表扬的,个人一次加2分,股(局)每人加1分。此项加分每人每月不得超过4分。
(二)个人工作负荷过重,仍能按时保质完成任务的,每月由股(局)提出,分管领导认可,给予2分以下加分。
(三)按时完成领导临时交办的重大、紧急任务,由交办领导提出,给予2分以下加分。
(四)节假日、公休日加班一天,加1分。加班时间由办公室领导安排或认可,个人每月加分不得超过5分。
(五)提出合理化意见或建议被县委、县政府采纳的,一次加5分;被办公室采纳的,加3分。每月从办公室人员所提建议中评选出3个最佳建议,分别给予建议者1分奖励。
(六)其它应该加分的情况,由分管领导提出,经办公室绩效考核评审工作组讨论确定。每个分管领导每月提出的加分总额一般不超过5分。
考核办法三、工作责任追究
各股(局)及全体工作人员,在履行职责中出现工作失误或发生违反制度规定的,要追究责任,作相应扣分。
(一)违反考勤制度。迟到或早退一次,扣1分;上班时间擅自离岗,一次扣1分;旷工一天扣5分。考勤情况以秘书股签到登记、分管领导确认为准。
(二)传达工作失误。1、工作传达不及时、不准确,造成工作失误或延误的,扣2分;2、经办人不熟悉业务,造成工作误失,或导致领导反复交待、多次修正(两次以上)而影响工作效率的,扣2分;3、传达电话通知(含加密通信)有疏漏或失误,造成工作被动的,扣2分。
(三)公文处理失误。1、公文起草质量不高,经领导两次以上退回修改的,扣1分;2、上报、下发文件出现明显文字、语法等低级错误,造成较大影响的,扣2分;3、文件丢失或失密导致严重后果的,扣3分。
(四)会务工作失误。筹备、组织会务工作出现失误造成不良影响的,全县性会议:分管领导、责任股(局)每人扣5分,办公室会议:分管领导、责任股(局)每人扣2分,直接责任人分别加扣2分、1分。
(五)司机无故不听调派,或非因工作、车况原因导致办公室用车延误,影响出差或下乡的一次扣3分,影响在县城办公务的一次扣1分。
(六)其它工作失误。领导交办的工作不能按时完成而又不及时反馈,造成工作延误的,一次扣2分;因股(局)之间工作沟通衔接不当导致工作失误的,分管副主任、股(局)负责人各扣2分,相关工作人员各扣1分;股(局)内工作推诿、扯皮或分工不明确导致工作失误或延误的,股局人员每人扣2分;其它工作责任行为,每月由各分管副主任提出总额各不超过5分的扣分,经办公室绩效考核评审工作组评议确认。
四、考核结果处置
办公室人员工作绩效考核分数,每人每季度以100分为原始分,对应季度福利标准,在季度奖励时,按照个人得分情况,给予相应比例的福利补贴(即个人得分超出或低于原始分百分之几,所得福利相应比福利标准多出或少于百分之几)。
个人一个月内出现二次以上性质相同的工作失误,由办公室领导临时动议,考核评审工作组认定并经主任会议通过,停发责任人当月福利,并责成作书面检查。一年内受到三次停发月份福利处罚的,调离县委办工作岗位,或建议县委作相应处理(对副科以上干部)。
五、考核组织实施
1、考核记录。办公室人员考核情况由各股(局)负责人、分管领导按附表进行实时记录(考勤由秘书股统计),每月末(或次月初)集中交办公室考核评审工作组,每季度进行一次评议认定。
2、评审认定。由办公室副主任、各股(局)分别派一名代表组成考核评审工作组,各位副主任轮流牵头,于1月、4月、7月、10月初对上季度的工作进行一次绩效考核评议审定,初评结果张贴公布,接受意见反馈后交主任办公会议讨论决定。年终按四个季度的考核情况进行汇总计算。
办公室主任可根据其所掌握的人员工作情况,在主任办公会议讨论时提出对相关人员进行加分或扣分,但每月每人加扣分值不超过10分。
3、应急机制。遇有重大工作失误或出现工作异常现象,办公室领导可临时动议召集考核评审工作组,对相关事件和人员进行责任追究。
4、原则要求。办公室领导、各股(局)负责人必须坚持公平、公开、公正的原则,实事求是地按照规定和工作人员的表现,认真负责地做好日常记录和评审工作,做到事实清楚,把握尺度准确,确保考核及奖罚处置客观公正。
六、正确认识,摆正态度
制定实施本制度,旨在强化办公室人员工作责任,提高工作效率和工作质量,减少工作失误。办公室全体工作人员,要正确对待考核,认真钻研业务,切实增强工作责任心,主动积极、想方设法做好本职工作,不断提高工作水平、工作效率和工作质量。
七、本制度自x年4月1日起执行。
办公室工作考核细则 篇3
一、 总则
1. 为了加强劳动纪律和工作秩序,特制定本制度。
2. 本制度包括考勤制度、电话制度、行政办公制度、卫生制度。
3. 本制度使用于公司全体员工。
二、 考勤制度
1. 公司上班时间为 冬季:7:40~11:40,13:30~17:30
夏季:7:40~11:40,14:00~18:00
2. 考勤范围
(1) 公司除经理外,均需在考勤之列。
(2) 特殊员工不考勤须经经理批准。
3. 考勤办法
(1) 任何员工不得委托或代他人签到。
(2) 员工忘记签到时,须说明情况,并留存说明记录。
4. 考勤设置种类
(1) 迟到。比预定上班时间晚到。
(2) 早退。比预定下班时间早走。
(3) 旷工。无故缺勤。
(4) 请假。(请假需写假条,请假一天由部门主管签字,一天以上(不含一天)
由经理签字)。
(5) 外勤。全天在外办事。
(6) 出差。
(7) 休班。
5.迟到一次扣工资20元,早退一次扣工资20元,旷工一次日扣当日工资的两倍,月矿工三日以上辞退处理。
三、 电话制度
1. 本公司的电话,主要是作为方便与外界沟通、方便开展业务之用,不允许员工在公司内打私人电话。
2. 员工打电话,用语应尽量简洁、明确,以减少通话时间。
3. 员工接听外线电话的标准用语为:
4. 公司不允许员工在公司挂私人长途电话。员工不经同意即私挂国内长途电话,视情节给予。
5. 员工接听外来公事电话,应做好电话记录,并及时落实。
四、 行政办公制度
为使公司企业管理及企业文化建设提升到一个新的层次,现制定以下办公制度。
1. 本公司员工上班要带配胸卡;
2. 坚守工作岗位不要串岗;
3. 上班时间不要玩电脑游戏、打瞌睡或做与工作无关的事情;
4. 办公桌上应保持整洁并注意办公室的安静;
5. 不经批准不得随意上网;
6. 打印材料要及时记录;
7. 吸烟应到卫生间,否则给予;
8. 凡出远勤达1天以上者,须先填报经领导批准的出差证明单;
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